肯德基打工問題20點 - 工作

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-01-18T00:00

Table of Contents

今天我去應徵
值班經理問我一些問題
他問說我還有沒有讀書
我說我因為家境問題休學了
我問他說那我的工作是什麼
他跟我說 妳這麼漂亮當然是站櫃檯阿 = =
他說因為女生也不可能詐東西
所以我現在想請問
1.我去訓練的話
是訓練什麼
每個服務區都要學嗎
那我如果是站櫃檯我的工作還有什麼???
2.肯德基工作會很難嗎?
3.點餐的話都是電腦嗎?
點完之後要跟油炸區的人說點的東西嗎

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2011-01-18T07:49
妳好 :P 我曾經在KFC工作、也是從櫃台開始後升職到接待員 :)
所以依經驗來回答你的問題囉!
我是在高雄的KFC工作的(曾經)
Q1、我去訓練的話是訓練什麼…
Ans:女生通常都是從櫃台開始
 
  一開始會先讓妳背菜單、然後熟悉按鍵、還有教妳櫃台人員的七大守則!最近的菜單好像比之前少很多了,應該不會很難、KeyPar(按鍵)其實也很容易學會,只是上手的速度依然是要時間累積的。
  還會教妳配餐的方法,配餐的部份有規則,比如炸雞不能亂挾,它有固定的配套模式,剛開始可能會覺得一團亂,但一般很快就能熟悉。
  一般來說,女生大部份都是櫃台後會學DT(DT是車道,背耳機的), 除非有考慮到升遷,才會學到P區(包漢堡的)。
  K區(裹粉炸雞)的部份幾乎都是男生。
Q2.肯德基工作會很難嗎?
Ans. 不會^^ 雖然一開始學難免手忙腳亂,但是憑良心講,
   餐飲業來說,因為KFC有制定的流程和分工,所以不會很困難!
  我離職純粹是因為找到更高薪的工作,不過現在有點懷念在KFC的櫃台生活,因為和客人互動的感覺很好 :)
Q3.點餐的話都是電腦嗎?
Ans.是的,舉凡點餐都是KeyPar。
  妳不需要和油炸區的人喊東西,因為油炸區就是妳自己 ^^
  櫃台的人員要負責炸薯條、小雞塊、魚排、花枝圈、蝦圈…等等,短時間內可以炸好的小點心。
  只有漢堡一類需要現做的,才要向P區喊請他們做。
  櫃台不會接觸到K區,K區是負責炸雞和烤雞的,那個和量的控管有關,是管理組的責任和P區要相互留意的。
大概是這個樣子。
希望回答裡有妳想要知道的答案!
薪水的部份知識+不方便透露,
如果妳還有其他疑問,可以點我的名字新增即時通訊,
我很樂意回答妳 : )
Madame avatar
By Madame
at 2011-01-20T20:14
肯德基總共有三區
C=櫃檯
P=烤東西做漢堡之類...
K=炸炸雞
1.我去訓練的話
是訓練什麼
每個服務區都要學嗎
那我如果是站櫃檯我的工作還有什麼???
櫃檯的話一開始會教你背菜單(就是什麼東西多少錢)
然後收銀機怎麼操作 薯條雞塊怎麼炸 拖地掃地怎麼掃
反正會有一個訓練員教你 有什麼問題就問他
不一定每個服務區都要學 如果以後你櫃檯都很熟練的話
經理才會安排你去學別區 當然你也可以拒絕
因為你是女生所以要學別區的話 只會安排你學P區
如果你們店有車道的話就要學DT(就是車道點餐 )
K區很少會讓女生學 因為很累 除非你有想升組長
2.肯德基工作會很難嗎?
剛開始學一定會覺得難
但是做久了就會很熟練了
3.點餐的話都是電腦嗎?
點完之後要跟油炸區的人說點的東西嗎
看客人要什麼東西幾號餐 要按收銀機
然後像漢堡或雞肉捲這些要現做的東西
你要跟P區的講 他就會做給你 記得要先喊
薯條 飲料你要自己用 如果炸雞或蛋塔沒了也是跟P區的講
他會幫你補上的 櫃台跟P區互動會比較多
油炸區跟櫃台很少會接觸到
油炸區是很孤單的只能跟生雞肉互動

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