與知識達協調會結果-補充說明 - 考試

對照代表人：因為有簽和解書，我查詢一下，不具律師資格，我同學也說看起來也不像律
師

攜帶資料：委託書，跟公文說明應備文件，其他都沒帶，因為我抱著不成功，就是十一月
考完起訴，剛好也在六個月限期起訴時間內，時效也沒問題。
協調結果：一個月內辦完全額退費，專人來收講義

本人實際案例情形：購買104智財單科，由於課程沒上完，加上不知道老師要加幾堂課，
且知識達退費標準不明，是以表定堂數還是實際堂數來計算比例（其實也是我不相信知識
達），所以本人不知道有無符合退費標準

知識達協調會說詞：符合全額退費標準，只是因為我填其他，不知道我的訴求（但是我有
寫上全額退費），故還沒聯繫我本人

知識達協調會前一天電話聯絡說詞：如果要退費，將轉退費組處理

其他：公文來時說明依據我兩次申訴處理，但我只線上申訴一次，所以另外一次應該是ac
c大的整合申訴，再次感謝acc大

建議：確認自己的訴求及底限，像我就是打定主意要全額退費，協調不成就等考完起訴請
求全額退費加計法定利息及損害賠償，事前確認立場，當場立場堅定，今天我們沒有錯，
正大光明不需要害怕。但是如果怕麻煩的同學，可以先想自己能夠接受幾成退費，以和解
為主，完全看個人，沒有對錯，選擇適合自己跟能接受就好，祝各位順利。

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