英語導遊口試 - 考試

因為今天放榜有過，所以才敢上來分享一下當日考試心得…
其實根本都沒有準備，只是查了一下考古題，不外乎自介、景點介紹等等
先說我英文程度不到托福的一半……

當天考試我是英文下午場，倒數第三個考，所以其實等了很久，
然後終於進入考場，一開始救自我介紹，我八拉八拉講了很多，
從小時候家裡常常出去玩，雖然沒有花錢投資買車買房，
但是每年出國旅遊的經驗，開拓了我的國際視野（這叫做講理想一點），
然後講到我的學校背景（雙修歷史、地理），別以為這會吃香
考筆試時一堆歷史題我也不知道，那東西根本不是大學會教的阿…
然後所以我說我可以比較專業的解說一些歷史地理的現象，
在介紹景點時，不會只是從網路上或是教戰手冊上COPY別人的資料，
然後我就提到我去關島，關島當地導遊講的東西，都是我在網路上找
到的景點介紹，我就說那我幹嘛還要導遊，我自己查、自己玩就可以了阿
後來我也提到我領隊有及格的事情，講到我很愛旅遊…
（這裡還在自我介紹喔，都我在說，考官就一直聽）
然後提到我對導遊事業的想法（這部分回答的很理想化，實際執業不是這樣的 XD）
也就是提到小費事宜，我說我不在乎錢，不像我參加過一些團的導遊，他們只會
跟你說小費是多少，不管行程走的順不順等等…（我在LAS時所遇到的當地導遊）

後來他們也題了一兩個問題，但是因為我自介講了很久吧，大概快六七分鐘，
他們就問了遇到事情時要怎樣處理，我就說因為我有地理專業，所以我可以是先
解釋台灣常遇到的天然災害，像是地震、颱風等（這裡也扯了一下四川地震，
因為無知所造成的恐懼會更大，所以我說當我解釋過了，旅客會比較安心），
然後考官說我很年輕（大學剛要畢業，充滿憧憬的熱血青年阿，哇哈哈哈）
問我如果帶到老人團該怎麼辦？我就說我小時候去美國玩時，遇到遊覽車車禍，
有位阿婆需要送醫，然後當時領隊處理的狀況，說我過去旅行的許多經驗可以給
我幫助，然後他質疑說，這些經驗夠嗎？後來因為時間不夠，他一次問我一大串，
大意是除了自己的經驗，你還能怎麼做？還有你覺得台灣觀光的問題在哪裡，
然後就第一次鈴響了，所以我胡亂扯了一些，先說台灣人有時候對外國人不友善，
一方面是因為沒有經驗，一方面是視野格局太小，太自我中心（講到學校、
政府機關的告示牌英文亂七八糟等等）然後遇到問題，我說說自己不能怕事，
不能因為要回報公司會怕自己黑掉，而不斷大事化小，造成旅遊糾紛，
我就說該有的程序一定要走，旅客權益要顧及之類的，然後就結束了…

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完全沒有特別問到介紹景點阿之類的，真可惜，因為我知道大家都建議介紹故宮，
可是我很想介紹北海岸一日遊之類的行程，因為說實話，故宮真的不是個好景點，
北海岸可以玩得東西，包括自然與人文的結合，比故宮有趣多了，要玩故宮，
就要很深入的去導覽，不然其實也只是走馬看花，還不如不要玩…
以上完全是自己碎碎念…
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總而言之，考過了，口試不難，因為才十分鐘，很快就過去了，
你要敢講，講不出來的字其實考官有找些詞彙幫我，我在立刻找同義字補一下
讓他覺得我英文還OK吧，然後我的服裝是襯衫+牛仔褲，年輕人嘛，不要裝老…
我覺得不要穿西裝，畢竟你也很少穿西裝帶團不是嗎？（除了公務考察團之類的）
然後有遇到電視上的名嘴旅遊作家，他今年也都考過領隊導遊，而且他報名了
領隊職訓六月那期的日間班吧，好啦這些不是重點了 XD

給明年或未來要考試的人，請先想清楚，自己是不是真的很愛旅遊，
因為當領隊或導遊，真的很麻煩，有很多手續、法規等等，建議是最
好要有多次有自助旅遊的經驗，自己買機票、選班機、找價錢、訂旅館等…
這樣在準備考試時會輕鬆不少，也才會真正熱愛這個行業。

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There can be miracles......When you believe
Though hope is frail......It's hard to kill
Who knows what miracles......You can achieve
When you believe......Somehow you will
You will when you believe
---THE PRINCE OF EGYPT

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