被客戶騷擾該怎麼辦 - 會計

最近處理過類似的事情
雖然跟會計版無關,但或許可以給原PO一點參考

1.閃躲製造經理有用嗎?(包含看到他就躲遠遠的,降低接觸)
Ans:有用,但效益不大
這樣性騷擾的多為累犯,可以輕易地判斷被擾擾的對象是怎樣的人
他吃定了你只會閃躲不敢反抗,是個很好欺負的對象
所以只要給他找到機會跟你相(獨)處,他就會繼續騷擾
最糟糕的狀況-他對你的騷擾程度會日益嚴重,
最後甚至發生性侵害
所以我的建議是當眾很嚴肅的告訴他:
“他這樣的行為是很嚴重且不尊重人的性騷擾,請你立刻停止”
並且立刻跟你的擔案經理報告,如果可以就立刻結束外勤換人,
如果不行這次外勤結束後換線,下一次這條線以後都派男生去

2.可是如果我跟擔案經理說,會不會害到事務所掉了這個案子
Ans:說真的,只是個製造經理,而且還是外派到大陸(非總部)
對事務所的案件實在無太大的影響
無須擔心

3.我會不會太小題大作,他只是摸了我一把,有必要把場面弄得這樣難看嗎?
Ans:有必要,因為你不讓他難看,他就予取予求軟土深掘
誠如Q1所說,這樣的濫人不會輕易的因為你的閃躲而放手
他吃定你一定不敢說什麼,所以是個很好欺負的小綿羊
所以你越姑息,越是養奸
今天這樣的爛人,你姑息他,
他可能在未來傷害到你,也可能傷害到其他你不認識的任何女生
你是事務所的查帳員,還有換線的選擇權
但有些人可能是他直屬的員工,為了糊口飯吃只能讓他予取予求
你的義正嚴詞向上舉報,除了保護你,也是讓這樣糟糕的人被職場淘汰
保護到其他人不遭受這種爛人的騷擾

某些公司的管理階層缺乏足夠的道德勇氣
他們或許耳聞到這樣爛的員工,但若沒有足夠的受害者反應
他們寧可少一事不如多一事
不舉報不反抗,對於被騷擾這件事情
除了無法改善,更是把自己或是其他人推入深淵

4.如果舉報了事務所,或是該企業不處理怎麼辦?
Ans:的確可能碰到這樣的狀況
但除非你真的很缺錢,不然良禽擇木而棲
你可以做出更正確的選擇,離開無法讓你安全就業的企業
當然,在離職之後記得把這樣糟糕的事務所或是企業”充分揭露”
讓這樣糟糕的事務所跟企業被淘汰

5.假設我發現我同事被騷擾,我該如何處理?
Ans:有時候,當事人迫於害怕的心理不敢反抗時
若確認此行為確為騷擾,當下就應該替同事發聲,制止騷擾者
要建立一個性別平等的環境,不能僅靠騷擾發生後的舉報&懲處
亦需要建立一個性別友善的環境
而這樣環境的建立是靠大家的努力
簡單點說”路見不平,拔刀相助”
今天被騷擾的是你同事,所以你視若無睹
那未來在某一個企業裡被騷擾的可能是你在乎的人
你希望他的同事跟你一樣悶不吭聲嗎?如果不是,請你替被騷擾者發聲

結語:

面對性騷擾者最好的處理方式
就是很嚴肅地拒絕,並且透過正確的管理處理此事
其他例如閃躲,開玩笑制止效益不佳,恐會傳遞錯誤的訊息
(摸你的手要給錢=給你錢我想摸啥就摸啥)
當然舉報之後會有一段不舒服的處理過程
(事件調查,性平會召開…等)
但除非你覺得自己身體的自主權一點也不在乎
不然沒有一個權力的爭取,像是天上掉下來的禮物一樣輕鬆
職場裡的同事,夥伴可以陪你支撐你
但如果你自己都選擇隱忍,那誰也幫不了你~~~~

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