被年紀大的同事說：「現在年輕人真是…」 - 職涯

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年長的人總是特別在意關於禮節的問題。

因此，「現在的年輕人啊……」幾乎成了年長者的口頭禪。通常是不滿年輕人打招呼的方
式、用詞、言行舉止，以及不懂社會常識等，並非很嚴重的大問題。

對方如果是自己的家人，可能還能大吼一聲：「少囉唆！」就沒事了。但如果對方是工作
上的前輩，只能在心裡暗罵：「你有完沒完？」卻不能說出口。

「你們的退休金，就是你口中不懂禮貌的年輕人支撐起來的！」雖然很想這麼反駁，但這
樣只會被對方視為「不懂禮貌」，反而印證了對方的話。

面對「現在的年輕人啊……」的指責或挖苦，再怎麼生氣也難以反駁，但我就聽過一個令
我佩服不已的回應的實例，下次再遇到這種狀況，不妨參考一下。

剛加升為組長的S，陪同老大參加葬禮。S就像時下一般年輕人，染紅頭髮，戴著金邊眼鏡
，鑲著淺褐色鏡片，怎麼看就是一副流氓的德行。雖然外表完全符合黑社會的打扮，但是
同幫派一個愛挑剔的前輩，卻因為他升得太快，又是老大跟前紅人，看他很不順眼。

「小鬼，你搞什麼？你的頭髮是怎麼回事？以為自己是老外嗎？真不像話，現在的年輕人
到底在想什麼？」

「關你屁事！」要是這麼反駁，可能會遭到大哥酸：「你這小子升上組長就了不起啦，這
樣和老子說話。」

為了不落人口實，S選擇出奇招俯首賠罪：「很抱歉！我害老大臉上無光。雖然他嚴格管
教我，我卻總是無法達到他的要求……。這絕對不是老大的錯。」

聽他這麼說，愛挑剔的前輩也慌了。因為S雖道歉，卻在話裡藏了：「染髮等於老大管教
不力」的意思。也就是說，前輩的指責，等於是批評老大不會管教小弟。

S笑著說，後來前輩趕緊找了個台階下：「算了，這也沒什麼大不了的。」自圓其說後，
隨即就離開現場。

S的做法非常高明，很值得學習。

「現在的年輕人真不像樣，連打個招呼也不會。」當對方這麼批評時，記得立刻道歉：「
真是抱歉。教育訓練時，常董特別教導我們要注意禮儀，但我總是做得不夠好……。這絕
對不是主管指導無方，而是我不好。」

想必對方也想不到會被反將一軍，一定會急著澄清：「哎呀，別誤會！我沒有別的意思。
」再也不敢倚老賣老、找你的碴。

發怒絕技

遇到愛倚老賣老的前輩找碴，記得立刻認錯：「我主管很努力教我了，但我都學不會，…
…真的不是我主管的錯，是我不好。」反將對方一軍，他再也不敢找你麻煩。

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這樣真的有用嗎...?? 還是翻白眼比較快?(誤)

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