分享一下我的經驗
我剛進公司的時候，被分配到兩個助理，其中有一個是差不多快五十歲的老鳥(女)
先說她的背景吧，她進公司二十年了，就是當助理當到底的，
現在有很多上面的主管都曾經帶過她。
她老公是大公司的主管外派上海，收入很高，她在家有婆婆幫忙煮飯，
下班專心帶兩個兒子。
她上班如果閒下來，會裝耳機開youtube聽歌，上上臉書，看看無名
沒事會跟其他女同事聊八卦，批評一下社會時事
鬥鬥養的魚，或是閒聊連續劇內容，這時候叫她做事情，她會不爽。
我跟幾個男同事私下都叫她娘娘。
她會被分給我當助理的原因很簡單，公司其他她跟過的業務，全都被她得罪光了，
沒人想用她，我來之前，她已經跟另外一個女業務翻臉，除了公事，
兩人完全不跟對方說話，正眼都不對一下，她出去玩，
帶禮物回來還會故意不給那個女同事。
曾經有一個業務跟她吵架，吵到已經直接大小聲了，後來我們副總直接說，
我只留業務，不留助理，她才收斂。
她機車的方式很簡單，你叫她做事她會直接臭臉，如果你講得稍微模糊一點，
她就會故意很大聲問你甚麼意思，說她聽不懂，如果她對你的做法有意見，
她會直接說"我之前試過了啦，沒有用啦"，然後繼續臭臉+白眼。
拿文件給你蓋章或是會簽都用丟的，問她問題要問兩三遍才會回你幾個字，
如果交待她的事情她還沒辦，提醒她，她就會在打電話的時候講很大聲給全辦公室人聽，
說"XXX叫我打給你要幹嘛幹嘛，他很急拉~快點~"，也就是說，她在幫我得罪人。
你有沒有發現? 她用的都是雞毛蒜皮的小方式來惹人不爽。
但是都不是你可以去定她甚麼罪的事情，該作的工作也沒少作，
只是多叫她作啥就會臭臉而已。真的出包，就會裝成受害者，
委屈的到處跟主管講，都是誰誰誰害她怎樣怎樣的。
我們公司是老好人公司，沒出大包是不會開除人的，因此她精通此道，
在加上很會跟高層撒嬌，每天濃妝豔抹，裝假睫毛之外，每天頭上還會綁朵很大的花，
撒起嬌來....其實大家都還蠻敬她而遠之的。
我進去沒半年，她就用同樣的方式對待我了，現在幾年下來，我從來沒跟她衝突過，
方式很簡單，我不理會她的小動作，仍然對她笑臉迎人，語氣謙和，不會有情緒帶入。
也是公事之外沒有其他對話。重點是我把公司上面高層的關係經營很好，
我的副總會走來跟我打屁，講黃色笑話(女同事不在場，而且也只是開彼此的黃腔而已)，
我的直屬主管也很依賴我替他出席某些會議，重點是，
我跟其他同事還有助理感情都維持相當好，有助理甚至會問我感情問題。
後來她發現我的跟同事還有主管們的關係都不錯，她也就收斂了很多，
知道她沒辦法利用經營小團體來隔離我，有時她出包，
我也想辦法大事化小，小事化無，不過證據我都習慣留著，反正，
把柄留著或許有一天有用。
我的客戶都是歐美的，她有時客人的信看不是很懂，會跑來問我內容，
我也很大方的翻譯給她聽，有同事說我幹嘛以德報怨，我說我只是不想留話柄，
年底打KPI的時候，主管問我對於她的意見，工作部份我都講ok還不錯，
相處方面，我都會說:也還好，其他我不會想太多，我的心思不在那邊。
(你可以想想我為甚麼這樣回覆唷)
我主管通常聽到都會笑笑，然後跟我說辛苦了。
默默的，我被某些主管私底下流傳，整個三樓辦公室EQ最好的大概就是我了，
其中一個主管跟我聊天時，跟我說我才知道，其實很多事情主管都看在眼裡。
我其實不是屬於姑息養奸的人，而是我懶得把我的戰場放在這種雞毛蒜皮的小事情，
先不說這種她這種態度其實是在磨練我的耐性，
更重要的是客戶機車的時候比她還疵牙裂嘴的多的是，
這樣的精神壓力我已經是進入了"心若冰清，天塌不驚"的心態了。
所以其實碰到機車同事，如果真的無法改變情況(比如說溝通看看哪裡不滿阿)，
不方便換公司，那就嘗試換換心態，因為說真的，也沒有甚麼大不了的。
但是把自己先做好是首要的工作，不留把柄不留話柄，這樣要挖坑給你跳也比較困難。
把自己跟對方的差異凸顯出來，對你是有幫助的。
一點小感想，參考看看吧。
※ 引述《s90906 (結果)》之銘言：
: 原po(女生)去年大學畢業
: 本月初剛到新公司報到，擔任專員，
: 在到任不久後就受同職級的兩位老鳥排擠
: (冷暴力、指桑罵槐、明嘲暗諷那種，甚至不願跟我同班搭電梯....)
: 想了想原因，可能是因為：
: 學歷(比她們高)
: 年紀(比她們小，她們近30)
: 主管(同校系學長)
: 沒拜碼頭(這公司也有點奇妙，沒有帶新人打招呼)
: 其他(tone調不合之類的)
: 好友家人對此有兩派說法：
: 一種要我硬起來，把她們當空氣/趁機酸回去/跟主管負責就好等云云
: 另一種是要我保持風度，直接問她們"請問我是不是哪裡冒犯到妳了呢?^^" "
: 想請問，如果我選擇後者(主動詢問老鳥)是否適當呢?
: 職場上，對方可能/通常會有怎樣的反應?
: 還望前輩能替職場菜鳥解個惑了>< 感謝!
: ps.我們部門有5個人，我和兩位老鳥的工作內容不同，不太有交集
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我剛進公司的時候，被分配到兩個助理，其中有一個是差不多快五十歲的老鳥(女)
先說她的背景吧，她進公司二十年了，就是當助理當到底的，
現在有很多上面的主管都曾經帶過她。
她老公是大公司的主管外派上海，收入很高，她在家有婆婆幫忙煮飯，
下班專心帶兩個兒子。
她上班如果閒下來，會裝耳機開youtube聽歌，上上臉書，看看無名
沒事會跟其他女同事聊八卦，批評一下社會時事
鬥鬥養的魚，或是閒聊連續劇內容，這時候叫她做事情，她會不爽。
我跟幾個男同事私下都叫她娘娘。
她會被分給我當助理的原因很簡單，公司其他她跟過的業務，全都被她得罪光了，
沒人想用她，我來之前，她已經跟另外一個女業務翻臉，除了公事，
兩人完全不跟對方說話，正眼都不對一下，她出去玩，
帶禮物回來還會故意不給那個女同事。
曾經有一個業務跟她吵架，吵到已經直接大小聲了，後來我們副總直接說，
我只留業務，不留助理，她才收斂。
她機車的方式很簡單，你叫她做事她會直接臭臉，如果你講得稍微模糊一點，
她就會故意很大聲問你甚麼意思，說她聽不懂，如果她對你的做法有意見，
她會直接說"我之前試過了啦，沒有用啦"，然後繼續臭臉+白眼。
拿文件給你蓋章或是會簽都用丟的，問她問題要問兩三遍才會回你幾個字，
如果交待她的事情她還沒辦，提醒她，她就會在打電話的時候講很大聲給全辦公室人聽，
說"XXX叫我打給你要幹嘛幹嘛，他很急拉~快點~"，也就是說，她在幫我得罪人。
你有沒有發現? 她用的都是雞毛蒜皮的小方式來惹人不爽。
但是都不是你可以去定她甚麼罪的事情，該作的工作也沒少作，
只是多叫她作啥就會臭臉而已。真的出包，就會裝成受害者，
委屈的到處跟主管講，都是誰誰誰害她怎樣怎樣的。
我們公司是老好人公司，沒出大包是不會開除人的，因此她精通此道，
在加上很會跟高層撒嬌，每天濃妝豔抹，裝假睫毛之外，每天頭上還會綁朵很大的花，
撒起嬌來....其實大家都還蠻敬她而遠之的。
我進去沒半年，她就用同樣的方式對待我了，現在幾年下來，我從來沒跟她衝突過，
方式很簡單，我不理會她的小動作，仍然對她笑臉迎人，語氣謙和，不會有情緒帶入。
也是公事之外沒有其他對話。重點是我把公司上面高層的關係經營很好，
我的副總會走來跟我打屁，講黃色笑話(女同事不在場，而且也只是開彼此的黃腔而已)，
我的直屬主管也很依賴我替他出席某些會議，重點是，
我跟其他同事還有助理感情都維持相當好，有助理甚至會問我感情問題。
後來她發現我的跟同事還有主管們的關係都不錯，她也就收斂了很多，
知道她沒辦法利用經營小團體來隔離我，有時她出包，
我也想辦法大事化小，小事化無，不過證據我都習慣留著，反正，
把柄留著或許有一天有用。
我的客戶都是歐美的，她有時客人的信看不是很懂，會跑來問我內容，
我也很大方的翻譯給她聽，有同事說我幹嘛以德報怨，我說我只是不想留話柄，
年底打KPI的時候，主管問我對於她的意見，工作部份我都講ok還不錯，
相處方面，我都會說:也還好，其他我不會想太多，我的心思不在那邊。
(你可以想想我為甚麼這樣回覆唷)
我主管通常聽到都會笑笑，然後跟我說辛苦了。
默默的，我被某些主管私底下流傳，整個三樓辦公室EQ最好的大概就是我了，
其中一個主管跟我聊天時，跟我說我才知道，其實很多事情主管都看在眼裡。
我其實不是屬於姑息養奸的人，而是我懶得把我的戰場放在這種雞毛蒜皮的小事情，
先不說這種她這種態度其實是在磨練我的耐性，
更重要的是客戶機車的時候比她還疵牙裂嘴的多的是，
這樣的精神壓力我已經是進入了"心若冰清，天塌不驚"的心態了。
所以其實碰到機車同事，如果真的無法改變情況(比如說溝通看看哪裡不滿阿)，
不方便換公司，那就嘗試換換心態，因為說真的，也沒有甚麼大不了的。
但是把自己先做好是首要的工作，不留把柄不留話柄，這樣要挖坑給你跳也比較困難。
把自己跟對方的差異凸顯出來，對你是有幫助的。
一點小感想，參考看看吧。
※ 引述《s90906 (結果)》之銘言：
: 原po(女生)去年大學畢業
: 本月初剛到新公司報到，擔任專員，
: 在到任不久後就受同職級的兩位老鳥排擠
: (冷暴力、指桑罵槐、明嘲暗諷那種，甚至不願跟我同班搭電梯....)
: 想了想原因，可能是因為：
: 學歷(比她們高)
: 年紀(比她們小，她們近30)
: 主管(同校系學長)
: 沒拜碼頭(這公司也有點奇妙，沒有帶新人打招呼)
: 其他(tone調不合之類的)
: 好友家人對此有兩派說法：
: 一種要我硬起來，把她們當空氣/趁機酸回去/跟主管負責就好等云云
: 另一種是要我保持風度，直接問她們"請問我是不是哪裡冒犯到妳了呢?^^" "
: 想請問，如果我選擇後者(主動詢問老鳥)是否適當呢?
: 職場上，對方可能/通常會有怎樣的反應?
: 還望前輩能替職場菜鳥解個惑了>< 感謝!
: ps.我們部門有5個人，我和兩位老鳥的工作內容不同，不太有交集
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