被詐騙保險怎麼辦 - 工作

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By Selena
at 2011-01-18T00:00

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X聯人壽的業務員 X月是我媽媽的朋友
民國96年她向我們推薦了投資型保單
告訴我們頭一年繳了十幾萬 就可以有500萬壽險
接下來幾年定期定額繳每月一萬的費用就拿來買基金投資
因為當時我急著去上班 沒有仔細看內容
再加上想說是我媽媽的朋友 應該不會騙人
於是就簽了
繳了近五年的定期定額後
最近想要解約了
才真正了解到 我們被詐騙保單了
原來除了第一年繳的十幾萬之外 我們接下來幾年一直還有再繳保費(從定期定額中扣)
而且最慘的是如果沒有繼續扣保費 我們的壽險也跟著沒了
要維持壽險 就要一直繳到死掉 而且隨著年紀增加每年繳的保費還會增加
試問 我簽保單的時候才24歲
等到我80歲 沒有工作能力了 這麼高的保費我怎麼繳的出來啊
但是現在終止的話 之前繳的十幾萬也沒了
那個業務員自知理虧 本來昨天說希望私下解決
簽切結書 一年內會將我們五年所繳的費用還給我們
但是今天又改口說公司規定不能私下簽
那我打電話到公司投訴 已經兩天了 都連絡不上主管
客服中心一直推給業務員來跟我連絡
那個業務員又說要交給公司處理
我投訴無門好生氣喔
請大家告訴我怎麼做 才能拿回總金額
基金賺的錢 我也不想拿了
我現在只想取消這份保單 把我繳的錢全數拿回
Update:
請大家跟我講一下
申訴的話 要有甚麼證據最有力
Tags: 工作

All Comments

George avatar
By George
at 2011-01-21T14:12
您好:
首先可以給您一個觀念"投資型保單",不需要一直繳到死掉(當然也可以一直繳購買基金當存錢),不會隨著年紀增加每年繳的保費還會增加(保單是定期保費才對吧="= )。
您確定您購買的是"投資型保單"嗎?
確定是的話~不一定要解約啦,繳了那麼多年了~解約很可惜!
您可以當存錢,有多少錢就存進去買基金,不一定要照保單上所寫的一個月要繳多少錢。
如果您還是堅持要解約,主管又遲遲不跟您連絡,您可以再打去客服,說您要去金管會投訴~相信很快就會有人理您啦!
當然事情還是希望往好的方向發展,不要弄得您自己不愉快才不會跟保險公司的情況更不好解決~~。
如果還是不知道怎麼做才好,您可以來信或來電,我都可以為您服務喔!(全省24小時服務不分地點)
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-01-21T05:03
你好 小弟保險業菜鳥阿智個人看法
目前來看 是業務員的不當行銷(請參考保險業務員管理規則)
現在的重點是 要如何把錢拿回來?
申訴管道
消保會
金管會保險局
重點是要怎樣才可以申訴成功
所以你要申訴 請要能舉證
爆料方面 可利用水果日報數字週刊民意代表等@@
__________________________________________________
如果你在台北
是否能委託小弟幫你去保險局申訴?
小弟目的是增加實務經驗
但不保證成功
_________________________________________________
2011-01-24 22:07:53 補充:
能夠證明保險業務員欺騙你的東西

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