該不該轉接 - 職場

大家好，我是一間貿易公司的總機
最近公司經常接到一通電話要找我們老闆。
當我詢問他是哪間公司的時候，他都不正面回答，
只說了他的英文名字。
然後接著就詢問老闆進公司的時間及老闆的手機。
我又再問他是哪間公司、有什麼事，
並告知這樣我無法給你老闆的手機時，
他還是不正面回應，只回答說那再另外找時間打，就將電話掛上了。
有時候我很害怕是客戶，因為之前有這樣過，
結果是客戶，我就被罵了一頓。

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