請問一下關於客服的錄音怎樣才能去申請 - 工作

請問一下關於台哥大客服的對話錄音要到哪個地方才能申請.還有他們回函給ncc內容不實.這點我能對他們.提告嗎 因為我感覺被汙辱到 而且還被胡說 因為本人在當初帳單有問題時就跟它們講過.也請他們去查證但是因為它們並沒有查證清楚導致拖到下個月份帳單出來.而我為了自己權益.想要他們弄好在繳費.所以才沒繳費.但是他們卻是說(我每次繳費都繳前期).所以才會怎樣怎樣而後又沒繳費怎樣怎樣
這樣子回文給ncc那我不就該死了生死都是台哥大在做主
我想請問有人可以給我建議.我該怎樣做嗎.
Update:
你主張有他主張沒有，所以你對妳的主張應自行舉證，對方沒有義務要提供給你。
(我並沒有說要它們主動給我 而是想問說若是我報案這樣子可以嗎)
Update 2:
另外版主大大你說若以刑事妨害名譽罪章節 不會成立
因為雙方是在電話中 並非公開場合 所以不成立
(並不是在電話中.而是他們回函給上頭ncc.內容是它們自己寫的.而且還是以公文送上去.裡頭還說了許多我沒說過的.他們這樣不是有錯嗎?另外就是手機2月22號還有繳費.可是卻在3月25號整隻電話不能接不能打.(最起碼還能貼吧)而在五月19號手機號碼就回收掉????
這樣子的快速回收手機號碼是怎樣??況且還是有爭議的時候.照理說它們不是要先保管嗎.怎麼會回收.若要使用.必須要等半年??????難道這樣不是在湮滅證據嗎??
Update 3:
我前天還致電過去詢問 只問說那我能請教你們公司客服住址.我會經由報案來申起調閱跟客服的對話.結果那主管也是不說
只說他沒辦法告知 我也沒有為難他 跟她說那妳請比妳更大的來跟我對話 他也是不敢 結果我就說 我會自己去查 只是我就是不知道我是要以什麼來報案
Update 4:
它們的混文內容我是不知道怎麼po上來 他們查證回文居然都是說.都是我說的.而且還說我說
請問我這麼無聊嗎
我去檢舉我自己.?我是白癡還是台哥大是天才?還是ncc都是庸才??
Update 5:
它們要提出還不簡單 它們回文都敢大辣辣給我灌上都是我怎樣怎樣還附上具察 本人同意
我同意我自己?? 乾脆說他們講的是聖旨好了 真扯蛋了
Update 6:
分類版主
我想你也知道我是誰 我先講明 我不是來亂的.
我是來問這個大問題.謝謝你的回答 我都會參考
此事件已經影響到我整個經濟能力 希望你能幫忙 謝謝
Update 7:
我跟我前妻問題 我有寫信去法務部 還有我想問一下另外個問題
家暴案民事還在抗告但是另外一邊卻出現了違反保護令然後已經到刑事處分
那這樣子我想問一下 我是要去抗告家暴 還是乖乖的聽話去接受莫須有的罪名 去接受檢察官說我違反保護令?然後給我緩起訴?? 那我抗告的是啥??我在跟鬼抗告嗎???
Update 8:
然後警方可以這樣子嗎?叫我去分局 然後做個爛筆錄 就送文件?靠餐了
那第一次女方報案怎麼沒有叫我去做筆錄......然後現在我不去上課還在抗告
然後警方就可以搞刑事案件來亂搞嗎?結果搞到我現在到底是要抗告家暴還是抗告保護令還是在家裡等台哥大亂搞 真他娘的*****倒楣事情都讓我碰到
Update 9:
1版主不好意思 你的建議我會去遵守 我也是在知識+上爬上來的 沒有那麼白木.
.其他我不想說 很累人 我都搞到法務部去了 在不行我也準備以其他方式 回歸正題
我也是只要問
有客戶服務的客服.一般不是都能跟警方報案後再去申請對話紀錄嗎??
若是不行那麼為何它們要錄音???且語音內容還會說:為了維護雙方權益會進行錄音.既然有錄音 那為何又不讓民眾去申請??
2關於他們回文內容不實部分.我想問我能提告些什麼.我要怎樣告才是對的.好增取我損失的部分.
Update 10:
另外號碼問題 我說清楚一點好了 我當時最後一次繳費是在2月22號.正常來說
在使用到隔月3月22號過後一個禮拜左右就會被系統限制發話!但可以接聽.
可是我的號碼當時是整個不能聽不能打.整個就是停機
然後在我申訴過後(我確定號碼還在並沒有回收.)他們還問我要不要以優惠價格買這個號碼
後來我說號碼我要.但是不是用買的.當時我差點被他們拐了
過沒一個禮拜我就收到他們公司的委外手費(我當時還覺得不太舒服)
後來致電去問才知道號碼被偷偷回收掉(這是我納悶地方)
我還在處理號碼問題 背後它們給我偷偷回收號碼
Update 11:
算了問那麼多.沒錢賺.妳們也會煩 不好意思了 我只是要問
我要怎要去告那位門市人員的錯...跟...後面台哥大客服這樣搞我...造成我後面一堆損失..
我還敢肯定..有兩位主管稍微知道問題點...只是後來我找不到這兩位...他們也不肯講
反正至少有十位主管跟我聯繫過.我還真搞不懂
那麼多主管是做假的嗎
Update 12:
一般不是都能跟警方報案後再去申請對話紀錄嗎
---我不懂板大的意思
板主ˇ不好意思 我書讀得少 讓您看不懂 我意思是說 例如當我們有問題的時候致電過去客服
不是都會先說:為了維護雙方權益.以下對話都會錄音. 既然他們有錄音 所以我才會想說以正常手續去申請錄音 這樣不是可以嗎?不能申請的話.那麼電信錄音都只是錄民眾的錯.那這樣子難怪被電信公司吃得死死的
Update 13:
我待會會寄一份資料過去給您再過目.這次您應該可以看得比較清楚.但是最好是列印下來.才譨比對知道.還有NCC有回文 但是NCC並沒有進入協調.而是把案子全丟給對方.任何對方隨便回文.然後就這樣結案.最後要我自己去訴訟.(這.......很想罵人)我白白等NCC等了三個月到頭來.非但沒結果.還搞到號碼被回收(時間點也不對)...
才短短一個禮拜.他們電話頭一次打來就問說我的號碼費用兩萬零七百多.看我要不要號碼 還說優惠價折讓給我一萬..
Update 14:
後來我不接受(因為有問題時候我只需要繳納4千多)而我是那時候就跟她們反應.過兩天後我馬上收到.他們委外討債公司來跟我收費.扯的是內容變成4萬多.還說我五日內必須出面處理.不處理要告我
Update 15:
我想想不對回撥回去問我的號碼多久會被回收.一開始還說叫我等等.後來就說被回收了.(靠參)
有這樣子做事情的嗎.案子還在走申訴.他們給我號碼收走 還說要一年才能拿到此號碼.
板主我請問你.一隻你用了10年的號碼.而且還是網路生意的.妳會不繳費嗎?
我要不是為了要揭發他們亂改帳單的惡劣行為.我何必搞成這樣子(我也不知道我這是倒楣.還是幸運.但我知道我目前是倒楣跟者我)哈哈 沒關係的拉.反正我現在只要感覺自己快樂我就去做..
其他我管他三七二十八還是三十八了.最好他們可以搞死我.只要我活者.我就跟她們玩上了.
Update 16:
不好意思我口氣又不好了 板主妳要砍文可以砍了 謝謝妳了 其實你我並沒有討厭妳說的 我幾乎每個人說的 我都在想.只是我個人家庭因數太多.我爸媽在南港最近也跑路跑掉了.因為我沒錢給她們生活費了.這我能說啥..我今天被人搞到沒了家.被政府只看假證據不問真事實.又被財團斷了主要經濟電話.我不知道是不是每個人都真能像你說的.不會放在心裡頭
當我要工作時後.法院單子一堆一直來.然後一次一次要被挖傷心處.但是我現在慢慢走出來了
我是看到高雄氣爆才走出來的.反正我只能盡力去指證 我只是不想有其他民眾再被欺騙.
所以剩下隨緣了 .
Update 17:
消保官問過了.他要我走法律 因為他沒有權利可以要求誰或誰如何
Update 18:
所以我才來問我走法律是要怎樣告 還有要怎樣維護自己所受到的其他損失跟她們回文給NCC裡頭的公文都是單一方說詞的指控.而且還說我有同意他們這樣查證的結果.真見鬼了勒