請問要怎麼檢舉和嘉獎7-11和全家的店長和員工呢? - 全家

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請問要怎麼檢舉和嘉獎7-11和全家的店長和員工呢?我常常ㄑ我家附近ㄉ7-11和全家~~~他們服務和態度很差~~~有些店員故意不給我點數ㄝ!請問要怎麼檢舉店長和店員呢?如果有很好不錯ㄉ電源或店長要怎麼嘉獎他們呢?拜託各位大大們~~~跟我說囉~~~...Showmore

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Dinah avatarDinah2009-11-29
7-11的聯絡方式:http://www.7-11.com.tw/contact.asp全家的聯絡方式:http://www.family.com.tw/marketing/contacts.aspx上面都有聯絡電話還有e-mail的帳號。2009-11-2813:18:15補充:檢舉的話,找警察是沒用的~~~~~~~發問這個問題的應該是小朋友吧!!!當然,對於幫你服務的店員還是店長也是很辛苦的幫你服務,你也要有好的口氣來跟他們應對喔。當然,惡意的罵你的話,你當然要在人、是、時、地、物上面有充分的紀錄,不然,客戶服務人員也會很難幫你的。...Showmore
Tracy avatarTracy2009-12-02
7-11的客訴電話是0800008711全家是0800221363你要檢舉要快..因為每家店的錄影帶只能看到一週到二週...你檢舉之後他們的組長或或經理就會到店裏去看錄影帶.每一家店都會有錄影机.如果是他們的錯...一定會給你一毎合理的交待..現在每家店都要求要做好顧客服務.....Showmore
Caroline avatarCaroline2009-12-02
7-11的客訴電話是0800008711全家是0800221363投訴和獎勵都是這兩隻電話,可以打過去說是什麼門市.時間..然後發生了什麼事!店長這樣也太...惡質了吧!!建議你直接打電話到客服去客訴,發票上面的時間,和發生事情的經過跟客服人員講就可以了,公司會派人去處理,我想這樣以後應該就會改散了...公司出這活動就是要吸引消費者,還這樣...真是不應該!!全家也是一樣,可是事情過了...現在講應該也沒什麼用了...算了吧,別生氣,就當遇到瘋子就好!!...Showmore
Michael avatarMichael2009-12-02
不過他們為何不給你點數阿??你跟他們有仇嗎??裡面的員工你認識打電話跟他們上司說7-11都有服務專線跟她們說哪裡的那ㄧ家店的員工那一個時段的說都不給店數之類的...Showmore
Ophelia avatarOphelia2009-11-28
告訴他們的上級吧檢舉的話要找警察