請問購買新禾公司隨身硬碟壞掉該如何處理?? - 工作

By Audriana
at 2011-08-19T00:00

Table of Contents

購買新禾公司隨身硬碟使用不到二週，以無法讀取，
就請工作的工程師幫忙看~他拆開看~說裡面ㄉ主碟跟本沒在轉~
於是我就寄回總公司維修.
維修部打來說因為我拆開過機器~所以他們無法幫我維修了~
請問我現在該如何處理~謝謝!!!

All Comments

By Mary
at 2011-08-23T22:36

現在有很多隨身硬碟外接盒上都有保固貼紙用不到2周當然還在保固!!貴公司工程師太大意了居然拆開,原廠也就來個順水推舟---拆開所以不保--目前市場上原廠的隨身硬碟確實是拆開不保!!你可能只有自認倒楣了!!

By Tristan Cohan
at 2011-08-19T03:13

因為裡面以存資料~打去問他~~他們就說沒辦法~只要是出問題~他們就換新...不會幫忙救資廖~所以才..........那這樣買這種東西真是不好~才剛存不到兩周~就掛~唉~真是倒霉.....

By Hamiltion
at 2011-08-21T08:05

嗯，應該沒救了...
才買兩週就出問題，應該第一時間請店家"送回原廠"，
而不是請店家"找人拆看看"....
---
就當學個教訓吧，現在很多東西的原廠保固，都是不能自行拆機體的，連保固貼也要好好保存妥當...

By Selena
at 2011-08-19T06:40

硬碟要在無塵室裡拆
哪個工程師這麼不專業阿........
硬碟已經被灰塵汙染，你又拆過，原廠不幫你保固正常
你只能丟掉了