請問車禍受傷及理賠如何處理? - 工作

9月中旬我在上班時到達機關，在大門內的花圃旁車道被前方倒車的黑頭車(機關簽約的租賃車)倒車撞傷。車道不是很寬，我等了前方車再前進一點，然後才前進，沒想到居然前方車倒車，而且感覺倒車速度也有點快，是蓄意傷害還是不小心?
當時因為似乎只有左小腿膝蓋感到疼痛及流血，手疼痛，警衛跑出來，司機說他是本機關的租賃車司機不會跑掉，然後又拿證件，抄了身份證字號給我及留下手機號碼?當時心神又有些恍惚，居然還想著上班?我已經沒有印象警衛倒底有沒有說要叫警察，但我有印象警衛說司機要移車，問了我兩次，好不好?後來好像是警衛說對方留下字號又天天來....我忘了警衛說什麼，最後對方移車，同事帶我慢慢步行到旁邊醫院。
在新北板橋聯醫，詢問櫃檯小姐，車禍就醫，她讓我掛號門診外科，醫師只看了我流血的膝蓋做塗藥貼紗布，照了手腕X光，開了消炎藥，說如果沒什麼狀況不用回診。
中午回到公司休息並交代一些事情，下午手已經腫得厲害，晚上同事建議我搭計程車回家，有幾個同事甚至主管建議我再到別間醫院看診，同事又建議去警局備案，在同事陪同下去備案，派出所本來要請交通大隊來，但發現不是在一般道路而是在機關內，只能在電腦裏紀錄，並讓我打電話給肇事者問車號，再電子簽名，不算備案也沒給任何憑證。以前就曾聽過不少人對聯醫沒信心，回家前去中和雙和醫院急診，醫師認為聯醫已經處理也開了藥就可以了，讓我退診。回家後，發現右小腿有大塊瘀青，有小腿也腫，背部不舒服，冰敷3天手腳腫已漸消退，去公司上班，走路仍有傷有礙，左手疼痛不便，電腦操作幾乎用右手，需要走動的部分幾乎委託同事協助。
同事建議取得診斷書，隔週再到聯醫取得診斷書。主管說上簽請公傷假，後來到了警局，因忘了先前處理的警察，換了一位警察較好，了解情況並知道我要請公假，登錄後給我"登記單"。後來用登記單及診斷書上簽已核公傷假。
機車行說機車引擎架歪斜，無法修理，不影響安全，只換右照鏡150。
今天距離事故1個月，對方不聞不問，其實若沒受傷的話，我也不在意。但害怕的是受傷後續復原要多久?
聯醫看診第2次(事故正好1週)，建議連藥都不要吃，自然復原。找中醫針灸後，左手雖已好很多但近兩週時疼時不疼，右小腿本來漸消腫消疼，然後腳底微麻，近兩週整個小腿又麻又偶有電流竄過，後來到仁愛醫院骨科看診，連手肘都照X光，發現手肘處有骨碎片，但手肘處壓無痛點，醫師要我看復健科，復健科醫師卻找到痛點，要我掛另一個骨科醫師。這兩天則又回到腳底偶爾微麻，但這幾天卻出現背痛時劇烈時輕緩。
因為工作忙沒去處理車險，2週前去投保時順便問了業務員，業務員自身經歷是不找對方而直接找保險公司理賠及和解，最好是等身體好的差不多再去和解。同仁則建議應與肇事者聯絡，保障自己權益。3天前再去請教業務員，說明情況，業務員仍認為身體好些再處理，她認為如果對方有投保就不用怕不賠，她幫我查了車號是一間公司投保，保了很多保險，正好是富邦，可直接找理賠員處理。可是後目來她又建議我找對方談，與之前她傾向叫我找保險公司談不同，後來我說找保險公司，她也沒反應好或不好，她建議我列置一張單子要索賠多少，我問有哪些項目及如何估算，她則不答。
===========
我比較在意的是:
1.身體要如何就醫或自己輔助治療回復到健康，避免後遺症(酸痛或其它)。
2.醫師說手肘骨碎片不用理它，不會影響身體，同事說會自然癒合，可是我看X光片骨碎片離手肘好像有1公分以上，怎麼癒合? 痛點不壓不會痛，有時有些動作姿勢才會發現，現在復健用的是低週波電療，有用嗎?
2.要不要找司機?
3.與司機談理賠和解還是找保險公司談?
4.何時談理賠?