請大家推薦關於email書信的指導書 - 職場

各位OL們大家好呀~~

不知道有沒有哪一本專門教商用書信的書籍(中文)是還不錯的，

因為我們老闆覺得，公司的年輕員工，寫信給客戶時，都太直白了，

不大懂的修飾和委婉，導致有時候會得罪客戶，

所以要我找一本可以當教材，

如果有合適的書，還請大家幫忙推薦一下，

謝謝！^___^


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