買保險時會遇到的問題.... - 醫生

By Anthony
at 2011-04-01T00:00

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因為我沒有親戚做保險~
又不想買不太熟的朋友推的保險
(他們都推終身險~但我只想要定期險, 且也怕影響日後關係)
所以想在網路上找幾個還不錯的保險經紀人買保險

請問:
1.因為完全是不認識的人, 萬一需要理賠,
是不是只要將所需文件寄回保險公司, 就會有人處裡理賠事項??
還是需要把文件交給那位保險經紀人??
萬一他不做了怎麼辦?
2.意外險跟重大疾病險都是直接上網找產險公司保的,
沒經過保險經紀人這邊~
那如果要申請理賠, 也是直接將文件寄回產險公司嗎?
處理效率會不會很慢呢?
3.壽險的部份, 萬一人真的發生事故, 也沒辦法自己寄送文件,
此時一定要有家人或朋友幫忙申請理賠嗎?
有沒有期限之類的?
感謝~!!
Update:
感謝回覆~
先說明一下~
我週遭朋友完全沒有做很久的業務或保險經紀人~
(都只有做1~2年的經驗...)
保單內容也已經規劃好了~
不單只限於同一家保險公司
壽險:遠雄
醫療險:富邦終身壽險出單, NHR附約30單位
意外險:泰安EYOK
重大疾病險:明台青蘋果
防癌險:遠雄終身壽險出單, XCD附約6單位
Update 2:
感謝回覆
發生理賠糾紛時,
保險經紀人會站在客戶立場幫忙寫診斷證明書?
這不是跟各家保險公司的利益相抵觸嗎?
何況診斷證明不是醫生開的??我們怎麼去要求醫生怎麼寫?
(純粹是疑問~沒有挑釁的意思~)
失能險的部份,
我想用壽險跟住院醫療或意外醫療去cover....
失能險似乎都要用很貴的保費卻只能買一點點的保障....@@"

Tags: 醫生

All Comments

By Heather
at 2011-04-01T09:45

您好，我是一個因為認為保險很重要，也看了及買了很多保單的人，也因此跑去考保險證照。希望有機會能和您一同討論您想規劃的保單，一份有效的保單才是最有用的保單！
關於您的問題~
一.就算您跟不認識的人買保險(但您跟他買之後不就認識了..)，業務員也有責任要幫您辦理理賠，所以在需要理賠時，您就撥通電話給他，請他來幫您，如有任何疑問(關於理賠所需備文件，或該怎麼請醫生開診斷證明書)，也都直接問他。如果您還是想DIY，也可撥打保險公司的客服專線詢問。但您不覺得請業務員幫您一起處理會比較快速又有保障嗎？就算那位業務員離職，也應該有其他業務員來承接您的保單服務，這些內容詢問保險公司都必須要給您答案的！
二.意外險跟重大疾病險都是直接上網找產險公司保的,
沒經過保險經紀人這邊~那如果要申請理賠, 也是直接將文件寄回產險公司嗎?
處理效率會不會很慢呢?
意外險找產險公司保也不見得會比較便宜，但醫療我還是建議您跟業務員買。通常我在需要申請理賠時，我在事情發生當下會第一時間先打給我的保險業務，他會告訴我需要注意哪些事(例如和醫院申請何種證明文件)，因為在您生病需要理賠時，還要自己電話往返地詢問客服，不是既麻煩又傷神嗎？
如果您是自己去申請理賠，也是先電話詢問產險公司，需要寄回哪些文件辦理理賠，往返大約也要7-14天。
三.壽險的部份, 萬一人真的發生事故, 也沒辦法自己寄送文件,
此時一定要有家人或朋友幫忙申請理賠嗎?有沒有期限之類的?
萬一眞的不幸全殘OR身故，必須要請家人或朋友幫忙申請理賠，所以您平時可先告知您的受益人您有哪幾家保險，並把自己的保單集中放好，便於您親友尋找。申請身故是有兩年的期限，但如果您的家人並不知道您投保，而在兩年過後才知情，還是可以申請理賠的，只要他提出不知情的證明。
為了預防發生理賠糾紛，在投保時，必須清楚告知健康狀況，在醫療狀況發生時，也可先聯絡您的保險經紀人，問他相關注意事項，以您的利益為優先，他應該以您的立場去協助您(當然不能違反法律)，而不是以保險公司的利益為先。
如果您對我的回答還滿意，也想在深入了解關於保險及理賠的相關事項，歡迎您聯絡我，我很願意和您一同討論！
我的e-mail：[email protected] 周佩誼

By Lucy
at 2011-04-03T21:30

你好~~我是服務於遠雄人壽十五年的小芬
如你所說~~業務只可以用專業幫忙告知怎麼寫會比較好~~實際還是要醫生願意

By Lydia
at 2011-04-03T12:39

投阿智一票!
很多自稱~保險經紀人的人~其實是保經公司的業務員!
替~保戶~OR打官司(寫訴訟)也是保險經紀人的收入來源之ㄧ!
版大~可以在這裡打~保險經紀人~
就可以查到很多保險經紀人的知識!
包括了~保險經紀人主要收入的來源!
詳細比較~就很清楚的知道~保險經紀人~跟業務員的差別!
有興趣的話~也可以查查~
保險法規是如何~明文規定~
業務員~代理人~跟經紀人的差別!

By Ursula
at 2011-04-04T11:24

不知道你是不是已經有保單
買保險最怕人情保
建議你如果有保單先做各維修
保丹維修不是找你的缺口
而是增加保額減少保費買保險不用你多花錢
所以可以很放心
保單維修依班要7-10各工作天
然後你要抽出2小時來廳
這樣對你最有利喔

By Adele
at 2011-04-02T15:23

如果您是上網買的，有問題就要勤打電話詢問0800了！
您的保單保險公司這麼多，找可信任的經紀人公司辦理會比較方便，可找朋友介紹，但建議要找在同一家公司待久一點的。(要在同一家公司待多年的，品質較穩定)
富邦人壽保單的話，可以打富邦的服務電話0809-000550請客服人員介紹優秀的業務員服務，他們有一組優秀業務員名單，可以幫你介紹離你家或公司最近的優秀業務員幫你。

By Joseph
at 2011-04-02T00:14

你好小弟黑心業務個人看法

保險經紀人
保險經紀人公司的保險業務員
保險代理人公司的保險業務員
保險公司的保險業務員
這四種是不同的唷~~~~~ 差很多(目前回答者沒有保險經紀人包含小弟)
1.因為完全是不認識的人, 萬一需要理賠,
是不是只要將所需文件寄回保險公司, 就會有人處裡理賠事項??

只要理賠所需的文件搞定不管你跟誰買(購買通路)
都可以寄到保險公司申請保險金
還是需要把文件交給那位保險經紀人??
萬一他不做了怎麼辦?

有繼續做可以他幫你沒有繼續做也可以自己搞定
其他業務也可以(但可能要多個委託書)
2.意外險跟重大疾病險都是直接上網找產險公司保的,
沒經過保險經紀人這邊~
那如果要申請理賠, 也是直接將文件寄回產險公司嗎?
處理效率會不會很慢呢?
一般來說只要文件準備好
保險金15天之內下來超過15天保險公司要給利息
(請參考法險法34條)
3.壽險的部份, 萬一人真的發生事故, 也沒辦法自己寄送文件,
此時一定要有家人或朋友幫忙申請理賠嗎?
有沒有期限之類的?

請讓你的保單身故受益人(應該是家人不會是朋友吧= =)
知道你的投保內容保單放置的地方
這些簡單交代應該是免擔心兩年的問題
遠雄終身壽險出單

個人是不建議用終身壽險出單
全殘之時是最需要醫療保障的
如果此保單全殘會......終止契約你的附約就... (可以考量雄安心玩減額繳清)
保險經紀人會站在客戶立場幫忙寫診斷證明書?

這是醫生開的= =
我們怎麼去要求醫生怎麼寫?

請醫師寫確實詳細這樣就可以有的醫生寫太簡略反而麻煩= =
失能險的部份

請考量失能的原因
1. 因為意外所造成的失能?
2. 因為疾病或意外所造成的失能?
請考量失能的理賠
1.喪失工作能力?
2.喪失生活能力?
這些原因不同有不同的商品@@"

By Ophelia
at 2011-04-02T19:38

跟保險經紀人買保險不用想的太複雜，跟一般保險公司買是一樣的，只是說跟單一保險公司的業務員是代表該公司，站在賣方的立場，保險經紀人不屬於任何一家保險公司，相對的會挑選對被保險人最有利的商品，所以站在買方的立場。
理賠也無差異，反而保險經紀公司不隸屬於任何一家保險公司，在申請上也自然會偏向被保險人的權益。
我可以為您服務有任何問題都可來信或來電聯絡，我們一起來研究您的保單。

By Lily
at 2011-04-04T06:48

您好
關於您的問題其實很簡單
我相信不管是誰,都不敢保證說一定會在壽險事業作一輩子
就算是已經做到經理級以上的,中途自行去創業也是很多
不過,我認為做不做久這都不是重點
重點是,業務員的人格,是否有責任感
要跟業務員以交朋友的心態~做一輩子的朋友
就算以後自己的業務員沒在做了,但以他的經驗及專業
還是可以繼續幫您解決保險相關的問題
保險部分,都可以自行到該公司櫃檯做任何行政的事項
業務員的部分,主要就是除了跑腿(講白一點)
還有就是能夠積極去替客戶去向公司爭取最大的權益
另外,診斷證明書的部分,醫師要開,主要還是視病患的病情
還有就是都會聽患者的主訴,再去寫出整個醫療過程的內容
所以業務員是站在~可以說是引導式的方向
我不敢說百分之百,反正只要向醫師說要申請保險
大部分就都知道該怎麼寫了(菜鳥醫師除外)
另外關於失能險的部分
南山有一張意外傷害也寄是失能(薪水險的部分)
一百萬保額,年繳保費才3700....換算成一個月才308
主要是因工作意外導致無法工作~收入中斷,給予保戶薪水補給
部分不能工作一百萬保額,一個月差不多可申請5000
若是完全不能工作~則是3萬/月
基本上若是發生意外,只要您有投保意外實支實付的部分
所有醫療費用都已經轉嫁給保險公司了,這筆失能險多餘的錢
則是彌補您請病假沒收入時的錢~還是得過日子吧?
壽險則是人走了才有賠~醫療實支實付,只給收據上的錢~不會多給的~
住院醫療的話,除非您投保4~5000/日,住雙人病房若是2000來說
多出的2~3000才可以當作多餘的錢~拿來彌補收入中斷費用
但若是您的住院醫療日額根本沒投保到一定的額度,那試問錢從哪裡來??
這些都是您要仔細去想過的~
以上是我的意見~提供給您參考
(之前在醫院服務過,知道醫師都會怎麼去寫診斷證明書)
若是有任何問題,歡迎來信聯絡
南山 Harris 關心您

By Leila
at 2011-04-04T16:23

您好想請您先看完下面問題再來研究怎麼買
儲蓄是不領回的才能領最多
若是領回的部份是您自己的本金提領您會領出來嗎?
如果不領回可以讓本金持續增加您會放的更久嗎?
了解這個原理您才能買對商品
業務員幫您做過保險商品比較條款比較還是只會說自己家的最好?
提供各家各種保險商品比較表各家各年期儲蓄型商品比較表
找到最適合您的商品真正幫您分攤掉風險才是真保險
用10年以上的經驗以及20幾家保險商品加上全省服務團隊為您服務

By Megan
at 2011-04-04T23:43

嗨! 讓可以規劃近29家保險的Teresa為你解說
1.保險公司的0800客服電話,都會很禮貌回答你問題
2.自己向0800請其寄或Fax 理賠單,則填妥+診斷證明+收據
直接掛號寄保險公司的保戶服務部門
理賠要求匯入你被保險人帳號即可
3.保險公司的總機,可以轉理賠部,有問題可直接詢問
4.自己到保險公司的總公司櫃檯,也可立刻辦理
5.保經服務人員,反而會工作較久,因為不強迫業績
所以由服務人員代辦理賠,最方便
6.保險公司就像銀行差不多,辦理任何理賠,解約
都是填表格,附單據齊全,就理賠
自己辦理也不困難7.壽險的部份, 萬一人真的發生事故, 也沒辦法自己寄送文件,
此時一定要有家人或朋友幫忙申請理賠嗎?
有沒有期限之類的?
受益人應該是你的親人或至友, 由他申請, 規定2年內申請 8.發生理賠糾紛時,保險經紀人會站在客戶立場幫忙寫診斷證明書?這不是跟各家保險公司的利益相抵觸嗎?
何況診斷證明不是醫生開的??我們怎麼去要求醫生怎麼寫?
診斷證明一定是主治醫師開出來的
主治醫師一定是按病情實況寫不會偽造事實否則豈不偽造文書
只是一有狀況可以先將保單給醫師看讓醫師知道要申請理賠
9.失能險的部份,
我想用壽險跟住院醫療或意外醫療去cover....
失能險似乎都要用很貴的保費卻只能買一點點的保障
你騎機車?買保險要評估---1.符合需求,保額要夠
2.符合預算, 符合自己的現金流
3.解決自己的問題
4.保險內容是有形的,售後服務好,是無法比價的
5.同類商品,保費要便宜
6.同類商品,保障要最佳
你可以運用知識即時信箱再發問。台名保險經紀人公司
Teresa Liu 提供參考
4.2

By Robert
at 2011-04-05T15:08

第一個問題
只要是跟業務員買的，當然是由他就會幫您服務...
至於他親自到府上收送或是用寄的，是看您方便吧!!
第二個問題
網路上直接投保...當然凡事就都自己來囉!!!
處理效率一定比較慢的...因為沒人跟催啊...
而且會不會理賠？您清楚嗎？結果沒理賠...您不就癡癡的等...
第三個問題
【時效】
由本附約所生的權利，自得為請求之日起，經過兩年不行使而消滅。
基本上還是要透過人來買會比較好，因為保險公司不會主動把理賠金送到您府上...沒來申請就保險公司賺到囉!!!那買保險幹嘛...不就是要理賠嗎???
當遇到理賠糾紛您該怎麼辦？自力救濟嗎?
理賠時，診斷證明書該怎麼寫？您都必須透過專業的保險從業人員，畢竟它門在過往的理賠經驗上，可以提醒您，怎麼寫會賠的比較多，然後要注意甚麼...等等的好處....
希望您的保險可以解決以下問題^^
一、解決住院期間的醫療開銷與薪水損失:
二、解決生病無法住院或出院後在家休養費:
三、解決失能後無法工作的生活費與看護費:
像是身體殘癈、失智、洗腎病患、中風、癌症...
四、身故後留給家人的照顧金與責任

By Oscar
at 2011-04-02T11:12

您好建議可集合各家保險公司優點組合而成的保單! 不僅可買到各別公司較優勢的商品亦可分散風險
醫療的部份
建議可以參考遠雄無理賠上限型的終身醫療主約10萬出單附加終身醫療日額 1000元可附加實支實付醫療和豁免因疾病、意外、癌症住院及手術都有依倍數理賠手術費用保險金10萬 (最高100倍) 含門診手術（若手術項目不在手術附表內可協議比照倍數相當的手術項目給付）
或者是實支實付醫療獨立出來可選擇富邦新綜合住院醫療附約是目前業界實支實付蠻優的一張保單是實支實付及日額二擇一型的險種中競爭力最高的不論在保費上或是實支實付限額上或是轉成日額給付都很有優勢　因為光是買終身醫療如規劃高日額保費就不便宜　所以可以用定期醫療來做加強哦！
防癌險推薦幸福終身防癌主約: (適合重視條款內容保費便宜)
1.主約出單費用便宜因為是主約出單在核保時不太容易因為有病史不能投保只有肝炎帶原及腫瘤會影響到核保哦!
2.內含豁免包含癌症及殘廢豁免
3.條款裡明確寫明癌症住院有包含併發症和安寧病房的給付且不論住院及門診等都沒有次數限制如一單位癌症住院一天有2000元的保障
4.保費便宜一單位享有200萬元癌症醫療專屬帳戶保障提供多項癌症保險給付項目保障內容最完整還有明確把併發症及安寧病房都列入條款裡並寫出癌症常用的手術治療方式經由雷射刀、光子刀、加瑪刀、諾力刀、電腦刀、X光刀、海扶刀等相關治療方式以使惡性腫瘤縮小均列為癌症放射線醫療給付「癌症放射線醫療保險金」癌症治療的部份也比較新且更完整喔是目前蠻多人選擇投保的防癌險種之一哦！
意外險的部份可選擇泰安產物新滿福保一年保費1500元就有意外險100萬+意外住院日額2000元+意外實支實付5萬二者同時給付可以收副本理賠有自動續保條款因為產物意外險保費上會比較便宜哦! 內容也較優...
此張方案比較重視意外醫療及特定事故加倍給付的部份例如: 出國時間意外保障會自動升級為300萬(在90天日的旅遊期間) 大眾運輸工具升級為500萬火災地震等大自然災害自動升級為300萬針對意外醫療的部份是採住院日額2000元(含骨折未住院)及實支實付5萬(可接受副本理賠)兩者同時給付重點是一年保費只要1500元職業1-4類都可以投保且同一費率超划算的哦!
永旭保經李小姐&居先生

By Eartha
at 2011-04-01T02:52

保險經紀人
跟保險業務員
就算都沒做了也無所謂
"最多" 就只是要自己把文件拿去保險公司申請理賠
有哪邊不清楚的都可以打給客服請他幫忙
至於理賠上面看金額高不高還有文件其不齊全
一般1-2個禮拜就會下來
不用有業務員的迷思所以在網路上找
(業務員話術那麼好你在網路上找確定好嗎 ?
不如找你身邊朋友認識做很久的業務員買
(保單內容自己規劃重點指示要有人服務你
有問題歡迎來信^^

買保險時會遇到的問題.... - 醫生

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