賣場的銷售人員..有點誇張.有點氣 - 工作

Table of Contents

我去家x福買一台大金冷氣.3萬多..比較有保障..可是問題就出在銷售人員身上.4月7號.去買.說要4月12號11點到12點才有辦法按裝.我也說要等那麼久.我也答應他.誰知道.那一天我請假.等賴按裝.一到12點這麼多沒有看到人.一打電話去.查10幾分鐘.就回電說.該銷售人員休假.沒有人注意到.[我心想管我什麼屁事].加上廠商貨有點遲延..說要在等4.5個小時才有空.去裝.請問一下.我要這麼跟他們總公司說明一下.請他們重事這個問題呢妳們有遇到過嗎.妳們這麼處理呢..�

All Comments

Kelly avatarKelly2010-04-13
我覺得應該是那銷售人員的問題,一般像這種都是有交班日誌的我個人是沒在家X福工作過不過像類似這情形也有碰到過像幫小朋友買個腳踏車因為要外加裝小輪子他們反而兩天一通電話跟我回報因為要加訂小輪子需要時間還熱心送到府上給我我建議你把這情形反應到客服或是直接投訴給他們管理單位畢竟他們是外商公司很重視這類問題我想那銷售人員算兩光哦...會去買冷氣一定是大咖消費者不好好做好服務還發生這種事情你直接反應上去比較好他們��
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-04-13
打電話給大賣場的客服…若還是跟你說一些場面話…效率拖拖拉拉的…你就反應說…那我只好跟東森新聞投訴了。看他們怎麼說…...
Olive avatarOlive2010-04-15
我本身也是從事家電業也是所謂的宅配公司其實版大遇到的狀況對於大賣場的話通常是在妳跟家X福客訴之後家X福便會扣安裝廠商的款但是往往沒有辦法得到實質的改善畢竟夏天是冷氣安裝的旺季到底是營業人員、安裝商、或是廠商送貨問題都是有可能造成版大在家乾耗一天的可能如果單純只是想要反應因為被延誤而有所不悅只要向家X福投訴發生情形並且要求給予合理的回覆我相信很快就會有人跟版大聯繫在這還是要說一下夏天真的大家都很想快點享