越環保越賺錢的企業 - 社企

越環保越賺錢的企業

本文網址：http://www.seinsights.asia/story/573/8/750

文：金靖恩

本文原刊登於商業周刊


「在死掉的星球上，沒有生意可做」

這是一間年營業額高達兩億六千萬美元、全美最大戶外用品公司全體成員的信念。

為了成為在百年後還能延續下去的品牌，這間公司規定自己每年只能成長5％。

為了避免多砍伐一萬五千棵樹，他們在1984年成為全美第一間使用再生紙製作型錄的公司
。

為了減少棉花種植過程產生的大量耗水與農藥汙染，這個品牌從1996年起全面使用價格貴
2倍的有機棉。

當他們了解到只要25個寶特瓶就能製作一件刷毛夾克，這間企業也立刻在1995年率先使用
回收寶特瓶製作毛衣。

這是Patagonia戶外用品公司，一個熱愛地球的品牌。


走上環保的「不歸路」

伊方．修納的戶外用品事業從製造攀岩的岩釘起家， 然而在某次攀岩經驗中，他發現原
本美麗的岩壁因為長期遭受「反覆敲入岩釘、拔出、再敲入」的過程而飽受摧殘，讓他驚
覺公司裡的主力產品正一步步地摧毀自己深愛的岩壁。從那時起，他便決定放棄岩釘的事
業，轉而生產不需用鐵錘敲入、不會在岩壁上留下痕跡的岩楔，不僅掀起日後攀岩界使用
岩楔的風潮，也是友善環境的第一步。

在發現自己熟悉的自然聖地紛紛遭到人為破壞後，他率領整間公司從節省企業內部能源開
始，發動一連串的綠色革命：

1980年代起，Patagonia決定不再用塑膠袋盛裝垃圾、停止在員工餐廳供應紙杯、並全面
改採省電照明，每年節省了數萬元的塑膠垃圾和四分之一的電力。

1994年，Patagonia作出第一份內部環境評估報告，發現工業栽培的棉花對環境的危害最
大，因此在1996年將所有棉製衣物全面改用100%的有機棉。同時，Patagonia也是第一家
使用回收聚酯寶特瓶製出纖維的公司，每生產150件夾克就能替地球省下42加侖的石油、
避免排放0.5噸的有毒廢氣。

他們還破天荒地自我課徵「地球稅」—每年捐出1％的營業額支持環保團體，並號召超過
1300間企業加入此行列，至今共捐助了2千5百萬美元給一千多個非營利組織。


綠色企業，賠錢還是賺錢？

打造一個綠色品牌，聽起來挺不賴，不過一間每年自己課徵1％地球稅、並將年成長率限
制在5％的企業究竟要如何賺錢？如何永續？

這樣顛覆常理的綠色企業當然不可能賺大錢，但神奇的是，Patagonia在許多有點特立獨
行、甚至被業界唱衰的環保堅持上，竟都順利通過市場考驗，甚至帶動起產業的新風潮。

例如在90年代中期，原本的保暖內衣產品全都經過夾練袋與厚紙板的層層包裹，但為了避
免製造一堆拆封後就立刻被丟棄的垃圾，他們決定取消包裝、直接把內衣掛上衣架販售，
較輕薄的內衣則用橡皮筋捲成一束擺在架上。當時有許多人警告他們，Patagonia可能會
因為如此缺乏競爭力的包裝而損失30％的銷售額。

但採取行動的第一年，他們省下15萬美元的包裝材料費，也無須再運送12噸重的材料到世
界各地；由於直接掛在衣架上的保暖內衣反而更方便顧客觸摸、感受材質，銷售額竟成長
了25％！

不過在1996年全面改採有機棉製作服飾的環保行動中，Patagonia經歷了最大的財務危機
：有機棉的整體價格比工業棉花高出50％至100％，用有機棉製作的棉布價格更比一般高
出三倍。

然而，他們相信消費者購買產品最大的理由是「品質」，在市調中也發現顧客確實能接受
小幅上升的價格，因此他們決定犧牲部分利潤，讓漲幅不超過傳統棉製品的2到10美元。

最後，這個計劃成功了—不但產品暢銷，還成功創造出有機棉的產業—Nike、Wal-Mart、
Levi’s等大品牌紛紛提高棉製品的有機棉比例，帶動整個產業的綠化。

修納在創業以來，經常有人質疑他為何不乾脆直接將公司賣掉、把錢都捐給環保團體？
在思索了數十年後，他終於瞭解自己留在商界的原因：比起捐錢，他更希望能將
Patagonia創造為其他公司的楷模。

「Patagonia和旗下數以千計的員工都有方法、也有意願向整個商業體制證明，做正確的
事也可以成功造就獲利的良心事業。」


作者簡介

金靖恩，畢業於台灣大學工商管理學系，現職MOTHERHOUSE行銷企劃，身兼社企流的編輯
。由於心中有個創業魂，從小就是個有夢想的人，做過插畫家、音樂家、烹飪家等白日夢
，也許未來有一天會再做一個「社會企業家」的美夢。

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