跟鐵道系統學時間管理 - 職涯

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＜跟鐵道系統學時間管理＞

※內文：
在職場工作，常需在期限前完成專案或交辦事項，很多人想學習時間管理，卻又覺得概念
抽象難以理解，更別說實際運用了。沒關係，恰巧鐵道系統營運特別重視時間觀念，身為
鐵道迷，就用幾個例子說明分享，以利理解運用：

一、減少干擾：鐵道業者為確保專用路權，防止入侵軌道事件造成誤點，平面路段陸續改
建高架、地下化，減少平交道，剩下的路段則會加裝柵欄，月台也增設閘門。因此，如果
想專心處理事務，提高效率，可以考慮關上房門、通訊設備，減少噪音與其他事物的干擾
。

二、善用工具：鐵道業者為增加運輸效率、減少維修時間，一般會購買行駛速度快、載客
量多的列車，並將多功能維修設備一次搞定。因此，若是行程常變動，可藉由電子行事曆
記錄、修改，只要幾個按鍵就能輕鬆搞定，還可同時提醒其他人。

三、做好分類：鐵道業者通常會將列車分成直達車、區間車，分別服務趕時間、想省錢的
乘客。因此，事情需依完成期限、影響程度分類，看哪些事要趕快處理、哪些事需要一段
時間才能完成，依期限分批陸續處理，以免拖到最後時間太趕，而累壞自己。

四、預留緩衝：鐵道業者為方便調度，部分車站會增建月台、軌道，方便列車待避，也會
放寬班距、增估行車時間、調整停靠模式，以減少誤點。事務進度難免不如預期，或發生
其他狀況要先處理，因此記得一定要預留時間作為緩衝，像是主管交代的交件期限，就設
定提早幾天完成，過程若有問題也還有時間修改。

五、請其他人配合：鐵道業者會廣播提醒乘客，列車進站時不要靠近月台，避免跳軌事件
造成誤點，同時分散車門上下車，以利準時發車。因此如果工作許可，可請客戶提早預約
、提醒準時到場，或是分派工作請其他人協助處理，確保工作進程。

六、善用零碎時段：鐵道業者進行維修、改建，大多是利用深夜收班後的有限時間，減少
對乘客的影響。所以可運用零碎時段，處理短時間即可完成或可分批處理的事，如此既有
效率，完成後也會充滿成就感！


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