車禍肇事者始終不願出面解決問題一切推給保險公司該如何是好？ - 工作

首先要感謝上次發問後給我們建議的網友，謝謝你們。
前情提要：我的女兒在騎機車返家途中，被一名年輕男子闖紅燈撞傷，事後至今他對我們的態度是這樣的：
車禍當天他將他母親帶到急診室，他的母親告訴我：【她身體不好，他們家是低收入戶。】我當時覺得天下父母心，兒子出了事都是父母難過，我ㄧ句責備話都沒有說，請他帶母親回去休息，他離去時就只丟了一句話：【一切給保險公司賠】。
當天下午女兒就動了手術，她是右腳背又內側楔狀骨骨折，開刀完次日先生打電話詢問他如何處理尚留在現場被撞壞的機車如何處理，他仍然說一切交給保險公司賠，我門將機車自行運回修理。第三天，當先生要問他投保哪家保險公司時，他卻說：【我為什麼要告訴你，你不要來騷擾我。】先生說：【妳闖紅燈撞了人為何態度如此。】他竟說：【你如何證明我闖紅燈？誰撞誰還不知道？】從此他
不再接我們 電話，後來我們找到了監視器畫面，後經交裁所裁定女兒無任何違規
判定當晚他又請他母親打電話來再次重申他們是低收入戶，先生明確告知我們不會做無理要求。過了幾日先生打電話邀他一起去保險公司談理賠時，他又不接電話，昨日，我們到保險公司與保險理賠員初步協商，我們談的內容如下，想請網友提供不足的意見，謝謝。
一，機車修理部分一萬多元由保險公司賠。
二，精神賠償部分我們要求十萬元，原因是女兒明年還要再開刀拔除骨釘，又因她是醫學院牙醫學生，明年就要到醫院實習，為未來風險我們提出這樣要求不知合理與否，請網友賜教。
三，保險公司說不管如何都要肇事者出面簽合解，他們才可理賠，所以建議申請調解，我們已申請調解在下星期，我想請問的是
壹、若調解當日那仍不出面，保險公司是否就無法理賠？
貳，若提邢事告訴，保險公司是否會理賠？
我們第一次遇到所以請網友们幫忙解題，萬分感激。