車輛撞傷行人 - 工作

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By Valerie
at 2009-11-08T00:00

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我小女兒(7歲)在一個禮拜前遭一輛休旅車撞傷並左前輪輾壓在右小腿上.由5個成人抬起左前輪才將我小女兒的腳拉出來.現有幾個問題想請教一下.
當時的情況是我小孩們(一男兩女)在騎樓玩耍(媽媽剛上樓上廁所)球掉到道路對面.哥哥先過馬路去撿.小女兒等1分鐘後要過馬路(一般道路[小路].有標線[路中央畫黃色分隔線_ _ _].近路口.無紅綠燈及斑馬線.住宅區.)就被撞傷.
有報警.有作筆錄.有畫現場圖.有叫救護車送我女兒去醫院.我小女兒兩腳膝蓋擦傷烏青.右腳踝大面積擦傷.右小腿肚有車輪壓傷痕跡.額頭撞傷烏青.鼻梁旁撞傷烏青.
醫生建議一個月後去神經外科檢查.肇事者人車無損.
我小女兒說法是他要過馬路前有看左右有無來車.沒看到車就跑步過馬路.一跑出去就被撞了.我大女兒說他有看到妹妹有先停下來看左右有無來車.妹妹一跑出去就被撞了(撞擊部位應該是左前方向燈[大燈旁].跑步狀態右腳在左前輪前方).且車輛並未立即煞車.造成左前輪輾壓在我小女兒右小腿上.
肇事者說法是她有看到哥哥過馬路.所以有在注意並放慢速度.車速約20公里.突然小女孩衝出來.就撞到了
肇事者當時有到醫院(警察叫他去探望一下).並拿紅包內包1200壓驚.說會保持聯絡.
隔天打電話來說她是單親媽媽工作很忙.叫我們跟保險人員協調.至今一個多禮拜了.
無任何探望或電話慰問.
一. 我跟保險人員協調就可以嗎?肇事者都不用出面協調嗎?保險公司似乎只理賠醫藥費.叫我們收集醫療收據.有健保給付的醫院.若這樣我為了保證我小女兒無後遺症.是否可以去醫院做更詳細的檢查(自費).如骨骼.肌肉.神經.腦部等.這些保險公司會理賠嗎?
二. 我小女兒現在晚上睡眠很不安穩會驚嚇.在路上對車輛有恐懼症.是否可求償
所謂的精神撫慰金?.精神撫慰金是由肇事者或保險公司理賠?
三. 以上我如何跟保險公司及肇事者要求理賠?程序步驟為何?有哪些注意事項?
有哪些期限?
麻煩大家幫我解答!!

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By Elma
at 2009-11-10T00:31
【前提】請尊重每位發言者之熱心服務及知識經驗,勿於解答得知後,任意把文章移除。「別人我不知,小弟答覆均需費時1-2個小時」。

【日期需知】

5日內>通知保險公司<保險公司~PS:5日後也可以:二年內,當然以儘早為原則。
7日後>可申請、閱覽事故現場圖、事故相片<交通隊。
30日後>可申請事故初步分析研判表<交通隊。
六個月內>刑事告訴;申請鑑定<地方法院;行車事故鑑定委員會。
二年內>民事賠償<地方法院民事庭。
隨時>和解<隨地;各地公所調解委員會較恰當。
警方給你之當事人登記聯單須知請仔細看一下 。 己方目前只要專心照料妹妹的傷勢即可,持續就醫,並將相關收據留存,待一段時間妹妹傷勢趨於穩定再與對方商談,不必要求或顧及對方有無主動關心、慰問,此為基本禮儀,對方未顧全是她教育問題,你只要按照小弟車禍處理程序慢慢進行即可。但依您所述車禍發生狀況,對方可能是毫無責任喔,小弟只是猜測,因對方車輛與妹妹發生碰撞後係即時停下的(可由左前輪壓到妹妹右腳查得),對方並不是未立即煞車,而是剎那間碰撞後、踩煞車、煞車後車輛靜止均需時間,所以不能怪罪對方未立即煞車。
車禍事故理賠有二
【一】無過失主義『強制汽車責任保險理賠』:有受傷即可申請理賠 「20萬內、殘廢另依等級最高150萬」。
1、醫療收據:例如掛號費、診斷書費等(附正本收據或副本蓋「與正本相符」)。如果本身有其他保險(學生、意外險),亦可重複、多方申請理賠(附收據及診斷書)。
2、合理交通費:指轉診費、出院費及往返門診之合理交通費用,大多以計程車收據為準。以至合格醫療院所,總金額兩萬為限。
3、看護費用:聘請特別護理費、近親或他人看護之合理費用。但以傷勢需人看護為主並經[醫師證明]確有必要者為限。每日以1200元為上限,最高以30日為限。
4、其他:如醫療器材(兩萬為限)、義肢器材(五萬為限)、住院病房費差額:每日以1500元為限、膳食費(每日以180元為限)。
【二】依過失『肇事責任、一般以百分比之比例』,傷者可向另一方求償之項目:
1、喪失或減少勞動能力的薪資賠償:需有薪資證明,若無,依勞保最低工資 17280元/月 不能工作月數。需專業醫師開立診斷證明書註明,需休養或復健多久。
2、看護費用:超過強制險給付的部份外,以專業醫師開立診斷證明書註明,需他人(可主張近親看護)看護多少時間2萬/月。
3、財產損失:車損(需保留車損之照片及維修估價單、明細),或車輛年份的殘值,手錶、衣褲、眼鏡、手機、首飾..等等均屬之(附相片、估價單、收據)。
4、後續醫療費及應用相關器材:依傷勢預估後續之診療費用及其他非健保醫療費用。
5、非財產上之損失(俗稱精神賠償或慰撫金):依據本次車禍傷亡損失之嚴重程度、雙方身份、地位、資力,評估我方身心受創程度,來要求對方賠償,無一定標準確定金額。
http://webo.com.hk/winter 求償表格明細內容,可開啟後自行初估計算。
警方於處理車禍、保險公司於理賠、事故鑑定委員會於鑑定時,沒有考慮誰撞的,也不以對、錯之名詞代表,最主要還是以【路權】區分責任,【路權】=【用路人的權利】,了解雙方肇事責任所在後,再去理賠時將毫無怨尤。
建議做法1、先釐清肇事責任,了解雙方於此事故中有無過失『主要依道路交通安全規範內容、可由『事故分析研判表』得知』。2、知悉該負擔比例後,計算己方可合理要求對方賠償內容(金額)。3、申請調解,由公正(證)第三者協助,協調雙方認知差異以達成共識。4、不得已之訴訟(提出告訴)。
【肇事責任】〝誰對誰錯〞關係著哪方該賠償哪方,其專業術語為『肇事責任』意即肇事因素,此肇責非當事人或現場處理員警所能認定。可經由警方受理報案一個月後至《警察局交通隊》申請『事故初步分析研判表』。PS:警局『分析研判表』僅供參考不需付費,若雙方有其一不服,可向當地事故鑑定委員會申請鑑定,其鑑定結果係法院判決依據,申請鑑定需付費新台幣參仟圓整。本件事故算是極為單純,故不需花費鑑定,依分析表內容即可,鑑定結果將100%相同。
【和解】請前往本事故處理單位,向警方申請轉介調解至調解委員會,(向警方申請,速度較快、且警方有雙方當事人年籍資料,可供調解委員會寄發通知書,您只要簽名蓋手印即可),兩個星期內將在(鄉、鎮、市、區)公所調解委員會內雙方碰面商談和解事宜。(通知調解時需帶個人證件、印章、分析研判表及一顆想真誠處理的心。現場圖方面警方會附上,但仍請自備一份前往),委員會中各委員雖素養不一,但分析研判表是他們協調的主要依據,一看現場圖及你們敘述過程還有研判表內容,委員會幫你與對方協調雙方認知差異、進而達成共識以減少訟源。
以上暫且說明至此,小弟會持續關注,您也可繼續問,若有補充問題,史努比會抽空上來繼續答,祝雙方早日圓滿解決。

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