退費要成功請看過來 - 考試

跟補習班交涉還是找他們的頂頭上司比較快噢～

有版友提醒 加個補充
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面授這類有實體教室的主管單位→各地方政府的教育局處
適用法律：各地方政府的補習班管理辦法

函授這類商品的主管單位→各地方政府消保官 或1950專線
適用法律：消費者保護法
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另外補習及進修教育法中第12條
http://edu.law.moe.gov.tw/LawContent.aspx?id=FL009111
補習及進修教育，除以一般方式施教外，得以函授、廣播、電視、電腦網
路等教學方式辦理。

這裡到底函授課程是否教育局也管得到
就靠各位尋求解答囉

祝大家順利




※ [本文轉錄自 GVO 看板 #1Cdf275E ]

作者: primenumber (吳) 看板: GVO
標題: [情報] 退費要成功請看過來
時間: Sun Sep 26 08:15:01 2010

我的周遭共有多位同學迅速得到退費
都是拜公務員之賜
不過前提需符合所在縣市補習班退費的規定
若不合規定
總統也幫不了忙

申請退費時地球村會先講些有的沒的
讓學生以為不能退費或嫌麻煩而放棄
我們一致發現
政府才是協助辦理退費最好的幫手
因為他們常常處理退費案件
所以經驗豐富
例如台北市政府教育局的公務員一聽是地球村
就告訴我們關鍵點及補習班會有的說法
如果明明可以退費不習班卻不退
補習班是會遭到罰款的
也因此 補習班接到政府介入協調退費的電話
不僅不敢不從 還迅速配合辦理
以下是我查到的各縣市政府處理補習班消費者問題的專線電話
不要再找消基會了 我同學找消基會 結果是石沉大海 沒人鳥他
而且補習班又不會甩消基會 因為消基會不能行使公權力

基隆市政府教育處社教科 02-24301505*41-47
台北市政府教育局社會教育科 1999 或 02-27208889 *6425
台北縣政教育局社會教育科 02-29603456 *2642
桃園縣政府教育處終身學習科 03-3322101*7474
新竹市政府教育處社會教育科 03-5215734(直撥)
新竹市政府教育處社會教育科 03-5518101*2832
苗栗縣政府教育處社會教育科 037-325218(直撥)
台中市政府教育處社會教育科 04-2228-9111*1551
台中縣政府教育處社會教育科 04-25263100*2432
南投縣政府教育處社會教育科 049-2222106*314
彰化縣政府教育處社會教育科 04-7222151*0443
雲林縣政府教育處社會教育科 05-5329738*505　
嘉義市政府教育處社會教育科 05-3620123*309*310*388(不確定哪一支分機)
台南市政府教育處社會教育科 06-3901249(直撥)
台南縣政府教育處社會教育科 06-6351762(直撥)
高雄市政府教育局社會教育科 07-3373122(直撥)
高雄縣政府教育處社會教育科 07-7477611*1734
屏東縣政府教育處家庭及社會教育科 08-7320415*3641
宜蘭縣政府教育處終身學習科 03-9251000*1431*1432
台東縣政府教育處社會教育科 089-322002 *2267
花蓮縣政府教育處社會教育科 03-8462783*272


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