遇到逃避責任的人該怎麼辦? - 職場
By Isla
at 2011-03-12T21:45
at 2011-03-12T21:45
Table of Contents
只要遇到這種人
馬上就要說
因為這樣提醒來提醒去會有責任不清的問題 也容易兩邊都忘記
所以我們來要來制訂這件事的SOP 讓下次不會再發生類似事件
(當然要很婉轉的講啦~)
如果是下屬 就叫他去制訂 你修訂(不過下屬的錯本來也就是自己的錯 所以還是得盯)
如果是同輩 為了防止這種小人 就花點時間自己做一下SOP
並且知會主管讓主管同意這樣的流程
記得SOP裡面不要有誰提醒誰這樣的流程
什麼階段該誰做就是誰做
※ 引述《xppl (風箏)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1DUozq35 ]
: 作者: xppl (風箏) 看板: Salary
: 標題: [請益] 遇到逃避責任的人該怎麼辦?
: 時間: Sat Mar 12 16:31:45 2011
: 這問題常遇到
: 有時是同輩(同事或朋友),有時是管理下屬的問題
: 就是發生事情 對方沒有做好
: 但他會先將責任丟到別人身上
: 如果是同輩 可能會先發制人說
: 你/你們怎麼沒提醒我?(所以害他忘了之類的)
: 或者 如果是告知他先前有發通知了
: 但對方回"我不知道" "我沒看到"...等
: 用來逃避責任 只要說沒看到 一切事後責任就不關他的事了
: 如果是同輩 該怎麼回應才好?
: 如果是下屬 該怎麼管理/回應才好?
: 謝謝!
--
馬上就要說
因為這樣提醒來提醒去會有責任不清的問題 也容易兩邊都忘記
所以我們來要來制訂這件事的SOP 讓下次不會再發生類似事件
(當然要很婉轉的講啦~)
如果是下屬 就叫他去制訂 你修訂(不過下屬的錯本來也就是自己的錯 所以還是得盯)
如果是同輩 為了防止這種小人 就花點時間自己做一下SOP
並且知會主管讓主管同意這樣的流程
記得SOP裡面不要有誰提醒誰這樣的流程
什麼階段該誰做就是誰做
※ 引述《xppl (風箏)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1DUozq35 ]
: 作者: xppl (風箏) 看板: Salary
: 標題: [請益] 遇到逃避責任的人該怎麼辦?
: 時間: Sat Mar 12 16:31:45 2011
: 這問題常遇到
: 有時是同輩(同事或朋友),有時是管理下屬的問題
: 就是發生事情 對方沒有做好
: 但他會先將責任丟到別人身上
: 如果是同輩 可能會先發制人說
: 你/你們怎麼沒提醒我?(所以害他忘了之類的)
: 或者 如果是告知他先前有發通知了
: 但對方回"我不知道" "我沒看到"...等
: 用來逃避責任 只要說沒看到 一切事後責任就不關他的事了
: 如果是同輩 該怎麼回應才好?
: 如果是下屬 該怎麼管理/回應才好?
: 謝謝!
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at 2011-03-14T18:13
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at 2011-03-19T08:57
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