那些工作教我的事-18到28歲的20份工作 - 求職

【那些工作教我的事】18到28歲的20份工作

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網誌內容純文字：

你也害怕履歷上出現未滿一年的工作資歷嗎？你也害怕面試主管嗆你沒定性、沒吃過苦嗎
？很巧哦，以前的我也害怕。神奇的是，我再也不怕了。這篇文章要告訴你，如何從自我
否定、害怕找不到工作、漫無目標，演變成充滿自信、坦然面對、遵循心中的羅盤行事，
而非隨波逐流。以下是我從18歲到28歲的20份工作。

No. 1 全家店員

我的第一份工作是全家便利商店，那是我滿18歲的沒幾天。這份工作時常讓我感受到挫折
，因為我笨手笨腳的，如果有客人拿千元大鈔買10元的蘋果日報，我數出9張百元鈔可能
要花上1分鐘(五百元鈔用完時)，才不會數錯。冰箱補飲料，我記不住要補什麼，補一次
看一次。坐在地上擦貨架，所有的東西搬下來，擦一遍，再放上去，加上一邊結帳，一個
晚上只能擦完一個小糖果架。我肩不能扛、手不能提、容易肚子餓、站久會腳痠、又跟店
裡的同事處不好。你說，我這人還有價值嗎？18歲的我，真的覺得自己連一個便利商店店
員都做不好，人生應該完蛋了。這份工作讓我開始思考：我適合做什麼？什麼工作適合我
？我好像很不適合做粗重和需要數錢的工作。同時，我也因為這份工作遇到很多來自不同
背景的同事，它們的家庭背景時常是很不美滿的，也是一般人無法想像的，例如從小就住
在育幼院，或是從18歲畢業就離鄉背井出來工作養家，還有很複雜的人際關係與社會網絡
，讓我看到一個截然不同的世界。

No. 2 安親班老師

我的第二份工作是安德森文理教室，負責幫小朋友看功課。帶班的主任常常在小朋友面前
說我做錯事，或是怎麼連這個也不會，讓我覺得很沒面子，因此某一天我就很冷靜的向班
主任說：可以和你溝通一下嗎？主任嚇到，問我什麼事，我就跟他說，我在這裡是幫小朋
友看功課的老師，希望主任可以稱呼我為老師，並且不要在小朋友面前對我不禮貌，因為
我覺得不受尊重。主任尷尬笑笑，同意了。從此沒有再對我大呼小叫，這是第一次，我學
到在職場上為自己爭取尊重。不過，我的笨手笨腳依然持續，小學數學不會算，小學五年
級的一題數學可以讓我研究好久超頭大。小學一年級的國語簿，我看了半天，還是有超過
3個錯字沒有挑出來。我再次思考：我好像也不適合這種需要很細心去檢查小錯誤的工作
。

No. 3 還是安親班老師

奇異果私人家教班是一個神奇的地方。這些小朋友的爸媽，不是我所就讀的大學的教授，
再不就是一些工作穩定、經濟相對優渥、文化水平也比較高的父母，例如高中老師。上課
地點比起坊間寬大明亮的教室，相對狹小昏暗許多。這份工作讓我看盡孩子的百態，例如
有一位短頭髮的三年級女生很有自信地說道：「我打算先把這邊的數學寫完，待會再完成
國語簿。」一小時後她安靜地把作業本攤平交出，正確且快速，附帶不需要訂正的一百分
考卷。又例如有一位大眼睛的一年級男生甜甜蜜蜜地問道，「老師，你人怎麼這麼好呢？
」並且自動坐到你的大腿上。過了一小時他的作業本上依然是潦草和錯誤的字跡，結果是
大哭著在主任的監視下擦掉重寫，但是主任並沒有罵人，因為同樣的情節每天上演：撒嬌
、動怒與不合作運動的交替操盤，是爭取忙碌父母些微關懷的唯一管道。每一個人的人生
極盡不同，但在小學時就已經略見端倪。

No. 4 火鍋店店員

我在全家認識的店員，協助我獲得了小肥牛的店員工作。這家店的老闆、老闆娘、店員皆
大有來頭，老闆開店好像是做興趣的，我不敢問太多。整個晚上偌大的店面只做1～2組客
人，晚上8點多全員一起圍坐用餐，打工就差不多結束了。這是練習如何裝忙的一場修行
，或者也可以重複在地上找出一些小灰塵並且用掃帚掃乾淨。這份工作，我完全可以勝任
，沒有笨手笨腳的問題，只有笨口拙舌的問題。因為客人太少，所以任何一組客人上門我
都深怕服務不周，其實本餐廳採取自助式，只需要遞菜單再記下客人點了什麼鍋即可，相
當簡易，然而我還是可以因為緊張而把小姐叫成先生，甚至也因為緊張而直接得罪了自己
的同事，只因為口無遮攔，但其實毫無惡意。這次我懂了，有很多事情要去做，是困難的
；沒有什麼事情要去做的工作，我也不一定做的好。就算只是維持簡簡單單的同事關係，
沒有利益糾葛的同事關係，也需要很大的學問。

No. 5 咖哩店店員

芳田咖哩的店員大部分來自同一家餐飲學校，以及外籍勞工。這家店的咖哩還滿好吃的，
但是內幕滿多的（非關飲食品質，飲食部分我不太了解，但是應該沒什麼問題，因為我們
都很愛吃店裡的東西，起碼多年以前是這樣～）。這家店的吧台問我：「你知不知道你動
作很慢？擦個桌子也擦好久。」老闆教我：「客人在店裡，要隨時注意他們需要什麼；客
人一進門，手邊的事情放下先帶位，不要屁股對著客人。」我開始去思考，是不是因為我
在家裡面什麼事情都不用做，所以連最簡單的家務事都不會做？從這一刻開始，我發現我
必須改變，才能跳脫工作一直失敗的循環。

No. 6 藥局店員

健康人生藥局是一家好藥局（以打工的角度而言），我在這邊度過滿快樂的時光。這裡需
要點錢、數錢的收銀工作，但是一晚上的來客數僅相當於便利商店的一小時，很適合動作
較慢的我，因此工作一年期間，沒有出過錯。這是第一次我從打工生涯中累積了一些成就
感。當然，我想這也許是因為，我終於失敗得夠多次了，因此可以開始有一點點成功。有
一次，一位客人攻擊我的皮膚不好（當時青春洋溢，臉上痘痘很多），以非常大的音量攻
擊了5～10分鐘左右，店長沒有為我說一句話。隔天我就不做了，因為我相信這已經不是
草莓族的問題，我在這家店超過一年期間，表現有目共睹。這次我學到的是：即使我手腳
變靈活了，數錢也沒問題了，甚至還積極、很努力地融入同事之間的職場友誼，還是有許
多變數是我無法控制的。那些不能靠自身努力去彌補的事，不需要太放在心上，而應該是
真正做錯事情的人把它放在心上才對。我是一個做錯事情會不斷反省與道歉的人，過去我
常常覺得自己把事情搞砸很慘，但是這一次我覺得有一種人更慘，那就是拉不下身段向職
位比自己低階的人道歉，即使只是安慰性的道歉、彌補罪惡感的道歉，也拉不下身段那麼
做。也許是因為這件事情，我往後的人生很堅定地把自己的身段排序在同事的心情後面，
並且從中獲益許多。

No. 7 7-11店員

我念念不忘在全家便利商店打工的經驗，因此決定去7-11打工。在這裡，我認識了很多很
棒的人，給我帶來很多難忘的回憶。同樣的，我更加深信便利商店（任何一家）都是接觸
社會本質的最佳管道。這份工作我學到的比在全家便利商店更多，因為我年紀也大了點，
看的也多了點，再加上這家分店的生意比較好。工作的第一天，結算金錢時短少了很多錢
，將近有1千元之多。店長氣急敗壞的問我：你不會數錢嗎？我說我會。店長又問：你以
前在藥局工作時，點錢有沒有少？我說沒有。店長沒有相信我的話，他認為我在說謊。當
天晚上下班後，我在家裡想了一個計畫，就是在大清早趁大夜班還沒走的時候，去幫他結
帳和收銀，然後點算金錢，只差2元。我向店長解釋：你看，我在大夜班時收銀，是沒有
問題的。白天的時候金錢短少，應該不只是我的錯吧。換來的結果是店長罵大夜班一頓：
「你怎麼可以讓女生站大夜？出問題誰要負責？」大夜沒有怪我，因為他好像比較喜歡這
個第一次見面的我，而不是相處了很久的店長。這是第一次我學到如何去說服一個人接受
我的想法，即使對方完全沒見過我、不認識我、甚至我的所作所為會影響他的工作，但是
我仍然能用誠意去碰觸到另一個人的心。

20份工作分3天寫完好了，相信大家已經不太驚訝，我是個做事很慢的人= =

<睏>


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