首PO，大家好。
第一次碰到以下情形，
若我的文字表達有任何盲點或不妥處，
歡迎指教。
如題，
我在104/10於志光門市購買單科函授DVD，
（現金一次付清）
該科目開課日期原為105/1/2，
經電話詢問才得知異動為105/1/8，
門市服務人員說105/1月底會收到第一批教材，
但目前除了核對表、函授證外，
還沒收到任何講義或DVD。
今日致電金榜函授，
又改說2月底才會收到教材，整個莫名其妙。
兩次都是我主動詢問，
完全沒收到任何相關訊息。
（報名時E-mail和手機號碼留假的？）
也許有人會說，差一個月是差在哪？
以全職工作者而言，
光年假可以追多少進度？
前後不一的說詞確實損害消費者權益，
也讓人感到很不愉快。
請教聰明的各位，
碰到這種狀況，就只能乖乖等待了嗎？
謝謝。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1453886931.A.E98.html
※ 編輯: Meer (49.218.64.101), 01/27/2016 17:30:36
推 x10142004: 其實老師如果一直延後他們也沒辦法錄製，打去罵他們他 01/27 17:40
→ x10142004: 們也生不出來，正常看視訊班的常常就會遇到老師延課， 01/27 17:40
→ x10142004: 何況是函授是需要延課完上課錄製完才能寄 01/27 17:40
推 x10142004: 不過你這種情況還真的會另人不高興，家人之前買金榜過 01/27 17:41
→ x10142004: ，但還好，可能是買正課的時間不是買春季開的，所以可 01/27 17:41
→ x10142004: 能有差 01/27 17:41
推 rachel1216: 先問他延的理由是什麼吧！是老師延上課或是其他之類。 01/27 17:41
推 jaysuzuki: 跟他們反應一下，但基本上還是很難提早給你，最基本的 01/27 17:46
→ jaysuzuki: 通知應該要做到才對。 01/27 17:46
推 kamelol: 你有查詢教材進度嗎？金榜是一個月寄一次，月底寄出.. 01/27 17:59
推 chiot36: 我的是每個月9-12日寄出，但二月碰到過年所以再delay一 01/27 18:28
→ chiot36: 個多禮拜喔 01/27 18:28
→ Meer: 謝謝以上各樓。 01/27 18:48
→ Meer: 函授和門市說法不同，問了也沒說什麼理由只會互推。 01/27 18:48
→ Meer: 月底收教材沒錯， 01/27 18:48
→ Meer: 我介意的是本應1月底收到改2月底，對考生來說變得不利，也沒 01/27 18:48
→ Meer: 先通知。 01/27 18:48
→ Meer: 似乎沒辦法了？服務奇差，話都給他們說就對了= =… 01/27 18:48
推 nadesicomx: 補習班其實就是想收錢，效率其實不佳，但考生也無可奈 01/27 19:54
推 edison1983: 01/27 21:34
→ Earzap: 每天打 再拖就找記者或消保官 01/28 01:30
推 carol1029: 門市人員說錯了吧 本來就是開課的次月才會收到的... 01/28 15:00
→ a611035: 雲端 01/29 07:27
推 cestla: 是次月底收到沒錯哦，當初購買的頁面有寫~ 01/30 11:46
→ Meer: Really？沒卡過年也次月底？真沒效率Q__Q 02/01 21:49
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