關於7-11打工失誤 - 打工

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By Sarah
at 2015-07-09T00:00

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今天有一位客人要儲值etag,直接塞1000給我我跟她確認說1000嗎,他也點頭說對儲值完之後她跟我說只要儲值500元當下只好直接從收銀機拿500給客人,最後我自己賠償那500塊給店家我知道是自己的疏失,當下也有點不開心,由於是新人,所以不知道該怎麼做後來聽一位姊姊說可以拿那位客人的etag直接消費500再還他這樣是可行的嗎?!然後我沒有幼稚到因為500塊而要找出那位客人啦,只是想說以後再出這種錯誤可以這樣做嗎?

All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2015-07-11T23:15
經驗談....我記得三四年前我做7-11的時候,ETAG儲值錯是不能退款.....所以我們非常記得,也會很篤定跟客人確認,因為不能退款就不能出錯!!!!!我建議你的方法是這類狀況都多確認幾次!!!!畢竟有錄音!!!!!比喻....正常應該都是客人說:我要儲值(拿錢拿卡出來)我會詢問:請問要加值多少呢?他:一千我會在說:跟您確認一下~請問是要儲值1000元嗎?他會說:對(不對的會跟你說他要的金額)我:一千元沒錯麻~正常機車客人會不耐煩,不機車的會在回應一次那我就會說:那��
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-07-09T13:48
在家工作.在家兼差兼職.家庭主婦.顧小孩.全職媽媽.在家網路賺錢.在家網賺.上網找工作.網賺系統.網路賺錢真假..免費網路賺錢.增加收入.網路投資理財.mis推薦人.mis被動收入.mis財富自由.mis永續收入.mis網賺.mis創業.MIS自動收入系統.MIS兼職兼差.網路投資.基金股票投資.投資理財網,投資理財入門,野村投資理財網,如何投資理財,投資理財課程.理財文章富達投資理財服務網-投資理財規劃================================你好,我是MIS的JOE現在網路時代是個趨勢介紹您�
Freda avatar
By Freda
at 2015-07-11T16:30
聽一位姊姊說可以拿那位客人的etag直接消費500再還他只要那位客人允許,當然可以,但是我的做法認為應該先打到etag那詢問是否能把儲值進去的金額做取消,再重新儲值500,不然我是會跟那客人要回500,否則請警察來處理將監視器錄到的存檔移送法院審理你這問題不知問過幹部老闆了嗎,發現金錢糾紛問題當下就該馬上處理,就算不會也要打電話給幹部或老闆查問幫忙處理遠通電收FETC–eTag...

國中數學-分數的運算

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By Oliver
at 2015-07-09T00:00
1.小明今年的所得是去年的1.2倍,已知去年所得為80萬,但所得的7/12要繳房貸和負擔小孩的學費,學費一學期62500�� ...

關於高職畢業可以念的學校

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By Zenobia
at 2015-07-09T00:00
本人前年畢業於樹德家商的餐飲管理後來不想繼續升學所以就沒考統測畢業之後就去找飲料店打工但是工作沒幾天 ...

想了解職場和上班

Hedy avatar
By Hedy
at 2015-07-09T00:00
我想知道真正的職場是什麼樣的,像禮貌、做事效率、態度之類的。對我來說職場禮貌就是要和人打招呼,和人講 ...

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Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-07-08T00:00
原本計畫的打工渡假已經到達住宿地點還沒開始實行工作但因為真的待不下去因為明天公司要來帶人我應該如何開 ...

想兼職付大學學費

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By Dorothy
at 2015-07-06T00:00
我高中快畢業了,大學學費我想靠自己打工賺錢付清,不想造成父母負擔,有考慮晚上去麥當勞或便利商店打工, ...