關於SOP - 企管

Jessica avatar
By Jessica
at 2011-04-06T16:55

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SOP(標準作業程序)

小弟身處一間約20人的公司,規模雖不大,每天卻有
接不完的電話、詢價、報價,內部常常出現漏單、重復訂單、
無人催貨的冏境,漸漸發現,可能是因為公司剛由小五金行
擴展到稍具規模的廠房,內部需要有一套可以確保品質的SOP
流程,希望能有一本淺顯易懂的書or媒體能教我們如何設計
適合我們的SOP,還望版友推薦,如問題不適合這個版,請告
知我適合的板,謝謝。

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Tags: 企管

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2011-04-09T21:09
其實我到不認為需要用到書 只要大家坐下來仔細釐清你
們公司現在所有的業務流程的每個細節 並且列出發生問題
Brianna avatar
By Brianna
at 2011-04-10T23:41
的時間點 應該可以找出一個適合你們公司的SOP
Poppy avatar
By Poppy
at 2011-04-14T03:10
除了SOP外 你們應該也要檢視員工的工作內容是不是應該
根據SOP做調整
Hedy avatar
By Hedy
at 2011-04-17T20:26
嗯,的確如此,朋友學過管理的,也沒有特別一本書提到sop
感謝你的回答
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2011-04-18T06:37
做職能樹狀圖

EOQ計算 (我知道公式) 但算不出來

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-04-06T10:09
大家好 我知道經濟訂購量的公式 可是算不出下列這題 甲公司年需32000個電晶體,已知每個單價$10,每次採購費用為$24, 每個電晶體的保管成本為產品單價的6%,則該公司欲達成最佳經濟訂購量, 每年應採購幾次? 希望有人可以幫忙算一下解答我的困惑XD 感謝 - ...

關於企管作業

Kumar avatar
By Kumar
at 2011-04-06T00:35
題目是這樣 請問 若企業在導入資訊系統時 會對企業組織結構產生什麼引響?(應該是不良影響) 若忽視對組織所造成的影響 將會導致什麼結果? 做到這兩題的時候卡住了 我想到都是好的影響 所以想請大家幫忙! 謝謝 - ...

Decentralise & Outsource

Iris avatar
By Iris
at 2011-03-28T03:26
想請問一下版友 最近上課有上到Decentralise 知道是分權 請問一下是指專指組織內部嗎? 也想請問分權跟Outsource之間的關係是什麼 Outsource算是分權的一種方式嗎還是是獨立的呢? 好困惑andgt;andlt; 謝謝! - ...

投資報酬率&定價

Rae avatar
By Rae
at 2011-03-24T00:37
※ 引述《fjumonkey ( 輔大猴)》之銘言: : : 我有一題關於定價法的題目以及投資報酬率的定義想請教 : : Q.假設A廠商投資100萬進行生產,希望有20%的投資報酬率,單位成本為16元,預期銷售量為5 ...

投資報酬率&定價

Ivy avatar
By Ivy
at 2011-03-23T10:33
: 我有一題關於定價法的題目以及投資報酬率的定義想請教 : Q.假設A廠商投資100萬進行生產,希望有20%的投資報酬率,單位成本為16元,預期銷售量為5 : 萬單位,請問若以目標報酬定價法,該產品應以多少定價? : 原因在於我去查了投資報酬率的公式 分子部份放的是淨利而非收入 : 因此想麻煩對這方面有涉 ...