電腦維修與客戶隱私的問題 - 工程師

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請問電腦拿去維修
是否有任何隱私權條款保障客戶的電腦理的資料的隱私
或是否有人可以描述一般連鎖的維修公司處理流程是怎樣
會有工程師去利用軟體救援軟體讀取客戶的硬碟資料嗎
那不就曾在此硬碟存取過的N年資料都會被讀取出來
包括照片或文件檔案等等只要在此硬碟存取過都有被讀取的機會呢
請對於相關領域有所涉獵的大大幫忙解惑
謝謝

All Comments

Jessica avatarJessica2009-11-01
您的疑問,是很多我的客人所關心的,我的工作性質比起一般所謂『連鎖的維修公司』有些不同,特別是我們是被授權『利用軟體救援軟體讀取客戶的硬碟資料』,但是為客人的資料保密,還有怕坐牢、多一事不如少一事的道理,則沒有什麼不同。
一般的電腦維修,並不需要使用救援軟體去處理電腦,因此如果未經授權、採取這種方式盜取客戶資料,將觸犯『個人資料保護法』相關規定。其實您也別擔心,一般的電腦公司只會希望事情越少、賺錢越多,不會閒到幫您免費做一次資料救援。而且大型的公司下班後大門深鎖、上班後上司、同事等耳目眾多,平日老闆巴不得每個人能做牛做馬、以一當十,誰還會花好幾天時間冒著坐牢的危險去幫您掃瞄這部電腦呢?
Frederic avatarFrederic2009-11-04
硬碟要找硬碟醫院,能救回來才重要,我司就是找他們做出來的
必須要推,當初心急亂找錯店告訴我沒辦法,後來找又找到硬碟醫院,我告訴他真心要來救援,可以等,在他們努力下有找回來
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Isla avatarIsla2009-11-03
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Frederica avatarFrederica2009-11-01
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Regina avatarRegina2009-11-01
先做完整低階格式化吧,多少有幫助
Steve avatarSteve2009-11-01
有,你可以請該公司簽保密切結書,若發生任何(公司機密外洩)問題由該公司負責
公家機關裏都是這樣做的
Yedda avatarYedda2009-11-01
老實說只要拿去修電腦幾乎都會看光光,在者很少公司會簽保証你的資料外留,那關工做人員的操守如何,並非看公司。所以要修電腦之前用光碟或是隨身碟把重要的文件留在身邊。如果沒有辦法這麼做只能找自已較熟的朋友幫你處理比較好。因為陳x希事件後相信在修電腦的人不會苯到把他存在自已的硬碟或是隨手可觸的地方。