面對趨勢，掌握契機 - 企管

面對趨勢，掌握契機 【 吳建宏 顧問 】
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「你有多久沒去沖洗相片了？」記得兩年以前，我每個月至少都要拍三捲底片，現在呢？
一年都不去一次了，難怪「銀箭」會從18家店面，關到剩下現在5家。那麼現在「銀箭」
怎樣了？人家不但活的好好的，而且比以前更好！這是怎麼回事？

【網上交易趨勢不可擋】

很多傳統沖洗店，在數位相機衝擊下，趕快應變「添購了」數位沖印設備，可是「銀箭」
的29歲接班人王龍文卻認為「為何不讓顧客網上代沖呢？」
2002年王龍文帶著三位員工、50萬資金，獨立創設「銀箭資訊」，自己開發線上平台，從
網站收取顧客拍的數位影像檔，再從連接系統的數位沖印機洗出照片，透過全省超商送到
顧客手中，完全不需用到店面。

現在「銀箭資訊」只要10個員工，就能創造出傳統沖印店30家的業績，今年預估可營收一
億；經營20年的「銀箭沖印」，要不是第二代傑出的智慧，恐怕會消失在市場上。
2006年初，經營了133年軟片與相機市場的柯尼卡公司，宣布結束影像事業，連台灣的線
上沖印也同時退出，讓銀箭的線上沖印商機更無敵手。
失敗者常說：「我是小蝦米，所以打不贏大鯨魚」，資本額50萬的「銀箭資訊」，不是證
明了「人小志氣大」嗎？

【未來趨勢，先想先贏】

「家裡放影印機？」沒必要吧！不要說是家裡，公司要擺一台「彩色影印機」都很難看到
，因為好貴吧！
現在我家裡也有「彩色影印機」了，而且這一台才三千元不到，「你家沒有？那你真的落
伍了！」去年開始，印表機已經改良為「三合一」，包括列印、傳真、影印、沖印照片都
可一機完成，而且還可以彩色影印喔！

你還要買傳真機嗎？你還在買影印機嗎？你現在要買傳統印表機，可能都很難了吧？這就
是科技！三千元就有一台彩色影印機放在家哩，真是想不到！提醒你，不能印鈔票喔！
未來幾年還有什麼吃驚的科技要發生？想一想吧？想得到的話，你可能就能「捷足先登」
！

【從需求去發現商機】

一張新唱片，沒多久在網路上就能全部「免費」下載，我很吃驚「唱片公司要賺什麼」？
那位老闆跟我說：「免驚啦！我自有賺錢管道啦！」
90年代初美國微軟找上大英百科全書，希望能夠把當時全球最暢銷的百科全書轉成光碟，
但被拒絕了；美國微軟只好自行推出，讀者只需要輕輕一點，就能聽到聲音，多媒體彩色
照片，這讓只有文字的百科全書馬上面臨極大的衝擊。

我常常在想「如果所有的書都濃縮在一片光碟，那麼如何找尋？可以如何再利用？」這個
構想因應而生的事業有哪些？你想到沒？


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