顧客抱怨研究徵求受測者(麻煩大家了!!) - 證照

首先~感謝版主大大 ashen927 同意通融我在本版PO文徵求問卷受測者!!

我是成功大學碩二的研究生...目前正在催生論文的問卷~>"<

一、問卷內容說明：研究的主題是討論抱怨之後廠商的補救作法有關
總共需要做4個產業...
分別包括無形的服務(實體補教業與數位學習)
及有形的產品(網路零售業與實體零售業)

問卷的內容主要與抱怨的行為有關，所以填答者需要有實際經歷不滿並且
曾向業者提出抱怨的經驗

考慮到證照板上的版友們可能都有在外進修的經驗
所以想拜託證照版的大家...
如果曾經在外上課進修或是函授課程(如語文、電腦、財經證照...等)
　　或是在購物時有過抱怨經驗的版友們
能夠幫我填寫問卷~>"<

二、問卷徵求期限：各產業的問卷數達250~300份左右(或是4/15日)為止

三、問卷連結：
　　抱怨行為-實體補教業
　　http://www.my3q.com/home2/152/llhermite/11335.phtml

　　抱怨行為-數位學習產業
　　http://www.my3q.com/home2/152/llhermite/91336.phtml

抱怨行為-網路零售業
http://www.my3q.com/home2/148/lhermite/69939.phtml

抱怨行為-實體零售業
http://www.my3q.com/home2/148/lhermite/73751.phtml

四、其他：
1.有效問卷的部份提供100元的7-11禮卷來進行抽獎(得獎將以E-MAIL通知結果)
頭獎-提供300元的7-11禮卷抽獎(名額4位)
普獎-提供100元的7-11禮卷抽獎(名額28位)

2.我的問卷題目有點多~大概需要花10~15分鐘的時間來填寫~請大家多包涵喔!!
3.問卷沒有限制填寫次數~
如果您具有多次的經驗也可重覆填寫以增加中獎機率

我的聯絡方式 E-mail：[email protected]

最後感謝大家看完我這麼長的文章...可以的話也幫幫我填一下寫問卷吧~>"<



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