以下微黑特....
本身是法律系學生，修過信託法，所以去考了信託~
看到版上有高手教導如何可考最少科然後拿證照
因為已經考過信託了，所以就想直接去考高業
又，因為大學尚未畢業，所以怕不符合簡章上的資格
特地打電話去問(畫重點!!!!!!!!)
打電話去問囉~打去的時候，就覺得那小姐感覺非常不專業
講話很小聲，問問題也感覺一問三不知，最後告訴我
畢業後可以另外補證書，只要報名時在報名表上貼memo告知就好
我當然也不疑有他啊......畢竟我都打電話問了
(去寄報名表當天還忘記貼memo，跟郵局的人借了一張來貼)
結果!!!!結果!!!!!!!!
過了兩三天，我就接到證期會的人打電話來
證期會人員(以下簡稱證)表示:小姐你大學還沒畢業，沒辦法考試喔
.
.
.
.
當場傻眼啊!
我: 可是你們的小姐說之後再補就可以耶~因為我在考試前就能畢業呀
證: 喔是哪個小姐跟你說的? 我們沒有這樣的欸
我: ..........那現在怎麼辦
證: 你確定你打的是我們電話嗎?
我: 是阿!!!!
證: ...還是你要轉考其他的?
我: 我要退錢...
證: 好~ 那我們會退錢給你 而且不扣手續費~
雖然小姐態度算好，但我真的很傻眼....
最後一波三折後，我拿到退費了~寄來了一張支票...
這次的經驗真的不太好，我也非常傻眼
沒有想到一個這麼大的基金會
小姐完全搞不清楚狀況，還能掰出一套理由
只能說我學到了： 打電話問問題的時候一定要先問對方的名字
後來證期會要退錢的時候，人員聯絡時的態度都算很好
但一直跟我強調：是哪位小姐跟你說的? 下次要請你問清楚小姐的名字
心情不好歸不好，書都買了還是得要認真念書準備證照了
也希望我的經驗能夠提供給大家，以後如果有問題要問的時候記得問對方名字啊........
--
All Comments