高考二級一般行政分享 - 高考

準備二級口試的時候承蒙版友協助，得到蠻多啟發，來發篇文迴向給眾版友。一般行
政錄取。分數略。

(一)筆試

一般行政一般組二級，其實跟三級的科目差不多，差別在於憲法+英文改手寫，以及不
考公共管理。因為同年準備三級筆試，各科目都還有些底，也在前一篇回文中大概介
紹了一下念書方式，這裡就跳過不提，或是若有提問我再看能否回答，主要介紹跟三
級差別的準備部分。

英文考中翻英、英翻中、作文一篇，給分不是太嚴格；完全吃老本，略過不提。
憲法兩題申論，其實考得蠻基本的，一題考大法官對言論自由的討論(商業性言論事前
審查是否合憲)，算是基本題型，一題考分析與特別權力關係重要釋字(公立教師，要
考生分析一個裁定是否合憲)。我覺得憲法有些大的架構要掌握住，憲法精神、重要解
釋、特別權力關係、組織關係(包括中央地方)，一些綱要式的釋字條號與大方向最好能
信手捻來。之前準備三級的時候韋伯老師以主題式的整理釋字，我還蠻喜歡的，所以整
理釋字以及新的大法官解釋的時候也是用這種方式來記。

(二)口試

我遇到的口試問題大多屬實務，集體口試(也就是四位考生一起，不足四位會有其他處
理方式)，考官與考生面對面坐，桌上都會有水跟紙筆。照順序輪，第一題第一個人開
始回答，第二個問題第二個開始，以此類推。唯一能掌握的應該就是自我介紹。但我
自我介紹爆炸了(XD)所以跳過不談。可能有法規題、實務題等，老師們提問都很有節
奏，前輩們說是因為它們都會先看完考生資料後討論要問什麼問題，不過我們都是現
場聽了才知道。我遇到的問題依序摘要:

第一題：自我介紹。
第二題：職場上會遇到職等較低，但具豐富經驗者，請問怎麼相處共事？
第三題：時間規劃的重要性與你個人求學時、未來任職之時間規劃。
第四題：溝通協調的例子？
第五題：一般行政常任職於總務、秘書、公關等位置，外界會認為「不專業」，
　　　　從你的角度，怎麼回應這個問題？
第六題：奉派市政宣傳資料採購，如何著手規劃？
第七題：政府採行NPM顧客導向，若同事或民眾提出法無明文、不合適之要求，
是否應秉持服務精神滿足要求？請回答是、或否，提出你的見解回應。
第八題：政府有多管道接受民眾建言，例如首長信箱或1999等，有時會造成同仁
工作負擔，從你的角度，陳情是否會造成負擔？怎麼做比較好？

通常給兩分鐘，但只要不是長得太誇張，老師們都不會打斷發言者的，會給發言者自
己中斷作答的空間。我的作答習慣是，聽題目的時候先記關鍵字，想到什麼也寫幾個
關鍵字，如果自己順序較後，對前面作答的同學說得有道理的部分也做筆記並適當引
用。另外，因為我之前在其他單位工作過，如果剛好問題與我認知的工作經驗有關，
就會融入當例子。筆記用紙若用完了，可以舉手跟現場人員要。

真的還蠻感謝版友們一一回信告知經驗與提點，讓我對口試比較沒這麼緊張。也希望藉
這篇能幫助到其他備考的朋友。

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