黑暗對話盲人引路 轉換情境激發潛能 - 社企

報導介紹了社會企業"黑暗對話"工作坊
這份工作讓看不見變成了一種優勢
讓視障者能在黑暗中當引路人，帶領明眼人
進而挖掘他們其它的的可能性


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在黑暗中，一群明眼人如何發揮團隊精神，在最短時間內完成交辦的任務？這是「黑暗對
話」工作坊一項比賽，有些明眼人在黑房裡不惜違反規則以贏得比賽，沒想到，一切都逃
不過總培訓師張捷的耳朵。不少學員好奇，黑房裡的引路人戴著夜視鏡嗎？他們怎麼看得
見？


全盲 老天開了另扇窗

「黑暗對人性是一種考驗。大家以為神不知鬼不覺，可以偷雞摸狗，其實，正因為看不見
，必須說出來，不論聲音多小，我都聽得見。」帶領「黑暗對話」工作坊逾200場的張捷
回憶，有一次經驗分享時，一位企業經理人承認自己在黑房中犯規，很不應該。張捷說，
「我早就心理有數，還好這位學員主動認錯。」
原本在電腦公司擔任業務部副理的張捷，28歲那年因一場意外，全身35％灼傷，雙眼全盲
，人生從此陷入黑暗。熬過人生最痛苦的黑暗期，老天為他開了另一扇窗，1997年他取得
國內第一張視障者壽險業務員證照，2011年「黑暗對話」工作坊引進台灣，他成為國內第
一位主培訓師。
曾擔任智邦科技美國公司負責人、亞太投資協理的陳旋旋，在投資界經驗豐富。7年前兒
子一場意外，改變了陳旋旋的命運，他從投資界轉向社會企業，今年9月接下黑暗對話社
企董事長職務。


失明 彈琴卻彈得更好

陳旋旋的兒子陳暐民原就讀美國加州大學聖地牙哥分校，因病返台治療。7年前某一天，
陳暐民突然從7樓跌落，那年他29歲。不幸中的大幸是，在台大醫院全力搶救下，奇蹟發
生了，陳暐民撿回一命，腦部沒有摔傷，脊椎也沒受損，但臉部重傷，雙眼從此失明。家
中發生這麼大的意外，陳旋旋辭去所有工作，全力照顧兒子。
「兒子是我的菩薩」，陳旋旋回顧過去這幾年照顧兒子的心路歷程，原先他對視障者完全
不了解，現在則想盡辦法幫助他們。陳暐民復健過程中，透過音樂重建自信，多次獲得鋼
琴比賽大獎，今年更獲得第19屆金鷹獎。他說，「沒想到失明後，我反而可以彈出以前覺
得很困難的曲子。」


潛力 工作坊提供機會

身體復原之後，陳暐民決定回美國完成學業，陳旋旋一路陪伴，靠著有聲書系統，陳暐民
取得加大物理、數學與航太工程三個學位。如今，陳暐民有了美滿家庭，自己也當了爸爸
，有二個寶貝女兒。兒子的表現，讓陳旋旋非常欣慰，也深刻感受到盲人的潛力很大。
由於兒子的指引，陳旋旋決心為盲人做些事。他希望透過「黑暗對話」工作坊，提供視障
者更多工作機會，提供明眼人訓練課程，以激發同理心，在職場工作範圍內提供視障者工
作機會。
「黑暗對話」工作坊引進4年多來，包括星展銀行、南山人壽、國泰人壽、德盛安聯等企
業率領員工體驗，做為強化團隊合作的重要課程。
目前「黑暗對話」工作坊在台灣培養了45盲人培訓師，有6位主培訓師，逾150家企業、
7000多人參與黑暗對話工作坊。向來支持社企的星展銀行，日前召集200多位中高階幹部
參與黑暗對話工作坊，培養團隊向心力，激發潛能。
勞工局每年公布企業未足額聘用身障者名單中，不乏知名大企業，這些大企業寧願被罰款
，卻不願聘用身障者。陳旋旋分析，這些企業可能對身障者觀念偏差，認識不夠；或者該
企業工作需求，無法聘用身障者；或者該企業未能找到適當的管道聘用身障者。


雙贏 弱勢變成引導者

為改善這個問題，黑暗對話社企向勞動力重建署建議，希望明年增聘數位視障者，由大企
業支付薪水，這些視障者名額算在大企業聘用身障者名單額度內，如此一來，這些企業不
必被罰款，黑暗對話社企則提供更多工作給視障者，算是雙贏策略。
外在環境瞬息萬變，企業領導人有如在黑暗中前進，張捷說，「黑暗對話」透過情境轉換
，弱勢者變成引導者，讓學員發揮潛能，而通常最該改變的是領導者。帶領工作坊多年的
經驗，他深刻體會「黑暗中無限可能，必須勇於突破。」
(中國時報)


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