全家便利商店被客訴~要賠錢?? - 全家

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By Regina
at 2010-04-16T00:00

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我朋友在全家便利商店上班她找錯錢客人發現直接去客訴因為客訴這間店要被罰四萬店長要我朋友賠這四萬我現在在幫朋友想辦法請問店長這樣有道理嗎四萬真的要我朋友賠喔??現在要怎麼辦~朋友沒錢??只是找錯錢這麼嚴重要拿四萬出來賠喔??有做過便利商店的人可以幫忙嗎~該怎麼處理??
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All Comments

James avatar
By James
at 2010-04-17T15:35
基本上全家被投訴是不會被罰錢的只會在這間店的紀錄裡面留下汙點以後該店長要繼續開複數店的話這汙點會成為他的絆腳石而且該店鋪也會常被全家公司勘查可能擔當每天去店鋪的機率會變高等等只有被客人買到過期商品才會被罰錢但你說真的被罰錢我想可能當初店長跟公司那邊所簽訂的契約裡或許有一條規定說不得破壞公司專業形象違者罰XXX之類的然後店長在要求你那位朋友把這罰金自己買單不過真的是否有這一條規定有待查證我在幫你詢問擔當
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-04-18T05:49
如果真得是這樣@@寫去"水果日報"最快!!（或各個報社）
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By Anonymous
at 2010-04-17T00:47
不可能~因為就算是找錯錢或客訴~都不可能要被公司罰~應該是找回應該!找的錢+道歉+禮物而已~不可能會罰錢的~2010-04-1800:32:16補充：要不要先打電話問總公司呢?!先問過比較保險~如果真的有就投訴報紙~因為本來就沒有說找錯錢~被客訴還得賠錢的~應該是退回找錯的錢跟客人道歉即可~如果沒有~那就跟總公司投訴說此種情形~加盟主要你朋友亂賠錢~...

各大便利商店福利

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By Michael
at 2010-04-14T00:00
我想要請問一下各位大大：一般便利商店有分直營店and加盟店~請問哪個福利比較好呢？？各大便利商店的時薪多�� ...

有關全家便利商店,,拜託!拜託!

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By Eden
at 2010-04-14T00:00
我想請問,,,全家所謂的儲備幹部是直營店的嗎?要怎麼判斷哪家是直營哪家是加盟?我曾經在全家的直營店待過,,覺�� ...

國二升國三找打工台北市

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By Zanna
at 2010-04-13T00:00
我想請問一下打工部份我是國二升在幾個月放暑假，要升國三了我朋友說國二暑假就等於國三了請問有什麼工作適 ...

埔里找不到工作...

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By Edwina
at 2010-04-11T00:00
你們好我是阿貓一個五專讀到被退學的學生今年20歲因為視力的關係免役(其實我是少數很想當兵的人)父母住山上�� ...

這樣容忍也不是辦法

Wallis avatar
By Wallis
at 2010-04-11T00:00
最近忍受我爸的行為已經到了極至，我想不只我還有全家人都忍受著他不工作，每天精神很好的等人回家吵架，也 ...