剛上任三周被認為不適任 - 職場

大家好，這個工作是透過派遣公司介紹

在電梯產品公司擔任大夜的報修電話客服人員

主要業務有二

1.客戶來電告知電梯故障,派工程師前往檢修

2.依照工程師班表與任務規劃範圍聯繫工程師

而派遣人員今日告訴我公司主管表示

我接聽電話時會緊張且已經接到兩通客訴

主要是接電話時會緊張

此外有兩次聯繫到當天並未值班的工程師

因此工程師和客戶都有抱怨聲音

派遣公司表示可能會再幫我介紹其他工作@@


由於我是上班第10天的新人

被這樣告知有點不能接受

請問外面公司也是這樣的狀況嗎?

不好意思




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