所謂的客服 - 薪水

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寫在開頭前。

高雄是個薪水低的哭哭的城市。

然後,還是個很多無良老闆不幫你保勞健保的城市。

再來,勞退6%? 唔嗯......我們還是先把這個問題放到一旁^^|||




去年底,為了一份有勞健保又有勞退(等等)還有法定休假時數的工作。

俺跑去做了客服。(是個約聘 囧>)


受訓一個多月後,開始了電話人生。

然後下線接電話三個月後,發現很久沒有出現的口頭禪,例如e04慢慢回來了XD

每天都有無限多的後續工作(下班後繼續工作orz)

比方說客人對合約有爭議,後續用自己的時間幫忙調查、

比方說某H開頭手機送修太多次,客人火大要解約退手機-後續與門市聯絡調查 囧>

比方說客人聲明自己B門號被盜用,只有A門號是自己辦的,

花了一堆時間申請授權,結果調閱AB門號合約書--簽名筆跡一模一樣=_=

比方說某某加值服務客人爭議為什麼有不相干的費用產生,

後續為客人東調資料,西去電廠商,來來回回花了一個月處理 <囧>



比方說,客人在電話中稱讚你服務態度很好、

比方說,客人要了你的專員編號,結果上網po出你的專員編號稱讚你。



不過,還是每天會有摔mic(並沒有XD)大喊,幹!!!這客人煩死了!!!!!


當然,客人聽不到:D




好像講了很多雜七雜八的事。

我只是想證明我不是爛草莓。


從受訓到現在,下個月是第六個月的開始。


也是轉正職的第一個月。


然後,我現在的薪水比第一份工作高(雖然只有高一些=w=)。

有勞健保,還有6%在薪水本薪外的勞退,然後雖然沒有週休二日跟見紅放,

但是法定本月休幾天就是休幾天。

當然這些對很多人來說是基本中的基本,

不過對於我這種不是非常要求薪水要多高,福利要多好(那是相對付出同樣心力得來的)

得過且過,而且想留在高雄工作的人來說=w=


這樣就很足夠了:D




這段時間salary版是我重要的精神支撐XD

祝還在找工作或準備要跳槽的人,都能得到心中要的工作:)

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2012.03.17 L'Arc~en~Ciel in Taiwan
いばらの涙 CHASE GOOD LUCK MY WAY HONEY ring bell through the window
DRINK IT DOWN REVELATION 瞳の住人 XXX fate i wish you smile for me
forbidden lover MY HEART DRAWS A DREAM sing song all together
Caress of Venus Driver's High Stay Away la la la la...
READY STEADY GO あなた winter fall Link tetuya:またね!、hyde:我愛你 ψApril

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All Comments

Lucy avatarLucy2012-04-23
表現的很棒,加油!淚推薪水低的哭哭
Zenobia avatarZenobia2012-04-24
喔~你也去看2012.3.17那場啦~XD
Megan avatarMegan2012-04-28
彩虹推
Eartha avatarEartha2012-05-03
做不完的後續 永遠爆炸的來電紀錄表 該死的ISO27001!!!
Zenobia avatarZenobia2012-05-05
我有被客人罵過幹你娘,但罵我並不會讓我做他想要我做的事
Mary avatarMary2012-05-09
503推
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-05-12
加油!!!
Cara avatarCara2012-05-16
堆啦
Regina avatarRegina2012-05-20
為什麼我會想到百分之五這個台詞?
Emily avatarEmily2012-05-21
樓上好糟糕
Isabella avatarIsabella2012-05-22
推~可能曾經是同公司的同事...
Wallis avatarWallis2012-05-26
電信業的客服薪水會低嗎?
Carol avatarCarol2012-05-26
amaer疑似跟我同公司的樣子...XD" ISO還是去死好嗎/ 3\
Una avatarUna2012-05-26
怎麼我的電信業者客服專員只會叫我自己去問廠商
完全不願意幫我處理不知從何而來的費用
Ethan avatarEthan2012-05-27
hxc嗎XD" 對不起 我接到HxC也只想叫客人去問廠商
誰叫他們某款系列真的太誇張了...(看向手機版
Ida avatarIda2012-05-30
有接到我的客訴 不要勾我啊 我們是好捧友