知識達補償方案--4/25記得填 - 考試

由於明天就是4/25，
實在非常好奇如果沒填答會怎麼樣？
外加 “SD卡DVD離線方案”的一些問題，
因此就打了電話給客服....



(1)請問如果選“SD卡DVD離線方案”，
課程是寄整套DVD給我們嗎，不管之前認證多少？

答：是的，寄送整套完整版。


(2)請問“SD卡DVD離線方案”說明網頁中，
『建議平時如有網路環境，可連線上網讓系統自動驗證，驗證不會造成您看課中斷』
是什麼意思？無網路看會有問題？

答：授權軟體會自動連上網更新，如果沒有網路的話，
他只是會跑出警示，並不用影響課程播放。


(3)可否寄送“SD卡DVD離線方案”試用版試用？
如果不行試用，事後有問題我可以申請退費或換線上嗎？

答：無法提供測試，此方案我們已經測試OK，基本上wiodow系統都可以播放，
事後有問題我們會請工程師瞭解是否為您電腦的問題協助排除。


(4)如果4/25沒有填單會怎麼樣呢？

答：沒有填單的話，我們就不知道學員想要怎麼處理，
我們會將無填單的學員自動轉成“SD卡DVD離線方案”，
但是沒有任何補償(如延長觀看時間及禮卷)。


以上是我問的4個問題，
我對於“SD卡DVD離線方案”還是覺得不是很妥當的感覺，
如果給了試用版給我看一下，或許還好一點....但是他們就是那麼強硬不給 冏
但是選擇線上又怕大塞車~~~
究竟要怎麼選RRRRR
還有禮卷也很瞎，今年都買全套了是還要買啥啦！無言

因為我是全額用禮卷買的，所以根本無法退款....

哀....可是明天一定要填單，不然無任何補償(雖然補償很爛)

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