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遠傳線上客服人員 - 職場

Susan avatarSusan · 2013-09-28

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想請問這裡有人是從事遠傳線上客服人員的嗎?
因為朋友對這工作有興趣，想找在職的大大問一下工作內容(內幕)~~
拜託大大回我信一下呦~~~ <(_ _)>

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All Comments

Dora avatarDora2013-09-29
要照表操課（上線三小時，休息15分鐘這樣），有可能會處理後
續而加班（處理後續沒加班費）然後一不小心就在公司12小時去
了！學長姐制很重，還要達到月成積，最討厭的是遇到很盧的客
人啊！
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-10-01
雙KPI(接電數+均時)，遇到奧客的情緒影響，是重之重。
Linda avatarLinda2013-10-06
前陣子剛徵滿人 近期應該沒有缺
Enid avatarEnid2013-10-08
記得其一是要四分鐘左右解決客戶問題
William avatarWilliam2013-10-09
不管在哪家電信業者，學長姐制都很嚴重
Damian avatarDamian2013-10-13
錢不少 ，尤其是晚班，但出缺勤非常重視，幾乎不能請假