電信業離職後的紛爭問題 - 離職

2/27 更新
原主擔心原公司會請法務追溯究責，原公司不願意承擔後續責任，目前已經詢問律師


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代po

原主沒有帳號，推文會看，但不會多做回應，請見諒

客人在去年9月申辦5G【輕量】吃到飽
當初合約書上很清楚有告知客人這是輕量吃到飽，用完預設的容量，網速會被降速

合約內容都有特別圈起來並且請客人確定後簽名，白紙黑字
我也在去年11月份離職，交接工作確定有完成交接後離職。

這方案使用5個月；每個月都用100多G的客人這個月客訴：當初承辦人員沒有說明清楚。
後來接管該間加盟的店長透過同事聯繫上本人，請我自行打給客人處理這件客訴，並宣稱
如果因為這件事產生違約金要請我自行負責

已經早就離職的我有必須要處理嗎？店長和原公司難道都不用處理就可以脅迫離職員工處
理嗎？客人使用5個月、每個月用量這麼兇通常在隔一個月就會有感覺被降速了吧？請我
賠償這合約違約金；是不是當初做這合約的佣金要退給我？

觀望/進入 電信業前，請爬文三思！！！


**想了解保障自己權益，請問大家這種後續爭議的客訴項目是詢問勞工處還是哪個政府機
構？



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