工作麥當勞

麥當勞的魚骨圖 - 工作

Jacob avatarJacob · 2011-05-16

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請問麥當勞的魚骨圖要如何畫?老師要我們依序畫出（問題→瓶頸→成因）但是我現在想不到第一步的問題要如何列?列哪些?從人事時地物去列?有問題後會遇到哪些瓶頸?成因是何者?這是小組裡我分配到的工作，後天要交給組長整理。(軟體我已安裝好了)
工作麥當勞

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Elma avatarElma2011-05-18
假設問題=如何創造利潤瓶頸-1.市場占有率2.顧客忠誠度3.資金來源4.服務速度加快5.提高營業額6.降低成本成因1.市場占有率1-a.推懬加盟1-b.積極擴張店面1-c.地點位置優勢2.顧客忠誠度2-a.打造品牌2-b.推出新玩具2-c.建設兒童遊樂設施2-d.推出新口味2-e.大幅廣告3.資金來源3-a.基金3-b.外資3-c.銀行貸款3-d.加盟商3-