7-11的店長可以客訴嗎? - 工作

我是某大學的學生，學生餐廳裡面有間7－11，有天在裡面辦活動，因為有冷氣的關係把餐廳的門給關起來，並沒有上鎖。店長就衝出來，語氣很差的罵：你們把門關起來我們是不用做生意嗎？！罵了一堆。還有7－11的咖啡不能去冰嗎？！我點去冰的拿鐵，他直接就說不能去冰只有半冰！我在別家7－11都可以去冰，甚至給我牛奶加滿耶！而且他的醬料包都不是開放式的取用，都是結帳的時候才問說要幾包！他的工作人員結帳怎麼會沒穿制服？！也有一次