7-11繳費收據所附之優惠卷問題，可請知道人回答 - 工讀

By Tom
at 2007-11-13T00:00

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2007/10/24~11/20　憑代收收據1張，獨享限定商品優惠一次！優惠項目：紅牌速纖PET600ml(2入6折)、波蜜果菜汁TP330(2入6折)、蓋奇5層巧克力棒(任選2入29元)。‧每筆代收單據可兌換系列商品各一次。今天繳費後有這折價卷，想說優惠項目每一種都各換一次好了，但7-11工讀生卻告訴我只能換一種，我跟那工讀生說"每筆代收單據可兌換系列商品各一次"應該是3種都各可換一次，結果工讀生指著"每筆代收單據可兌換系列商品各一次"這句換上面的「代收

Tags: 工讀 7-11

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By Lydia
at 2007-11-15T23:05

確實每一種都可以各換一樣東西，我是小七店員，你上面說的是正確的，單子上的語意也確實是這樣的意思，每一系列商品都可以各兌換一次，因為大部分客人都單次單張兌換單樣商品，所以有時後，有些～狀況外的店員，就真的是狀況外，會搞不清楚，那句話～『代收單據』我看他是在強詞奪理，根本就不是那意思，只是通常會希望你能一次換購，因為我們會將單據收回，避免每一次一直不停重複使用折價券，再遇到這樣可能就要麻煩你，換個時間

By Kristin
at 2007-11-16T16:52

我也是遇到如此情況，店員堅持只能折扣一種。後來我們打電話到聯合服務中心求證(0800-008-711)，客服小姐說我們沒有錯，確實一張單據三種限定商品都可同時折扣，她還問我們哪家門市?她要做紀錄。並建議我們直接找店長，如果對方不退錢，可當場馬上打客服中心。覺得還蠻窩心的，其實我並不是要投訴，只想弄清楚真相，這是奇蒙子的問題。後來因為店長不在，工讀生堅持她是對的並說客服小姐弄錯@@!，我請他打給客服，之後他笑著賠不是，說他

By Dorothy
at 2007-11-16T22:33

是看店長啦...........萊^富有可以一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換一直換的......^U^

By Zenobia
at 2007-11-16T10:24

其實阿這是看店長啦店長怎麼規定就怎麼規定拉因為這算是多年來的文字遊戲因為公司也沒說個標準照理說是每樣商品都可以換一次可是基於不是每個人都想馬上全換可能想我今天先換個什麼改天再來換個什麼之類的這樣一來員工也不知道你到底換了幾次阿所以大多都是說只能換一樣商品換一次簡單的說拉這個都是看店長怎麼規定除非你跟員工很熟他可能可以讓你多換好幾次勒因為多賣是多賺錢阿是不是勒呵呵!!...Showmore

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