FMCG品牌經理人的一天 - 面試

※ 引述《wlg119 (^^)》之銘言：
: 標題: Re: [心得] FMCG品牌經理人的一天
: 時間: Tue May 26 17:48:18 2015
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: 來救援一下這篇
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: 每個產業跟環境都有那個地方的文化，
: 這篇介紹文的確道盡了FMCG獨特的文化 (我個人覺得很假掰+自以為是)
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: 作者很忠實的反映FMCG的狀況，
: 至於喜不喜歡、能不能接受，就看個人囉
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: 工作上的關係，我前一份工作會大量跟FMCG的人溝通，
: 她媽的每次收到他們的回信我都想翻白眼
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: ITS AMAZING!!!
: AWESOME!!!!
: WOW!!!!
: CONGRATULATIONS!!!
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: BITCH...
: OMG....
: god bless you....
: it will be fine...
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: 我覺得我會這幾個句就能融入他們的圈子惹......
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: 其實品牌經理人這個頭銜可大可小，
: 從年薪1~2百萬的BM(brand manager)到年薪50~70的ABM(assistant brand manager)

更正一下, ABM(assistant brand manager)通常都有100+
50-70是ME(markeitng executive)或ABM(associate brand manager)的價碼
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: BM就真真正正是一個品牌的老大，下面會有一整個團隊在輔助BM
: ABM也會自己扛一個品牌，甚至數個品牌，但規模跟可玩性就比較低，
: 通常是1~2個人扛一個品牌，也會有一個人扛數個品牌的狀況...
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: 看完原po的文章推猜應該偏向ABM
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: 我會覺得把自己的流水帳分享外，也可以多分享例如
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: 「可以學到甚麼、可以帶著學到的東西往哪裡發展、要展現什麼特質才能得到工作...」
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: 雖然我沒當過很beauty的FMCG品牌經理人，
: 但我把我知道的寫出來，希望有經驗的善心人士做補充&勘誤~
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: 工作風格基本上，非常結果導向，
: 無論是大至BM小至ABM，就是要扛品牌一年度整體的績效，
: 你的老闆基本上是給你目標與協助，如何達到目標，都是運用手上的工具。
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: 而「如何使用手上的工具」自己的可玩性就很高。
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: 就像原po提的各個agency、做ATL BTL、甚至來個跳樓大拍賣等等都是工具，
: 只要能夠達到老闆給你的KPI(key performance indicator)就好
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: 首先，
: 你要清楚你的目標是什麼，
: 接著，
: 你要熟悉你手上的工具有哪些且去熟悉他們，
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: 跟其他工作不同的是，
: 基本上品牌經理人不會「實際去做任何執行面的事」，
: 都是在「做決策」，決策出計畫後，是由agency、業務、通路...等去「執行」
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: 你可以想像品牌經理人就像在玩世紀帝國，
: 安排工人去筏木、採石頭、採黃金、蓋房子、升科技、產兵，
: 自己的主要工作是做「安排」，
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: 因為很重要所以講兩次，品牌經理人主要的工作是做「安排」，
: 以世紀帝國來說就是控制資源、控制村民與軍隊的比例、控制兵種的比例...。
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: 好處就是可以訓練出溝通能力、協調、決策能力，
: 且因為所有的中樞都在自己身上，幾乎所有的責任都扛在身上，壓力很大，
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: 壞處就是距離產品、市場太遙遠，
: 可能因此失去對產品與市場的品敏銳度(甚至有些人一剛開始就沒有讓我覺得很可怕)

以上大致同意

但絕對不可能距離產品與市場太遙遠
每年brand team(品牌端)會投資數百萬買資料
包括Nielsen量化分析, TNS/Kantar/Millwardbrown等質化的資料等
通路每天或每周的銷售數字
每天都在看資料為的就是要步步監測市場狀況以便立即做出反應

FMCG是運作非常快的產業
不僅新品上的快消費者喜好改變也快
品牌經理人要是不具備敏銳度絕對做不出好的IMC(integrated marketing communicaiton)
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: 特質的話，BM要得是產業know how，每個品牌需要的BM特質不一定相同，
: ABM的話，個人觀點覺得講直白一點就是高級行政機，
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: ABM本身不需要產業know how，需要的是很強大的辦公能力，
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: 對人需要溝通、協調、談判，
: 對資料需要能迅速理解、做合理的提案 (用手上的工具達到老闆設定的目標)
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: 對事情需要精準的時間安排
: 因為ABM本身是一個資訊中樞的概念，所有事情的因果關係要非常清楚，
: A發生的話B要怎麼做調整，如果C公司的單下來量足夠了我D公司的毛利要提高多少才接
: E通路的狀況是如何，F原廠G品項還剩多少貨，H物流在這個檔期狀況如何balabala
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: 如果時間沒有安排好.....要馬是做了一堆事還賺不到足夠的利潤
: 不然就是賺錢時機來了但沒貨了 XD
: 或是更慘的連貨都沒得賣...
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: 這部分跟貿易人員的工作很像，就是在做一個排程讓事情順利發生，
: 只是貿易人員比較著重在價格、速度、東西品質，
: 而ABM直接的結果就是整體市場的業績。

我會解釋成多工(multi-tasking)的能力很重要
要能夠同時進行數十件事情(不誇張)
每件事情卻都還互有因果關西與不同的時程
行銷人要很有邏輯的同步完成每件事情
並讓一切有效率的完成甚至還需要有synergy(綜效)的產生

另外提一點
BM的工作還有很重要的是要執行並確保brand building(品牌建立)
以長期的角度經營品牌在市場與消費者心中的形象
市佔與業績只是KPI之一

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: 以上是我對於這個beauty職缺的認識，
: 如果有誤導，還煩請高人勘誤~
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: btw
: 看到推文說看到這些名詞要記下來我覺得頗幽默，
: HR面試是在看人格特質而不是看你瞭不瞭解這些詞，
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: 要找有相關工作經驗→
: 你他媽待過這個產業還看不懂這些字還是去幫李嚴做醬汁吧
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: 不用找有相關工作經驗→
: 都說不用相關經驗要看特質了，懂不懂這些詞的差別在哪？
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: 我覺得與其說要看得懂這些詞，
: 不如問自己夾雜在一群光鮮(ㄐㄧㄚˇ)亮麗(ㄅㄞ)的人群中，
: 明明英文也沒有多好硬要用英文聊天會不會不自在
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: 如果跟我一樣一接觸到這樣的環境就會起雞皮疙瘩渾身不自在
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: 還是不要輕易嘗試
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稍微替中英夾雜這件事說點話
在工作上信件與簡報至少7成以上都會使用英文
有些辭義翻成中文的確會少了一些精準度
還是希望大家可以少點批判多鼓勵分享啦~

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