《高績效表現力》-如何自我成長 - 職場

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By Queena
at 2021-03-01T08:18

Table of Contents


這是一本對於普通員工、中階主管、和組織領導者都有助益的書

能幫助自己反思如何做得更好,也有許多可以直接運用的工具

跟大家分享~




網誌版:https://reurl.cc/MZ4gLp

原址:https://monkeyinsight.blogspot.com/2021/02/raise-your-game.html




《高績效表現力》-從頂尖球員和教練身上,學習職場成長之道


職場自我成長的書籍,除了直接講職場工作術之外,偶而會見到
來自兩個領域的借鏡:一是軍隊,二是球場。之前翻過一些套用
軍隊經驗的書籍,雖然有些啟發,但可能因為距離太遙遠,總覺
得不是那麼的有感。相較之下,球場的故事引發的共鳴大很多。

偶然在書店看到《高績效表現力》一書,老實說,封面設計很不
吸引我,但是放在顯眼位置促銷,而且宣傳說是NBA知名教練小
亞倫.史坦剖析教練和球員的高成就關鍵,所以隨手翻了一下。
沒想到這一翻,竟然帶給我不小的衝擊!然後忍不住就買了...

作者從球員(員工)、教練(主管)、和團隊(領導階層)三個
層級,探討如何達到優異表現。每個層級都有五個特質,下面各
自分享一個我最喜歡的特質。



個人層級-自信源自於紀律


自信絕對是當代重要議題,常聽見的impostor syndrome (冒名
頂替者症候群),就是缺乏自信的問題,擔心自己實力不足被揭
穿。如何強化自信心?作者建議有紀律地加強你的硬底子。

他引用NBA球隊老闆馬克.庫班的心法:「自信來自經驗和知識」,
「當個內行的人」,「就是因為知道自己比所有人都還認真,讀
得比所有人都還多,我才能擁有自信。」每個人面對重大場合都
可能會緊張甚至害怕,高手會用完善的事前準備來強化自信心。

那麼,要如何準備呢?答案是找到你的比別人更擅長的優勢,
有紀律的不斷練習。大家都看過NBA神射手Stephen Curry和傳奇
球星Kobe Bryant的表現,而他們神乎其技的表現背後,其實是
超級大量的練習。他們會給自己設定嚴格的練習標準,不論在默
默無名時,還是已經有所成就後,都每天花費時間在基本到不行
的基本功上。

作者提醒,如果不去做該做的基本功,你騙不了自己,你會感到
愧疚,因而侵蝕自信,進而導致沒有動力加強自己,形成惡性循
環。

思考一下,我們行業的基本功是什麼,每天撥時間忍受單調地練
習吧!



教練層級-把自己當公僕

作者斬釘截鐵的告訴我們:身為主管,你必須為你的人工作,而
不是他們為你工作。唯有球員(員工)知道你是真心關心他們的成
長,他們才會全力以赴。

維珍集團創辦人Richard Branson也說:「只要你照顧好員工,
員工自會照顧好客戶。」

那要如何好好的服務員工呢?主管要傾聽,努力理解員工的需求
與動機,他們為何而努力?他們想得到什麼?並且用他們的語言
跟他們說話。也就是說,不能用一樣的方法對待所有人,而是要
針對每個人提供個人化的服務。

作者分享一個簡單的題組,可以定期確認下屬的工作滿意度:

(1) 這禮拜你做了哪些是你未來還想繼續做的事?

(2) 這禮拜你做了什麼事你未來想減少從事的工作?

(3) 你今天發揮了哪些特長?

這種對話不一定是單向的聽員工說,在後面章節也提到,NCAA男籃
教練Don Meyer建議你也可以主動跟下屬分享你的觀察,「每天要
讓你的球員知道兩件事:一件是他做的很好的事(以及原因),
一件是他可以做的更好的事(以及如何做)。」我們可能很容易做
到後者,卻忽略了前者。這是領導者要提高覺察的地方。

其他還有什麼方法可以服務員工呢?作者提了一個有趣的思想實驗:
假如你的員工是免費的志工,你該如何推動他們,讓他們投入並致
力於完成任務?

團隊層級:找到每個成員明確的定位

NBA傳奇教練Phil Jackson說過,許多他帶過的球員本身經歷並不
特別,「但透過尋找自身定位,他們蛻變成所向披靡的強者。」很
多人都希望自己能當得分最多的那位明星,但是組織領導者要切記
NBA的真理:你必須讓球員站在能贏球的位置上。當他們在自己的角
色上面發光發熱,大家都會肯定他的表現。

因此,作者建議領導者要做到三件事情:

(1) 規劃並傳達每個人須扮演的角色。

(2) 讓對方支持並相信自己的角色。

(3) 當對方做得稱職時務必給予讚美。

每個人也應該思考自己扮演的角色是什麼?其他人期待你最重要的
職責是什麼?你要如何提升這些職務的表現?是否曾經和老闆討論
過如何讓你發揮得更好?

上面簡單分享三個特質。或許有人覺得都是老生常談。但勵志書籍
目的就是要激發動力,書中舉了許多運動場上的例子,看了讓人熱
血沸騰,我覺得對自己很有幫助。希望對你也有幫助。


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閒來無事讀篇文章 

猴子硬塞部落格: http://monkeyinsight.blogspot.tw/

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Tags: 職場

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-03-05T03:25
寫那麼多,不就是把自己當奴僕拼命做,做多做久做熟,就
會感覺自己成長。
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By Vanessa
at 2021-03-08T10:40
....特地擷取出來的廣告文宣卻都是廢話...
Steve avatar
By Steve
at 2021-03-13T05:18
我知道你想分享正面內容給大家,但現實是殘酷的
John avatar
By John
at 2021-03-18T00:08
感謝分享。
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-03-20T05:41
還不錯
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-03-21T07:49
很多點說的很棒,但還是得看老闆的思維
台灣老闆有台灣的玩法
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By Lily
at 2021-03-25T21:22
我們主管是完全相反

工作的空閒時間大家會安排做些什麼

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By Edwina
at 2021-02-28T23:00
如題 前年結束了辦公室生活進入了自由業領域 雖然少了外商光鮮的抬頭 不熟的朋友還以為我進入人生低潮 實際上算是錢多事少離家近 胸無大志 就追求一個能在該退休的時候退休就好了 最近把工作都儘量集中在一起 變成休假時間多但是很零散,不能連休三四天 大約一個月會有十天左右是沒排事情 然後工作日又是大約會有至少三 ...

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Kyle avatar
By Kyle
at 2021-02-28T19:56
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By Cara
at 2021-02-28T18:06
各位好 本群特色,職場上雜七雜八甘苦分享,沒什麼特定主題 不要謾罵挑釁騷擾都好,還有不要太久沒出聲囉 審核過進群,記得打招呼 內建 律師、工程師、保險業務員 補教老師、還有街頭藝人(?) https://forms.gle/4p143Hof9PWAPn449 -- ┼══◢ ═════ ...

自傳求批[內容改過]

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By Kristin
at 2021-02-28T11:44
之前有把自傳貼在版上,謝謝許多版友的寶貴的建議跟建言,內容修改如下 個人學經歷背景:私大財經法律系 欲應徵之職務 法務人員 仔細想想我好像只能往這邊發展 不然就是國考 人在高雄 自傳履歷內容: 【關於我】 我是xxx,畢業於私立大學 財經法律系,在學期間注重傳統法學理論學習,對於基礎 法律科目具 ...

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Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-02-28T11:29
大家好 最近看了很多文章都有罵在辦公室剪指甲的問題 大家是覺得這行為很吵?很髒? 還是禮貌問題呢? 以前待實驗室 有關很重「禮貌」的學姐 也會在實驗室剪指甲 但沒辦法,人家會做人 (也會搞小團體) 沒人認為這行為不對 我就當成是我自己的問題了 前陣子在機關也發現很多老人會在辦公室剪指甲 因為上述原 ...