一件要7天才能解決的蠢事... - 職場
By Hedda
at 2011-01-20T10:36
at 2011-01-20T10:36
Table of Contents
哈,別擔心~~
這現象已經很久了
N年前,我舅的市內電話收到一筆破萬的帳單
去查了才發現有一通打了50幾個小時
我舅說起來就是那種很強悍的粗人
(舅舅,不好意思)
他直接就對消極的客服說:你看過有人講電話兩天兩夜不睡覺嗎?你當我___嗎?
後來事情就被光速解決了。
理由好像是說他們的機房跳電異常之類的....
加上版友們討論手機電池的問題
我覺得你的態度可以強硬一點
不用太害怕。
像之前我自己申辦網路電話
一直收不到帳單
後來才知道被設定在N久之前過戶給別人的帳號上了
這很明顯就是網路公司的錯阿
一開始客客氣氣跟客服講
結果這蠢事拖了一個多月沒弄好
後來太生氣了!
就問消極客服:這中間的損失誰負責?
第二天事件又被光速解決了。
:)
--
這現象已經很久了
N年前,我舅的市內電話收到一筆破萬的帳單
去查了才發現有一通打了50幾個小時
我舅說起來就是那種很強悍的粗人
(舅舅,不好意思)
他直接就對消極的客服說:你看過有人講電話兩天兩夜不睡覺嗎?你當我___嗎?
後來事情就被光速解決了。
理由好像是說他們的機房跳電異常之類的....
加上版友們討論手機電池的問題
我覺得你的態度可以強硬一點
不用太害怕。
像之前我自己申辦網路電話
一直收不到帳單
後來才知道被設定在N久之前過戶給別人的帳號上了
這很明顯就是網路公司的錯阿
一開始客客氣氣跟客服講
結果這蠢事拖了一個多月沒弄好
後來太生氣了!
就問消極客服:這中間的損失誰負責?
第二天事件又被光速解決了。
:)
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