一件要7天才能解決的蠢事... - 職場

Hedda avatar
By Hedda
at 2011-01-20T10:36

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哈,別擔心~~
這現象已經很久了

N年前,我舅的市內電話收到一筆破萬的帳單
去查了才發現有一通打了50幾個小時

我舅說起來就是那種很強悍的粗人
(舅舅,不好意思)
他直接就對消極的客服說:你看過有人講電話兩天兩夜不睡覺嗎?你當我___嗎?

後來事情就被光速解決了。
理由好像是說他們的機房跳電異常之類的....

加上版友們討論手機電池的問題
我覺得你的態度可以強硬一點
不用太害怕。

像之前我自己申辦網路電話
一直收不到帳單
後來才知道被設定在N久之前過戶給別人的帳號上了
這很明顯就是網路公司的錯阿

一開始客客氣氣跟客服講
結果這蠢事拖了一個多月沒弄好
後來太生氣了!
就問消極客服:這中間的損失誰負責?
第二天事件又被光速解決了。
:)

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Tags: 職場

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2011-01-22T04:26
推強硬,上次回國時在機場撥的電話他也算國際電話,申訴時
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2011-01-23T15:20
講一堆什麼基地台還沒設回來之類的,我說那是你們的問題跟
Kelly avatar
By Kelly
at 2011-01-28T09:49
我什麼關係(兇),馬上從不能回復變可以回復了
Lucy avatar
By Lucy
at 2011-01-28T22:01
有一回MSN被盜,盜用者掛在線上騙人,修改密碼讓我無法踢他
Dora avatar
By Dora
at 2011-01-30T23:52
客氣的打給客服,客服說確認我是本人需要3個工作天,但已有
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-02-02T08:37
受害者受騙了,口氣強硬一點,不到一天就拿回自己密碼了= =
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-02-04T05:51
謝謝你~~實在要來推 "消極的客服""!!!!!!
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-02-07T01:06
請問你舅舅那個空白要填什麼啊~我腦補不成耶
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-02-10T00:55
這社會本來就是欺善怕惡阿~~哈 亙古不變的道理

真的很討人厭的同事...

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By Jacky
at 2011-01-20T10:36
我是原po 首先先謝謝大家溫暖的安慰(我好感動) 我的主管包括新調過來我這部門的同事 只要跟A女一起共事一段時間都會感覺到A女真的有問題 但是跟上頭反應 上頭也不會用嚴厲的方式要A女不要怎樣 只說會跟她and#34;溝通and#34; 但是效果都很差~A女還是我行我素的做事情 MAIL部分 ...

真的很討人厭的同事...

Agnes avatar
By Agnes
at 2011-01-20T04:59
每件事情都cc吧 發揮超強cc功力 ※ 引述《bigfatcat (臉圓 =\= 小孩子)》之銘言: : 可是之後他扯我的後腿越來越多 : 1. 跟供應商要發票的時候用罵的還掛電話 : 供應商馬上打來跟我抱怨 收信人:A女 cc:主管 內容: Dear A女 XX供應商來電,告知您方才與其通話用語不雅且不甚 ...

台積首波徵才 400人爭100職缺

Olivia avatar
By Olivia
at 2011-01-19T22:59
※ [本文轉錄自 Tech_Job 看板 #1DDlmtms ] 【聯合報╱記者劉金清/新營報導】2011.01.19 02:55 am 台積電在台南市政府民治市政中心舉辦徵才。 記者劉金清/攝影 台積電昨天在台南市政府民治市政中心舉辦徵才活動,有400多人報名,預定錄取100人, 報名人數不如預期, ...

一件要7天才能解決的蠢事...

Gary avatar
By Gary
at 2011-01-19T22:28
大家好...我第一次在版上發言 平常都是潛水居多... 剛剛發現了一件事,可能可以在笨版發光但不知道是不是我的笨... 我們家室話一向很少在撥出,除了我媽會講電話,我有時懶得拿手機也會用室話.. 剛剛我妹發現,前兩天撥出記錄裡面有一通是撥我妹手機的..晚上8點左右 撥出時間是44小時5分22秒... ...

好像被主管聽到我們聊天Orz

Frederic avatar
By Frederic
at 2011-01-19T22:17
前兩天實習生來了,裡面有兩個很活潑的 今天兩個主管先後出門了 新人就笑著說唉呀家裡沒大人,雖然一樣是工作氣氛差好多 然後就跟我聊一些公司的事情 因為之前公司只有我一個很悶,所以我也很高興 就跟他們閒聊,一開始還是聊彼此的專長和工作上的趣談 因為一個新人遇到一個程式設計的問題已經從昨天處理到今天, ...