中華電信E5814業務類(計概/行銷)上榜心得 - 考試

一年多來參加過眾多考試，資訊都是來自於國考版，由衷地心存感激。

這次幸運考上中華電信，提供一下心得給之後要報考的版友做個參考。

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成績:

筆試 80.6 (英:82 專:80) 總成績 82.49

口試 85.33 最低錄取 82.49

該類組取五個，以最後一名成績入選先發五人名單

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背景: 中字輩財金碩，去年三月離開金融業全職準備高考統計類組，考了一輪(高考地特

關務)身心嚴重受創，考慮全職太久日後在返回職場會有困難，所以決定邊工作邊

考，於是報考了郵局內勤外匯櫃台，因為有設門檻的關係順利考取(心得前陣子分

享過，可在版上搜尋)，6/22考完郵局後全力準備中華電信，高考也沒去考，事後

慶幸這個抉擇跟取捨還算值得。

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筆試準備

英文: 抱歉這科我實在不知道該如何分享，因為我英文並不突出，平時也很懶惰沒有在加

強，但我看電影跟卡通影集的時候會刻意選中英雙字幕，然後盡量只看英文字幕，

算是快樂學習。

行銷: 過去沒有學過，準備郵局的時候頭一次接觸管理學，當時有去圖書館借[林建煌的

管理學]教科書加[千華企業管理選擇題庫]，接著以這個為基礎在準備中華電信時

又再去圖書館隨便借了不太厚的行銷學，然後買了三民書局出的[行銷學完全攻略]

裡頭有選擇跟問答，一本參考書搭配題庫我覺得就很夠用了，因為題目其實都不難

但重要的幾P幾C英文縮寫要背，不然問答寫不出來。

計概: 這科算是有點底子，因為在準備高考學到一科資料處理，我自己覺得應該跟計概的

範圍差不多，所以就沒去買書跟題庫，只有看高上補習班唐箏的講義，後來考完也

覺得還算夠用。但建議沒學過計概又想避開企管死亡之組的人，還是要去補個習或

是買函授，雖然考題不難，但在念書時建立完整的觀念跟架構跟讀廣一點還是比較

保險，不然計概範圍包山包海範圍很難抓。

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口試: 自我介紹一分鐘非常短，幾乎沒有卡關跟即興發揮的空間，所以事先一定要練到滾

瓜爛熟，還要力求自然不要一眼被看出在背稿。我被問到的問題其實不多，算是從

我的自傳經歷跟回答中再去延伸。

第一位考官

1) 你當初怎麼會離職，離職後在做什麼?

2) 我看你的學經歷應該對銀行業很有興趣，怎麼不考公股行庫而來中華電信?

3) 你選擇公司的依據是工作性質還是興趣還是穩定度?

第二位

1) 我看你在自傳提到預官期間收穫很多，請問是哪些收穫?

2) 你說抗壓跟危機處理能力，能不能明確的舉例?

3) 你的專長在財金不是我們這個領域，說說看你有什麼樣的優勢?

4) 我說我對貴公司的產品有作一個概略性的瞭解跟認識，接著把大項目說一遍，考

官叫我挑一個產品作比較深入的介紹。

第三位
1) 你在銀行只待了短短的幾個月，這時候我委婉地糾正說是二年多，接著又跳針問

我離職後我在幹嘛，我只好硬著頭皮把我國考之路再講一遍。

2) 你過去有沒有遇到什麼挫折? (正要回答就響鈴，所以沒回答就結束)

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心得: 我連著兩次郵局跟中華電信面試時都提到我參加高考的一些歷程，結果都不算太差

考官從你的待業時間一定都可以看出端倪，因為研訓院的考試科目都不是需要太長

時間準備的。我認為誠實以對是上策，當然一定會被刁，但他們想看的應該是你用

什麼方式去陳述跟如何扭轉這個劣勢。

雖然持之以恆是成功的重要關鍵，但有時後也覺得不必太執著於某種考試，轉個彎

常常會有意想不到的收穫，祝福各位正在為考試奮鬥的版友都能金榜題名。

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