主管不接電話 - 職場

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大家好
小妹最近遇到一個難題
新調來的主管因為之前的業務瘋狂的被他的前主管奪命連環Call,但是主管的分機資訊沒有更新,所以他的前主管只能亂槍打鳥
而因為我坐在主管旁邊,被某個同事推出來接電話QQ
但是科長說不接就是不接
說那不是他的業務
所以那邊的主管一直瘋狂的打給我
我只好一直跟他說主管不在 主管在忙 我會轉告主管
然後下班前我們的大主管就接到電話要找我們主管了……
考量以後我可能也會調過去那邊……
想請問各位面對這種情形會怎麼處理
我是不是應該EMAIL給對方問他有沒有找到主管,需不需要我的幫助等等
謝謝大家><

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Sent from JPTT on my Samsung SM-G960F.

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All Comments

Kristin avatarKristin2020-05-15
如果他回答需要,你是想怎麼幫忙?
那是他們的事,現在大主管也知道了,下面的小咖就不要
自己攪和進去了。
Rachel avatarRachel2020-05-18
不能直接給大主管,主管的分機嗎?
Doris avatarDoris2020-05-19
認真做事就好不要小劇場
Delia avatarDelia2020-05-21
如果你真的很在意,最多提醒他可以寫email給科長,但
那個前主管不是應該知道他的email嗎.....是我不會想插
手,吃力不討好
Belly avatarBelly2020-05-25
頂多就跟對方說你會跟你們主管說有人在找他這樣就好,
單純的電話禮儀就好。至於你說大主管會不會知道你的
立場,只能說看他明不明理囉?換個方向想,或許大主管
反而不喜歡有人私下幫別單位。
Kama avatarKama2020-05-27
謝謝大家的回應,讓我學到了一課!!!