主管或客戶的類型 - 職場

By Donna
at 2020-06-11T19:08

Table of Contents

請問版友在職場上不論是面對主管或客戶，例如遇到謀個專案，我們有真對專案可能遇到
的情況查詢相關規定，並報告說那個法律是這樣規定該具備什麼文件都有依據，問題來了
，此時主管或客戶就會問很刁鑽的問題，我都已經跟你提出95%原則你卻三不五時問我5%
例外，是我考慮的構面不夠週到，還是提問的人過於刁鑽，5%的例外我真的不知道該如何
回答？如果你面的的客戶或上司很愛問例外，請問面對這種人該怎辦

--

All Comments

By Lydia
at 2020-06-12T02:20

就去找出答案啊..5%表示20次就會出現一次耶...

By Hazel
at 2020-06-16T09:35

至少做到三個標準差

By Olivia
at 2020-06-18T06:56

所以你覺得你騎車100次會出五次車禍是高還是低？

By Poppy
at 2020-06-19T13:55

像我當法務，就是整天在找那發生機率1%以下的事情，
我主管更瘋狂，連文法都要調整，令人絕倒。@@。

By William
at 2020-06-20T21:13

5%很低嗎？XD

By Andrew
at 2020-06-25T02:40

管他5%還是0.5% 如果發生了現在出張嘴說人刁的你能處
理嗎？你能負責嗎？
這問題不就這樣嗎？XD

By Yedda
at 2020-06-26T06:10

你要不直接說出具體內容？這樣很難判斷5%是否屬於你所
謂的刁鑽，還有即使是5%，你應該想的是如果遇到的話，
該做什麼樣的因應（解決方案）

By Bethany
at 2020-06-30T07:02

抱歉，我們的客戶沒有意外這種東西，問什麼就給我回
答什麼，kpi 目標是0 ppm , 幹你媽的，遇到這種客戶
你真會很想死

By Cara
at 2020-07-04T14:05

這時候不是應該開天價嗎想要高規格就要高貴的價格

By Jake
at 2020-07-07T08:50

我也是很愛挑例外那種人。管他5%還是0.5%，系統漏洞不就是
被這樣鑽出來的嗎？以前曾經發生過一個沒人想到的例外導致
系統當機一個下午，這個責任是要誰扛？

By William
at 2020-07-08T16:41

要求做到最高水準有問題嗎？

By Linda
at 2020-07-08T22:51

主管就是也得知道那5%，所以你不是主管。

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