主管跟同事態度讓我想離職 - 加班
By Margaret
at 2014-05-21T00:38
at 2014-05-21T00:38
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目前在某綜合診所擔任掛號人員一職
也已經工作約4個月了
每天一直累積想辭職的念頭
而且昨天發生了一些事 整個大爆發
先說說這份工作
雖然應徵時說掛號人員
但要做的事無止盡的多
掛號外 還要病歷整理
也就是說送病歷到各科 或回收各科病歷歸納
除此之外 還有結算月子中心的各房間的帳 及申報新生兒部份
然後整型外科(獨立門診)缺人時,必要掛號人員去充當會計記帳
但這部份只有我跟另一同事被指定要到那支援
目前主管尚未教我月子中心的部份,
但她承諾每位員工都要學。
薪水只有21k,扣掉勞健保剩20k左右
如果你嫌錢太少,
可以把每個月加班時數換成現金
或者不想多賺也可積休
而加班時數換成時薪這樣
一個月加班時數3~8小時都有
但我都選擇積休
因我不太缺錢 也沒家人需要養
我只在意工作環境跟同事而已
來說說 昨天發生的事吧
可能你們聽了覺得我草莓
承認我的確很草莓,缺乏抗壓性
某天我跟一位同事搭班
(那位同事是全同事眾所皆知的偷懶大王,而且她姐跟她一樣非常資深)
我是覺得無差,她不做我都撿起來
就當新人的學習的一部分
以下可能要有些掛號觀念才懂
那天有位媽媽忘記帶小孩健保卡說要打預防針(但有帶寶寶手冊)
我一開始以為不行 就先幫她掛一般門診加收費
(其實她要打預防針是不用收費的,因為公司有給予優惠標準)
後來醫生從診間打電話到我這 請我問其他同事 詢問能不能打預防針
醫師其實知道能打 但要跟我們確認為什麼說不行
我就把電話轉給那位同事,那同事也跟醫生說不能打
她後來還不確定又播電話尋問主管 能不能
但結果是可以施打預防針的
隔天主管還說XXX都來這麼久了 為什麼還問這個問題,這不都講很多次了
然後因為我後來也忘記退媽媽掛號費
(我承認的確這裡是我做錯)
那媽媽之昨天跑來還卡時 就跟主管講為什麼打預防針還收費
後來主管就詢問我 你知道她打預防針不用錢嗎
我就說 我們一開始都以為不能打
所以我先收錢了,事後我也忘記退錢給她
那天就是XXX打電話給你那次
後來 我也不知道主管怎麼跟XXX講
我也沒怪XXX的意思
結果下午xxx就怒氣沖沖的說要講清楚
當時主管放下手邊工作 剩我一人在掛號
我只聽到一些片語
XXX說她知道能打預防針啊 為什麼要把責任推到她身上,而且掛號也不是她掛的啊
總之就在櫃臺裡鬧的很大聲 我也沒理會她
我光掛號都快忙死了……
她離開之後 主管又問我
我到底知不知道那位媽媽打預防針不用收費
我說 那天一開始‘’我們‘’以為不能打
所以我有收 但事後是我忘記退錢給她,是我的錯,但我從頭到尾就沒有要怪XXX的意思
主管說 xxx 說她當時不知道媽媽有帶手冊來喔
我說 那她那天打電話給你,你不是聽完說能打
(如果媽媽那天沒帶手冊規定不能施打)
結果主管聽完 卻回說她忘記了
總之 這件事從主管說忘了也沒在處理過了
主管態度讓我很心寒之外
那位同事現在恨我恨得牙癢癢
因為一直到處說我在陷害她
而她還會暗地裡搞小動作
昨晚把我的高腳椅調到最高寫故障
故意要我坐的不舒服
我今早發現紙條 但椅子根本沒壞……
我現在想說當初剛到職
有簽份合約 說離職要提早一個月告知
但其實我很想只做到這個月結束……
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也已經工作約4個月了
每天一直累積想辭職的念頭
而且昨天發生了一些事 整個大爆發
先說說這份工作
雖然應徵時說掛號人員
但要做的事無止盡的多
掛號外 還要病歷整理
也就是說送病歷到各科 或回收各科病歷歸納
除此之外 還有結算月子中心的各房間的帳 及申報新生兒部份
然後整型外科(獨立門診)缺人時,必要掛號人員去充當會計記帳
但這部份只有我跟另一同事被指定要到那支援
目前主管尚未教我月子中心的部份,
但她承諾每位員工都要學。
薪水只有21k,扣掉勞健保剩20k左右
如果你嫌錢太少,
可以把每個月加班時數換成現金
或者不想多賺也可積休
而加班時數換成時薪這樣
一個月加班時數3~8小時都有
但我都選擇積休
因我不太缺錢 也沒家人需要養
我只在意工作環境跟同事而已
來說說 昨天發生的事吧
可能你們聽了覺得我草莓
承認我的確很草莓,缺乏抗壓性
某天我跟一位同事搭班
(那位同事是全同事眾所皆知的偷懶大王,而且她姐跟她一樣非常資深)
我是覺得無差,她不做我都撿起來
就當新人的學習的一部分
以下可能要有些掛號觀念才懂
那天有位媽媽忘記帶小孩健保卡說要打預防針(但有帶寶寶手冊)
我一開始以為不行 就先幫她掛一般門診加收費
(其實她要打預防針是不用收費的,因為公司有給予優惠標準)
後來醫生從診間打電話到我這 請我問其他同事 詢問能不能打預防針
醫師其實知道能打 但要跟我們確認為什麼說不行
我就把電話轉給那位同事,那同事也跟醫生說不能打
她後來還不確定又播電話尋問主管 能不能
但結果是可以施打預防針的
隔天主管還說XXX都來這麼久了 為什麼還問這個問題,這不都講很多次了
然後因為我後來也忘記退媽媽掛號費
(我承認的確這裡是我做錯)
那媽媽之昨天跑來還卡時 就跟主管講為什麼打預防針還收費
後來主管就詢問我 你知道她打預防針不用錢嗎
我就說 我們一開始都以為不能打
所以我先收錢了,事後我也忘記退錢給她
那天就是XXX打電話給你那次
後來 我也不知道主管怎麼跟XXX講
我也沒怪XXX的意思
結果下午xxx就怒氣沖沖的說要講清楚
當時主管放下手邊工作 剩我一人在掛號
我只聽到一些片語
XXX說她知道能打預防針啊 為什麼要把責任推到她身上,而且掛號也不是她掛的啊
總之就在櫃臺裡鬧的很大聲 我也沒理會她
我光掛號都快忙死了……
她離開之後 主管又問我
我到底知不知道那位媽媽打預防針不用收費
我說 那天一開始‘’我們‘’以為不能打
所以我有收 但事後是我忘記退錢給她,是我的錯,但我從頭到尾就沒有要怪XXX的意思
主管說 xxx 說她當時不知道媽媽有帶手冊來喔
我說 那她那天打電話給你,你不是聽完說能打
(如果媽媽那天沒帶手冊規定不能施打)
結果主管聽完 卻回說她忘記了
總之 這件事從主管說忘了也沒在處理過了
主管態度讓我很心寒之外
那位同事現在恨我恨得牙癢癢
因為一直到處說我在陷害她
而她還會暗地裡搞小動作
昨晚把我的高腳椅調到最高寫故障
故意要我坐的不舒服
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