工作

亞太電信不讓我退瑕疵手機我該如何 - 工作

Sierra Rose avatarSierra Rose · 2011-07-31

Table of Contents

今年六月底在亞太電信續約順便買d530新手機，但才使用約兩周，手機就出現無法接聽，別人打進來都直接轉語音，但手機都是正常待機，訊號也正常，但就是無法接聽電話，跟店家反映店長說可能是sin卡問題所以換了一張新卡但情況還是沒變，仍然無法接聽電話導致許多電話都漏接，跟店家反映說此手機是瑕疵品希望可以換新，但店家卻說已超過7天所以只能送修，跟亞太客服反映客服也說一樣的話，說我也只能先送修，但我跟別人花一樣的錢卻要買�
工作

All Comments

Bennie avatarBennie2011-08-02
你那條法律可能不適用在手機上面另外7天鑑賞期也不適用於在店面購買手機手機購買時當場試機,如有問題即可馬上換新品如果購買後7天內(包含剛走出門市)出問題,只能送原廠檢查是否為新品不良(如為新品不良,則可換新)7天後~保固截止就只能送修2011-07-3115:12:52補充：送修後如果還是有問題你態度就要強硬點要求工程師幫你深入檢查(還可要求換機板)2011-07-3115:22:47補充：可能沒什麼勝算畢竟手機這類的3C產品都有規定購買後7天發生問題就只能送修˙如果
Lauren avatarLauren2011-08-01
手機刪除line照片不見真的難過這家案例夠多，手機記憶體內外都可以，也沒限什麼牌子三星，HTC，SONY都可以，不過要等的比較久才知道原來要分析不是換零件哪麼簡單，心急吃不了熱豆腐，http://www.datahelp.com.tw/htt[://www.data1.com.tw
Andrew avatarAndrew2011-08-04
不過當時，在亞太電信門市做測試沒問題，又超過七天的話，通常只能做保固幫你維修好而已