人資的專業是什麼 - 職場

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By Vanessa
at 2019-08-05T10:24

Table of Contents

文章太長,我刪掉一些內容一條一條回你

※ 引述《REN0 (飛翔的任)》之銘言:
: 【1.人資專業精簡介紹】
: A.招募與甄選 (選)

就我知道的在台灣,高薪一點的位置其實都是透過Hunter
幾家不透過Hunter的就是M$、Google...之類一些領導地位科技產業
(不過派遣工(Contractor)還是會有人力仲介公司幫忙招募就是了)

外商大藥廠天天用Hunter、外商FMCG高一點薪水的也都用Hunter
為什麼不In-house recruiter? 因為好的recruiter年薪大概就是一百五起跳
問題是缺又不是天天開,不如給hunter去做

就我接觸過的啦,外商藥廠那種多數傳統HR做上來的腦袋都跟不太上時代
少數從Hunter端來的、甚至有些非正統(可能待過業務、技術相關)通常都比較活

實際上recruiter本身需要對市場非常敏銳
你要講得出來公司產品強在哪
你要講得出來產業願景如何
你要講得出來候選人的職涯可能性
你要跟不同的候選人去交換資訊

我認識的厲害的國內外Hunter/recruiter是會去讀一些期刊的
看不懂專有名詞沒關係,至少要了解應用

: B.企業教育訓練 (訓)

教育訓練這一塊,我覺得HR能安排的通常都是軟性技能
或是法規要求的常態性課程
說真的,沒什麼太難的地方



: C.績效管理 (用與留)

那個,我以為HR績效這塊只教大家怎麼把東西放進去系統裡面
請問一下HR要怎麼設定專業的量化指標給部門?
工程師們的指標要怎麼設定? 業務指標要怎麼設定? Marketing指標要怎麼設定?
HR能做的就是告訴大家你們在系統裡面要填那些東西
剩下的就是跟主管說: 你們今年必須要有幾個C就這樣

績效連結薪酬? 我在藥廠的時候是有專門的人在算的
那個人絕對不是HR,而是策略部門(Strategy team)
因為每一季的累進指標都不一樣,要達到實質有鼓勵的效果
就必須要跟著市場概況去調整
HR數字能不要搞錯就好了

: D.薪酬管理 (用與留)

說真的...這只有勞基法改的時候你需要跟工程師配合一下
把系統的東西修進去
現在一堆東西都系統化了,薪資這種除非全公司結構大改
不然每個月給薪的東西都有ERP幫你解決了

某些補助審核可能比較討厭,因為你要單據下去看
可是像是油資補助之類的業務性質補助都是會計在看的

另外像你說的薪資級距也只是買外面的報告阿
我還沒看過會用統計軟體分析的HR呢

: E. 接班人計劃

這個也能算是重要工作?
不管是啥接班人/Starter/領袖 blablabla計畫
通常都是招海龜背景學歷漂亮的人進來啦
每個部門稍微沾個醬油,然後就開始空降塞成小主管
接著就是看造化,心理素質強的就會活下來

一堆基層能力不錯的都是被忽略的那群 呵呵

: F.人力資源發展策略

那個,台灣HR基本上最缺的就是這塊
連自己公司做什麼東西好像都搞不太懂
只會念PPT上面公司的簡介
競爭對手現在在做什麼你知道嗎?
國際相關產業狀況你知道嗎?
如同我上面說,細節或是原理無法理解沒關係

一堆IT相關產業的HR連S&P500出來的候選人都說人家是小公司呢XDDDDDD

: 【2.台灣職場的亂象分析】

: A. HR素質落差很大,為什麼?

因為整個HR產業長進的寥寥可數阿
國外老早就在流行Business Partner(不知道怎麼翻)概念了
就是用市場更敏銳跨部門的人來當HR
可能本身就是技術背景、可能本身當過Hunter、可能本身做過業務
結果台灣HR還一堆躲在象牙塔裏面
知識吸收速度超慢
市場資訊無敵落後

: B. HR就是資方走狗,打壓勞工的打手?

差不多吧,台灣很多HR都是這樣啊,做到高層後開始跳槽
然後到外商去就開始自宮,砍假砍補助當KPI升官
不要以為沒有,我就真的親身經歷過

你在那邊噴勞工連檢舉違反勞基法的公司都不敢
那又有看過多少HR直接在公司內部公開呼籲:
希望大家減少加班能夠有正常生活(work life balance)?
大多只在意"打卡"時間吧,免得被檢舉的時候被罰錢

此外,多數HR對於"效率"這塊通常都沒什麼敏感度
所以HR很多時候弄出來的東西都只是讓大家更痛苦

薪水部份我不方便評論

不過你列的數字太低太低了......
一些T1~T2外商的基層HR你中階主管的數字起跳
不過人家HR大概都只有三個以內就要涵蓋(cover)兩百人上下的公司

: 【結論】
你講了那麼多,我看不到你自我檢討HR被大家噴的因素

待遇給的太差=>老闆問題

專業度不足=>個人問題

所以都不是台灣HR的問題,是台灣勞工的問題了?

這種心態丟出來還要大家支持你們? 我是覺得很好笑啦

實際上你講的東西都不是HR問題的核心

你只是把HR日常吃喝拉撒睡列出來然後說自己好辛苦

同樣為後勤部門(Supporting Function),我對HR的建議是

後勤部門目標就是要Support前線/專業部門

那你要支援(Support)他們就是要先讓他們爽

爽不是說要給他們使喚、幫他們按摩買便當、拋棄公司底線之類的

而是要減少其他部門的麻煩

後勤部門應該是要讓公司內部更有效率,而不是更多雜事

你說你想做的事情公司高層不一定會同意阿?

那是你的問題,你不是號稱專業的HR? 那就要有本事把效果量化讓管理層知道

這些對於公司的效益是好的、對於公司營收or獲利是有幫助的


不過我猜HR沒這種本事,所以只能砍假砍薪水直接反應在P&L上面最簡單惹

對吧?

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All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2019-08-10T09:15
這篇才實際
Ina avatar
By Ina
at 2019-08-14T00:19
人資當然有專業~但任何大學畢業生都可取代(戰~)
Ula avatar
By Ula
at 2019-08-14T09:38
抱歉,中文夾雜的文章我真的看得很痛苦..
中英夾雜
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-08-16T05:05
HR看不懂這種文章也不意外 不怪你
Ina avatar
By Ina
at 2019-08-16T18:42
二樓正確 醫護 工程師 技師等職業 不是惡毒一下 進
修一下 就能上工 說是專業
David avatar
By David
at 2019-08-17T09:06
他們只會跟你說 遇到不好的人資是勞工自己太廢
Joe avatar
By Joe
at 2019-08-20T21:43
更正 #惡補
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-08-23T08:20
只要上完幾天(週)人力資源課程就可以變專業 我還真的
很羨慕呢
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-08-27T02:00
台灣的人資現狀當然會讓人覺得容易取代
但實際上大型公司的人資是真的需要專業的,
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-08-27T03:40
推這篇
Megan avatar
By Megan
at 2019-08-28T07:33
中英混雜是某些業界的現狀,這樣也要噓的也太容易受傷
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-08-31T12:33
不過我一直覺得在台灣的hunter公司在媒合中階主管的能力
Madame avatar
By Madame
at 2019-09-03T03:40
不行,前幾年某個五圈圈的食品公司幾乎把台灣所有獵頭都
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-09-05T01:43
推這篇
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-09-08T11:00
找了想找從中高階主管,我正好符合條件,前後來電的大概
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-09-09T14:15
可以組工會了。而且全都是一問三不知誰敢委託你
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-09-12T15:29
上篇只會空泛的站在制高點講漂亮話,不食人間煙火。
這篇務實多了
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-09-14T02:06
這篇才是事實,之前那篇很像剛畢業沒兩年的小夥子裝懂XD
Jack avatar
By Jack
at 2019-09-16T09:40
和容不容易受傷沒關係吧?中英文夾雜最常出現的場所是科技廠
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-09-19T08:04
我也知道,可是這裡是討論職場,不是科技業的專屬版
Linda avatar
By Linda
at 2019-09-23T02:35
更別說很多版你發中英文夾雜的一篇長文,看會不會被噓爆
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-09-24T08:20
樓上 我面試時也被人資一堆英文烙來烙去欸
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-09-27T22:57
有些英文就很難翻成中文阿,硬翻過來一定也會有人看不
懂或誤會
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-09-30T04:39
這和人資有啥關係?
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-10-03T15:35
整篇文章是好的,只是中英文交雜看得很煩,很難懂?
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-10-05T09:23
原PO別誤會,不是針對你,只是就我推文說的,中英文夾雜的
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-10-07T22:14
文章,很容易被噓,也謝謝你的分享
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-10-10T14:27
而且我最後一段推文,是針對thsyou9527
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-10-12T01:40
我認為中英夾雜的長文對於行動裝置閱讀體驗是正向的啦
Ula avatar
By Ula
at 2019-10-15T17:38
畢竟可以更快地抓到關鍵字XD
Callum avatar
By Callum
at 2019-10-17T07:14
但當然過度使用還是會讓閱讀體驗更差就是
Michael avatar
By Michael
at 2019-10-21T03:57
推 真的沒遇過幾個HR是專業的 現在能講出公司簡介的我都覺
得很厲害了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-10-22T22:12
因為英文噓的人很奇怪 是沒待過外商公司嗎 而且原PO已經盡
量翻譯了好嗎
Emma avatar
By Emma
at 2019-10-25T12:00
就跟之前一篇問pm專業在哪的文一樣阿XDD 有人跳出來列
一大堆 結果被人逐一打臉
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-10-28T05:32
打臉推
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-28T10:16
推 這篇才符合台灣HR
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-29T10:53
有人知道gv390到底在說什麼嗎 中英夾雜有什麼問題
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-11-02T00:06
我覺得這篇講出一個很殘酷的事實 就是台灣的HR其實
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-11-05T01:30
中英夾雜也不是我在夾雜 他到底是在幹嘛
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-11-07T21:04
沒有什麼獨立工作權限 受限老闆的要求很嚴重
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-11-11T23:49
推這篇 那篇真的沒啥內容只會說反對者以偏概全
Ula avatar
By Ula
at 2019-11-13T23:09
那篇不能說沒啥內容拉 只是看完就是我一直強調的
台灣的老闆嚴重影響HR的工作
Carol avatar
By Carol
at 2019-11-15T20:54
原文提選人有強調是高薪職嗎? 舉Hunter來反駁????
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-11-20T09:02
這篇後面有補充拉 不過HR找螺絲釘跟螺絲起子的時候
Carol avatar
By Carol
at 2019-11-22T08:09
確實不太一樣 找螺絲釘就類似原篇 找螺絲起子類似這篇
Mason avatar
By Mason
at 2019-11-23T12:35
這篇真他ㄇ中肯
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-11-27T02:41
台肯
雖然我不覺得HR英文一定要很好
不過就個人經驗
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-11-30T21:05
有些HR英文比工程師都爛....
尤其是那些名不見經傳的號稱新創但又沒技術公司
Ina avatar
By Ina
at 2019-12-04T09:26
歡迎來到真實世界....
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-12-07T14:53
我HR,不過這篇有些論點觀點我也是滿同意的XD,畢竟台灣
重視HR這一塊的企業不多,下班有時間再回這篇大家討論
Donna avatar
By Donna
at 2019-12-11T12:40
英文有很多嗎?推文是有多悲憤才會挑這個嘴
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-12-16T10:52
中肯
Callum avatar
By Callum
at 2019-12-18T10:37
zz我愛你
zz給兩推
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-12-21T23:17
比起有時間經營七個籃球社團跟上來打一篇騙騙沒出社會
的人,這篇實際多了。說實在的,很多人資會陷入自我膨
脹的輪迴,像國小教師那樣。
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-12-22T19:23
同待外商藥廠,推這篇
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-12-26T22:14
推 這篇才符合台灣HR
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-12-27T18:28
你才是對的,前面HR自己發文還一堆人推真的笑死
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-01-01T06:28
看太多HR連自己公司產品都0概念,結果還自吹自擂的
Belly avatar
By Belly
at 2020-01-05T16:10
我覺得沒啥問題,就很常見的商場用語
Selena avatar
By Selena
at 2020-01-08T07:06
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-01-11T21:18
這文章又不是賣弄英文什麼的,現在的文中英文夾雜是正常
Gary avatar
By Gary
at 2020-01-15T16:52
推這篇 這才是現實
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-01-17T22:38
很多人不願意面對現實XDD
Emily avatar
By Emily
at 2020-01-19T08:34
這篇正確,上一篇一堆被唬弄一下就按推的 XDDDD
Rae avatar
By Rae
at 2020-01-20T14:18
被推爆的那一篇 都只是同溫層的人資 只會互相安慰彼此
而已
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-01-24T08:18
推這篇 還有中英夾雜你看得很痛苦你可以google翻譯啊
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-01-27T11:02
行內人講內行話 推
Andy avatar
By Andy
at 2020-01-30T08:17
中英夾雜其實很正常 你看不懂就代表你對此還不夠專業
很多事情用中文是很難表達的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-02-02T04:23
中英夾雜看不懂可以不要看啊瞎了是嗎?
Joe avatar
By Joe
at 2020-02-05T05:11
PUSH
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-02-08T11:32
這篇不推不行了
Jake avatar
By Jake
at 2020-02-12T04:33
上篇也是看到有人抱怨沒遇到好的公司,他們就噴你衰,切
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-02-12T06:09
上次和廠商談技術面的東西,人資跳出來不知道再供三小
會後跟我說,那是他談判的手法,會不會影響到我
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-02-14T14:50
靠夭我還再跟對方談技術面能不能合作而已
Jake avatar
By Jake
at 2020-02-18T09:09
推分享
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-02-22T23:04
Freda avatar
By Freda
at 2020-02-24T15:37
他媽的這篇有夠中肯,根本精華文章
Lily avatar
By Lily
at 2020-02-25T06:51
這篇有夠中肯,上一篇被推爆的根本顆顆
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-02-29T20:27
中肯~~
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-03-03T06:39
這種程度的英文也要該該叫是國中沒畢業嗎啦
Susan avatar
By Susan
at 2020-03-06T04:05
推啦
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-03-07T16:49
1
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-03-11T19:32
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-03-11T22:36
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-03-14T19:12
這篇值得推,台灣HR的問題大部分是心甘情願當老闆的打
Michael avatar
By Michael
at 2020-03-16T18:44
不錯!科技板看到這板,你點出了HR被噴的問題核心
Cara avatar
By Cara
at 2020-03-17T22:28
Business Partner,感覺就是用人(技術底)自己找...
這樣也好啦!省得講一堆技術,HR完全聽不懂~~
Ula avatar
By Ula
at 2020-03-22T04:53
笑死
Belly avatar
By Belly
at 2020-03-25T16:21
不懂的事情就說沒專業 那你剛進大學一定教授都沒專業對吧
Eden avatar
By Eden
at 2020-03-28T20:46
一般來說對不懂的事情應該是虛心求教 這麼嗆著說自己不懂的
是這個版的板風嗎 XDD
Mia avatar
By Mia
at 2020-03-31T05:54
EQ真的很重要,有時敬業大於專業
Adele avatar
By Adele
at 2020-04-04T03:07
不能同意更多 台灣HR的L&D功能根本笑話
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-04-07T14:31
待過三間外商 能力有的HR沒幾個 整天弄人還差不多
更別說砍福利拉自己績效 或當老闆打手
David avatar
By David
at 2020-04-10T21:58
績效管理也是 不就發個信叫大家準時線上填MBO 然後一
直push 笑死
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-04-11T07:28
哈哈哈哈 水喔
Susan avatar
By Susan
at 2020-04-15T18:56
這篇中肯文才貼近實際
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-04-18T12:00
推XDD
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-04-21T22:36
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-04-24T20:21
推 人資就是如此阿
很多教育訓練根本是找外面講師來上課的吧
Irma avatar
By Irma
at 2020-04-26T16:47
+1
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-04-28T02:56
平衡報導推
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-04-29T18:38
推這篇
Lily avatar
By Lily
at 2020-05-02T23:41
哈哈
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-05-05T03:29
某位說下班要回的HR到現在還沒回 484血汗加班R QQ
Olga avatar
By Olga
at 2020-05-07T07:54
Regina avatar
By Regina
at 2020-05-08T08:16
Olga avatar
By Olga
at 2020-05-13T06:32
中英夾雜看的很煩代表平常都不看英文吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-05-17T22:46
台灣電通的hr還問我能不能和前僱主問你表現?這算什麼hr
啊?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-05-19T08:43
會嫌英文看不懂的應該都是領22k的,嘻嘻。
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-05-20T10:28
推你上新聞
Edith avatar
By Edith
at 2020-05-22T08:01
推這篇
Edith avatar
By Edith
at 2020-05-24T14:02
中英夾雜也看不懂是有多廢
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-05-25T16:27
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-05-26T13:19
推這篇
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-05-27T21:52
這篇真的很中肯
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-05-28T21:28
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-06-02T07:02
我就喜歡這種戰文
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-06-05T15:12
讚起來
Damian avatar
By Damian
at 2020-06-05T16:29
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-06-07T08:08
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-06-08T07:40
感謝來自現實世界的發文
Andy avatar
By Andy
at 2020-06-11T18:40
Mason avatar
By Mason
at 2020-06-15T04:30
push
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-06-15T17:41
大推本篇!!
Joe avatar
By Joe
at 2020-06-19T14:05
中肯欸 HR本來就廢還在那邊吹,公司幹甚麼都搞不清
楚的一堆
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-06-20T14:00
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-06-25T00:09
中肯

前十大高薪行業出爐! 第一名平均月薪25.

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-08-05T07:14
※ [本文轉錄自 Reewalker 信箱] 作者: doraBBO (天才小釣手) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 前十大高薪行業出爐! 第一名平均月薪25. 時間: Sun Aug 4 17:21:37 2019 1.媒體來源: 民視 2.記者署名 (民視新聞/李雯珂、賴冠諭 台北報 ...

人資的專業是什麼

Damian avatar
By Damian
at 2019-08-05T06:45
人資大方承認自己沒蝦米專業 幫老闆省錢砍人 聽了還比較爽 打一大串那叫and#34;本分and#34;好嗎? 人資是依附在公司一大 才會需要and#34;人資and#34;這職位分工來好嗎 台灣公司數量主力是中小企業為主 講白了 是離公司權力核心很遠 沒蝦米權力講話大聲喔?=.= 什麼咖? ...

有機會外派歐美的法務工作?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-08-05T02:56
各位前輩先進好,小妹只是前幾年剛從國外拿法學碩士(llm)回來的菜鳥 如果發問的問題過於天真,還請多多包涵,鞭小力點... 本人目前任職於某光學科技廠的英文法務,有ny bar 薪水比上不足但比下有餘...QQ 心情其實很欣羨科技業其他部門(PM, 財會/稅務人員等等)有外派到歐美子公司的機會 但是我打 ...

面試時該誠實說離職原因嗎?

Kelly avatar
By Kelly
at 2019-08-04T22:54
如題 最近決定要找新工作 但現職剛滿半年 想離職純粹是發現公司欠勞保太多錢 加上一直以來感覺公司資金不穩 薪水方面偶有遲發現象 才決心離開 但近日在面試新工作時 總覺得說出實情才對自己比較有利 至少這種基本保障都沒有的公司 應該也沒幾個人想待 可是現在問題來了 經好友提醒才想到 自己還是在這個產業謀職 若 ...

億豐綜合工業

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By Jack
at 2019-08-04T20:16
公司名稱:(盡量填寫全名或為大眾所熟悉之名稱) 億豐綜合工業 應徵部門/職務/工作地點: RD (台中) 欲了解之公司資訊:(例如:面試內容、薪資福利、工作氛圍…) 薪資福利,工作氛圍 想請教大大以下問題, 1.RD單位,一年大概領幾個月嗎? 2.工作時數大概幾小? 常態加班嗎? 3.工作氣氛及節奏? ...