何謂FB社群管理的職缺? - offer

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By Charlie
at 2019-05-31T02:56

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是這樣的,小妹我進了間公司做的客服。

最近貌似要增加產品因此請前輩分發一些給我幫忙分擔工作業務。
其中一樣是FB社群管理。
我想了一下這好像是宣傳或企劃那邊的度工作內容,因此問了一下為什麼新的產品明明都不
是客服只有這樣商品是前輩在負責呢?

得知此產品是比較早推出的商品當時業務分配沒有那麼準確因此是被分派在客服底下。新的
產品現在都是由企劃在負責。而會繼續由前輩接手是因為當時經營的不錯所以繼續下去的。

因為這部分並不是我所希望的工作內容,而且與其從0開始教我FB的社群經營,不如轉交給
本來就應該負責這塊的企劃我覺得比較符合成本效益。
而且也是因為前輩做得好才繼續的,與其換我做,讓企劃來不是更好嗎??
因為希望做些平穩的工作下班能補個學歷,如果有意想往企劃或小編發展的話我早就去別的
公司了。(之前也有拿到offer)
目前還在試用期因此還在多方猶豫...
忘了提內容了,大概是商品介紹、簡單的改圖、每週發幾篇商品說明及推薦……
薪資大概落在3xK,扣完勞健保不到3w...


我想問一下板上的各位,FB社群經營到底算是歸屬於哪個職位的呢?
我看了下感覺像是行銷,又像是企劃、營運、客服………(因為公司沒有小編)
感覺我吃不消這工作內容……
想請問大家認為我該向上司談談責任歸屬的問題嗎?還是各位覺得社群經營也包含在客服工
作的一部分呢?

不好意思手機排版落落長,還請各位給下意見參考,非常感謝各位!
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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2019-05-31T22:52
小編吧
David avatar
By David
at 2019-06-03T05:27
小鞭
Olga avatar
By Olga
at 2019-06-04T10:20
如果是回客人的問題才是客服的工作吧!介紹產品那些應該
Regina avatar
By Regina
at 2019-06-09T02:20
是企劃的工作
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-06-10T01:24
我一直以為粉絲團是多人分角 發文跟回問題會是不同人
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-06-11T10:33
https://i.imgur.com/HjtKSiI.jpg
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-06-15T20:06
https://i.imgur.com/QprOY7W.jpg
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-06-20T07:48
本人從事社群經營職位的經驗 給你參考
Gary avatar
By Gary
at 2019-06-21T02:01
我過去的經歷都是小編,多多少少都會需要回覆前台或私
Damian avatar
By Damian
at 2019-06-25T12:20
訊,也算是客服相關。
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-06-28T04:11
這職不易生存,重心學放Ad& analytics

Re: offer機會比較

Donna avatar
By Donna
at 2019-05-30T14:57
想請問Ptt專業的鄉民們,身為有家庭跟房貸的爸媽們,會選擇哪一個機會呢? 連宇股份-工程師 刷卡機應用程式 薪資:N+13K,年終固定1個月(調薪可能比 較不容易) 通勤:機車10分鐘 工時:8:30-17:30,彈性上下班ㄧ小時。 福利:有員工餐廳(可繳餐費),捷運接駁 ...

今天被炒了!

Odelette avatar
By Odelette
at 2019-05-29T16:30
今天被炒了! 有一位我的職缺的工程師錄取了offer 雖然公司還沒告知我 或叫我走人 但....事實大於雄辯 我今天被炒了! 是不是!? 沒辦法, 能力不夠............ 再找過吧 謝謝打給 (金甘蝦) 下台一鞠躬 orz :) - ...

Offer選擇

Caroline avatar
By Caroline
at 2019-05-29T01:49
大家好,本人為去年畢23歲女性,桃園人,於台北租屋。 去年於某四大事務所財務會計部任職,目前轉換工作有以下offer難以抉擇,還請各位先 進幫忙分析。 A公司-外商龍頭廣告公關業/會計專員 地點:台北市府站,通勤約兩站 優勢:為龍頭廣告公關業,因此福利佳、可談薪範圍較大 劣勢:因產業別關係,以後轉職上會不會 ...

Re: 台灣艾納康

Frederic avatar
By Frederic
at 2019-05-28T23:36
※ 引述《Clair0316 (clair)》之銘言: : 轉載自mobile 01 : 小弟弟我剛好待過風力發電產業,也有朋友在這家鬼島風電服務過 : 就讓我們來帶領大家了解這個風力發電機維修這個大家比較陌生的產業 : 事實上,各位有所不知,我們從小成長的台灣其實有著世界上數一數二豐沛的風力資源, 全? : ...

打電話問公司是否已經選人會很雷嗎

Regina avatar
By Regina
at 2019-05-28T22:29
我上週一得到一個實習的Offer 公司名稱跟做的內容都屬不錯(下稱A公司) 不過當時還有幾個面試在等 所以請求延期回覆 本週週一的面試是我最想要的實習 公司名稱跟內容都是一流(下稱B公司) 跟主管面談時覺得如沐春風 (雖然可能是自我感覺良好 但大學期間面試過20幾次覺得稍 微可以參考) 我有在面試表明 ...